to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Nisan ayına ait faturamda, herhangi bir yurt dışı araması yapmadığım ve yurt dışın...a da çıkmadığım halde 47,85 TL tutarında “yurt dışı kullanım” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu durumla ilgili neye dayanarak böyle bir ücretlendirme yapıldığını öğre
Vodafone hattıma ait borç bilgileriyle ilgili yaklaşık 1 haftadır benden habersiz olarak eşim aranıyor. Borçla ilgili gö...rüşme yapılması gereken asıl hat sahibi ben olmama rağmen, benimle iletişime geçilmeden eşimin aranmasından son derece rahatsızım. Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu
Vodafone üzerinden dün saat 13:00 suları gibi faturaya ek 4 ay taksitli bir cihaz siparişi verdik. Sipariş sırasında “hı...zlı kargo” seçeneği kapsamında aynı gün 15:00–18:00 saatleri arasında teslimat yapılacağı açıkça taahhüt edildi. Ancak bırakın dün teslim edilmesini, bugün bu saate gelmemize rağme
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden 365 TL’lik, 20 GB ...internet içeren faturalı tarifeye geçiş yaptım. Uygun fiyatlı olduğu için t
"Teşekkür Ederim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone’un “Büyük Mart Çekilişi” kam...panyasına Mart ayının ilk ve ikinci haftasında, yaklaşık 13–15 Mart tarihle
"Geri dönüş sağlandı. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Paketimde belirli bir ücret üzerinden... anlaşmış olmama rağmen son 3–4 aydır fatura tutarlarım her ay farklı ve yü
"Vodafone teşekkür ediyorum sorunun çözüldü"
Yaklaşık 22 yıldır Vodafone müşterisiyim ve hattımda uyumlu 12 GB tarifesin...i kullanıyordum. 2 gün önce indirimli taahhüdüm bitti ve 12 GB internet, 10
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Red isimli, aylık 490 TL ödemeli tarifeyi kullanmama rağmen son aylarda faturalarımda nor...mal kullanımımın çok üzerinde tutarlar ile karşılaşıyorum. Özellikle Mart 2026 dönemine ait faturam yaklaşık 600 TL olarak kesildi ve bu durum benim için ciddi bir sürpriz ve mağdu
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Uyumlu 10 GB paketini kullanıyorum. Ta...ahhüdüm bittikten sonra tarafıma sunulan yeni teklifin ücreti bütçemi fazla
Vodafone’un çocuk saat tarifesi ile ilgili yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Vodafone’un kendi internet sitesi...nde 60 TL olarak görünen çocuk saat tarifesinden faydalanmak için 08.04.2026 tarihinde Manisa Yunusemre Magnesia AVM’deki Vodafone kurumsal bayisine gittim. Ancak bayide böyle bir
08.04.2026 tarihinde annem, İzmir Karabağlar Bayramoğlu Vodafone merkezine sadece numara taşıma hakkında bilgi almak içi...n gitmişken, kendisine mevcut operatörü ve taahhüt süresiyle ilgili hiçbir bilgi verilmeden 05********72 numarası için numara taşıma işlemi yapılmıştır. Annem, Vodafone merkezinden
Vodafone üzerinden geçen hafta Çarşamba günü faturasız sınırsız internet paketi satın aldım. Bu pakete tanımlanacağı söy...lenen 500 TL Migros hediye çeki hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı, ayrıca uygulama veya herhangi bir bilgi ekranında da bu kampanyaya dair bir görüntüleme yapamadım. Bu nedenle
Vodafone hattım için geçen ay ve bu ay Migros çek kampanyasından yararlanmak amacıyla paket yüklemesi yaptım. Kampanya k...apsamında paket yüklemesinde 500 TL ilk Migros çeki hediye denilmesine rağmen, 7 Mart ve 8 Nisan tarihlerinde yaptığım yüklemeler sonrasında herhangi bir indirim kodu tarafıma ulaş
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Red isimli, aylık 490 TL ödemeli tarifeyi kullanmama rağmen son aylarda faturalarımda nor...mal kullanımımın çok üzerinde tutarlar ile karşılaşıyorum. Özellikle Mart 2026 dönemine ait faturam yaklaşık 600 TL olarak kesildi ve bu durum benim için ciddi bir sürpriz ve mağdu
Yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullandığım 5466****74 numaralı Vodafone faturasız hattıma tl yüklememe rağmen, hiçbir bi...lgilendirme yapılmadan hattımın başkasına satıldığını öğrendim. 5 Nisan tarihinde bayiye gittiğimde hattın başka bir kişi adına geçiş yapıldığı hem söylendi hem de sistemden göster
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Red isimli, aylık 490 TL ödemeli tarifeyi kullanmama rağmen son aylarda faturalarımda nor...mal kullanımımın çok üzerinde tutarlar ile karşılaşıyorum. Özellikle Mart 2026 dönemine ait faturam yaklaşık 600 TL olarak kesildi ve bu durum benim için ciddi bir sürpriz ve mağdu
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her yıl tarife yenileme ...döneminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında sadec
Vodafone’un 5G’ye geçişe özel 1 günlük sınırsız internet kampanyasından yararlanmak için 8 Nisan saat 03.26’dan 9 Nisan ...saat 03.26’ya kadar geçerli olacak şekilde kampanyaya katıldım. Ancak kampanya aktifken internet kullanımımın kendi tarifemden düştüğünü fark ettim. Diğer tüm operatörler kullanıcı
Vodafone mobil hattımda uzun süredir faturalarımın çok yüksek geldiğini belirtmek istiyorum. Yaklaşık son dönemlerde fat...uralarım sürekli 800–1000 TL ve üzeri tutarlarda çıkıyor ve bu durum bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Hattıma tanımlı olan tarife bilgim dışında değiştirilmiş ya da güncellenmiş gib
Vodafone faturalı cep telefonu hattım için uygulanan yeni tarife ücretlerinden son derece şikayetçiyim. Önceki faturalar...ım yaklaşık 224 TL iken, yeni tarifeler 330 TL’den başlıyor ve buna rağmen eskisine göre daha az GB içeren paketler sunuluyor. Tarife değişikliği ile ilgili olarak Vodafone tarafı
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve hattımın sözleşme süresi bitmek üzere. Yaklaşık 1 aydır hem Vodafone Online İşl...emler hem de müşteri hizmetleri ve bayiler üzerinden uygun fiyatlı bir tarife bulmaya çalışıyorum ancak sunulan bütün tarifelerin fiyatları aşırı derecede yüksek. Mevcut bir müşte
"Müşteri temsilcisine yaklaşımdan ve çözümünde dolayı teşekkür ederim."
Vodafone’a ait 0545*****61 numaralı bireysel faturalı hattımın taahhüdünün Nisan ayında sona ereceği söylendi. Sözleşme ...yenileme ve uygun bir tarifeye geçme konusunda destek almak için başvurmama rağmen, tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve makul bir teklif sunulmadı. Hem müşteri hizmetleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
