to read complaints and reviews, or file yours.Tarabya’da Vodafone Mobil İnternet Bağlantı Sorunu Ve Baz İstasyonu Eksikliği
İstanbul Sarıyer Tarabya’da Vodafone hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır günün her saati ciddi internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Mobil internet ya hiç çekmiyor ya da son derece yavaş olduğu için ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum.
Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm. Bana bölgede baz istasyonu olmadığını ve ne zaman baz istasyonu kurulacağını bilmediklerini ilettiler. Uzun süredir devam eden bu soruna rağmen herhangi bir somut adım atılmaması mağduriyetimi artırıyor.
Tarabya bölgesinde ivedi şekilde baz istasyonu kurulmasını, altyapının güçlendirilerek internet erişiminin kesintisiz ve makul hızlarda sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
