Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Sonrası Aşırı Fiyat Teklifi

36

Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve mevcut tarifemden memnunum. Şu an aylık yaklaşık 496 TL ödüyorum. Ancak taahhüdüm bittikten sonra bana aynı pakete devam etmek için yaklaşık 1.130 TL gibi çok yüksek bir fiyat sunuldu.

Kullandığım paketten ve sunduğu hizmetten memnun olduğum için, sadece mevcut şartlarla, aynı pakete benzer makul bir ücretle devam etmek istiyorum. Aradaki bu ani ve yüksek fiyat farkının yeniden gözden geçirilerek, mevcut tarifeme yakın bir fiyatla taahhüdümün yenilenmesini talep ediyorum.

Vodafone’un uzun süreli müşterisi olarak mağdur edilmeden, bütçemi sarsmayacak bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

9 Temmuz 15:44 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Temmuz 16:03

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitmeden Fahiş Zamlı Paket Teklifiyle Mağdur Edildim

3 Aralık 2025 13:44272

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda devam eden taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay olmasına rağme...

1 Destek

Taahhüt Bittiğinde Ücretin 640 TL’ye Çıkması

59

Vodafone hattımın taahhüt süresi bu ay içinde bitiyor. Aynı pakete devam etmek istediğimde, tarafıma aylık 640 TL gibi o...

1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Vodafone’da Taahhüt Süresi Bitmek Üzereyken Açıklamasız Ücret Artışı

166

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bi...

Vodafone Tarife Yenilemede Fahiş Ücret Teklifi

57

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımın sonu 1969 ile bitiyor. Mevcut tarifemin sözleşmesi 2 gü...

Vodafone Taahhüt Bitişi Sonrası Bildirimsiz Ücret Artışı Ve Eski Tarifeye Dönüş Talebi

167

Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü bu ay itibarıyla bitti ve hiçbir şekilde makul bir bilgilendirme ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taahhüt Sürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Vodafone TaahhütSürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri