to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmem bittikten sonra hattım şu an faturasız durumda ve bana uygun bir fatural...ı paket sunulmuyor. Özellikle içinde sınırsız sosyal medya olan, yaklaşık 40 GB internet içeren ve 500 TL civarında bir paket istediğimi defalarca belirtmeme rağmen hiçbir şekilde
"Sorunum çözüldü. Vodafone ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Şikayet var gibi bir platform iyi ki var. Şikayet vara daha çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hatta ait, vefat eden babam adına kayıtlı bir hattın iptali ...konusunda yaklaşık 10 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hat, vefat nedeniy
Vodafone hattıma Eylül 2026 dönemine ait 5.600 TL tutarında fatura yansıtıldı. Faturayı incelediğimde, yurt dışı kullanı...mı göründüğünü fark ettim; ancak hattımla kesinlikle herhangi bir yurt dışı kullanımı yapmadım. Durumu öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu, ban
Uzun süredir Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak bir... türlü uzman ekibe aktarılmıyorum. Her aradığımda sistem beni bağlıyoruz di
Vodafone hattımda 5G’ye Hazır 50 GB tarifesini kullanıyorum. Kendi cihazımd...a mobil interneti sorunsuz kullanabiliyorken, bu interneti başka bir cihazl
Türk Telekom sabit internet altyapısı olmadığı için alternatif olarak Vodafone Redbox hizmeti aldım. Bayide bana 5g Her ...Yerde paketi için aylık 900 TL, cihaz kutu ücretiyle birlikte toplamda 1.200 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak ilk ay faturam 14 Eylül 2029 tarihinde 1.460 TL olarak kesildi ve bu tuta
Vodafone hattıma tanımlanan Her Şey Dahil Pasaport servisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 26 Ağustos tarihind...e bana SMS ile, bu paketi tüm Avrupa ülkelerinde her ay 10 gün boyunca ücretsiz kullanabileceğim, 10 günlük ücretsiz hakkım bittikten sonra veya Avrupa dışındaki ülkelerde ise günl
Kızımın kullanmış olduğu ve adıma kayıtlı olan 0541*****18 numaralı Vodafon...e hattına son üç aydır 7.000 TL’nin üzerinde fahiş faturalar yansıtılmaktad
Vodafone hattımda yaklaşık 270 TL’lik bir tarifeye sahibim ancak hiçbir ay bu tutarı ödemedim. Taahhüdümün bozulmasının ...ardından Mayıs, Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında sırasıyla 500 TL, 900 TL, 450 TL ve son olarak 1800 TL’ye yakın fatura çıkarıldı. Bu kadar yüksek ve dengesiz faturalandırmanı
"Teşekkür ediyorum f** hanım sorunumu hızlı bir şekilde çözdü."
Vodafone hattımda yıllık taahhüdüm bittikten sonra mevcut tarifemi aynı şar...tlarla yenilemek istiyorum ancak sistem üzerinden aynı tarifeyi seçemiyorum
Online üzerinden aldığım Vodafone hattımı yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandıkt...an sonra, eksik evrak gerekçesiyle hattım hiçbir bilgilendirme yapılmadan k
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Her ay hattımdan zaten telsiz kullanım ücretini ödüyorum. Buna rağmen 23.09.2026 ...tarihinde hattımda borç göründüğü için 543******* numaralı hattıma tl yükledim, ancak benim onayım ve bilgim olmadan hattıma 8 GB’lik bir paket tanımlanmış ve yüklediğim bakiyeden
Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdım ve yeni geçtiğim operatör, cayma bedelini karşılayabilmek için benden Vodaf...one’a ait detaylı fatura suretini talep ediyor. Ancak yaklaşık 30 gündür Vodafone’dan bu faturanın detaylı suretini bir türlü temin edemiyorum. Vodafone Evrak İşleri birimiyle gör
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve her ay toplamda abonelikler dahil yaklaşık 3.000 TL civarında fatura ödüyorum. Fatur...alarımı genellikle hesap kesim tarihinden 1 gün sonra düzenli olarak ödüyorum, banka sicilimde herhangi bir sorun yok, kredi kartlarımı da yine hesap kesiminden 1 gün sonra ödüyoru
"Müşteri danışmanı, çözüm odaklı önerileri için teşekkür ederim. Şikayetim çözüldü."
"Müşteri memnuniyetini ön planda tutan ve hemen çözüm üreten Vodafone teşekkür ederim."
20 Temmuz 2026 tarihinde 505 803... Numaralı Vodafone hattıma 389 TL karşıl...ığında 750 dakika, 250 SMS ve 15 GB internet içeren kolay paket yükledim. 2
"Kısa sürede çözüme kavuştuğu için Vodafone'a teşekkür ederim."
Numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşımaya karar vererek 23.09.2026 tarihind...e bir Vodafone bayisine gittim. Bayide hem kendi hattım hem de oğlumun hatt
Vodafone faturalı 5G’ye Hazır 10 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye geçerken iki ay boyunca Yanımda Premium’un ücre...tsiz olarak sunulacağı belirtilmişti. Ancak bugün kontrol ettiğimde bu ücretsiz Yanımda Premium hizmetinin hattıma tanımlanmadığını gördüm. Tarifeyi seçmemde önemli etkenlerden bi
"Teşekkür ederim hemen ilgilendiler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hatta tanımlı Red'li 20 GB tarifesi...ndeyim. Yaklaşık 1 aydır tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak hem Voda
Vodafone mobil hattım için 1 yıllık taahhüdüm 16 Ağustos’ta sona erdi. Taahhütlü dönem boyunca vergiler dahil aylık 257 ...TL civarında fatura öderken, taahhüdün bitmesinin ardından 16 Ağustos – 15 Eylül dönemi için Eylül faturam 762 TL olarak yansıtıldı. Bu tutarın özellikle aynı tarife için yaklaşık
Vodafone mobil hattım için bugün saat 20:25 civarında müşteri hizmetlerini aradım ve Emrah İ****** adına kayıtlı, yaklaş...ık 4–5 senedir kullandığım 0545********20 numaralı hattımın internet kotasını artırmak istedim. Bu işlem için Vodafone Yanımda uygulamasına da girdim ancak kimlik bilgilerimin günc
Vodafone faturalı hattım için 5g Online Plus 20 GB paketini kullanıyorum. Hattım bu ayın 21’inde elime geçti ve dün akti...f edildi, ancak açıldığı andan itibaren 7000’e SMS gönderemiyorum ve mobil interneti hiç kullanamıyorum. 7000’e “iptal 5g” şeklinde SMS atmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Ağ hazı
Babam yaklaşık dört yıl önce vefat etti, ancak adına kayıtlı olan Vodafone hattı bu süre içinde her sene taahhüt yenilen...erek kullanılmaya devam etti, kampanyalar tanımlandı ve faturalar düzenli olarak ödendi. Dört yıl boyunca hat sahibinin vefat ettiği kimse tarafından sorgulanmadı ve herhangi bir s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
