Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Deneyimi
"Teşekkür ederim"
05 Eylül tarihinde Carrefour SA İstanbul Beylikdüzü şubesinden verdiğim 195...253771 numaralı siparişimde 1/2 kg dana but biftek eksik teslim edildi. Eks
"Teşekkür ederim"
05 Eylül tarihinde Carrefour SA İstanbul Beylikdüzü şubesinden verdiğim 195...253771 numaralı siparişimde 1/2 kg dana but biftek eksik teslim edildi. Eks
"Teşekkür ederim. Kısa sürede çözüm sağlandı,"


"Problem çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim"
Migros sanal marketten "gördüğünüze inanın" kampanyası dahilinde verdiğim p...olonez sucuk, gramaj eksikliği sebebiyle, tarafıma bilgi verilmeden, kampan
Siparişler sürekli 1-2 saat gecikmeyle teslim ediliyor. Aradığımda ise kesinlikle bir çözüm üretilmiyor. Ya ilgili şubey...le bağlantı kurulamıyor ya da kurye kaza geçirmiş (! ) oluyor. Müşteriyle dalga geçilmesi nasıl bir mantıktır. Ürünler teslim edildiğinde ise kırılmış, dökülmüş, akmış vaziyette te
Migros sanal marketten verdiğim siparişte eksik ürün olmasına rağmen ( ve aldığım ürünler paketli ürünler gramajlı değil....) Fazla ödeme istendi. Tahmin ediyorum sebep "gördüğünüze inanın" kampanyasından aldığım ürünlerin gerçek fiyatının yansıtılması ki bu müşteriyi aldatmaktır. Ya da ürünler yolda z
Cepte Şok uygulamasından verdiğim 18/8 teslim tarihli Dal marka paket mantarın son kullanma tarihi 16/8 idi. Dolayısıyla... doğrudan çöpe gitti. Mesaj olarak firmaya şikayetimi bildirdim fakat dönüş olmadı. Mantar gibi riskli bir üründe bunu yapmak halk sağlığıyla oynamaktır.
