to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Antalya Göksu’da Mobil İnternet Hızı Düşük, Maç Yayını Donuyor
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Antalya Göksu bölgesinde mobil internet kalitesinden çok şikayetçiyim. Gün içinde genel olarak internet hızım çok kötü ve özellikle maç izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. TRT 1 üzerinden canlı maç izlerken yayın durup durup bekliyor, maçın keyfi tamamen kaçıyor.
Bu sorunu bugün gün boyunca defalarca yaşadım ve izlediğim maçın kritik anlarında yayın donduğu için hizmetten faydalanamıyorum. Faturalı hat kullandığım halde aldığım internet hizmeti beklentimin çok altında kalıyor.
Vodafone’un özellikle Antalya Göksu bölgesindeki çekim ve internet hız sorununu incelemesini, gerekli altyapı iyileştirmelerini yaparak mobil internet hızını ve sürekliliğini kabul edilebilir bir seviyeye getirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
