to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Bütçeye Uygun Tarife İsteği Ve Çözüm Talebi
Vodafone faturasız hattım için aylardır bütçeme uygun bir tarife bulamıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır Urfa’da hem mağaza hem de müşteri hizmetleri kanalları üzerinden daha uygun bir paket veya tarife talep etmeme rağmen her seferinde “yardımcı olamıyoruz” cevabıyla karşılaşıyorum. Gelir durumum ve bütçem kısıtlı olduğu için mevcut tarifeler benim için oldukça zorlayıcı hale geldi.
Vodafone’un uzun süredir müşterisiyim ve bu süreçte şirketin bana daha uygun, makul ve ödenebilir bir tarife sunmasını, kısacası müşterisine sahip çıkmasını istiyorum. Bütçeme göre indirimli bir tarife veya özel bir paket tanımlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
