Vodafone hizmetleri

Aktif bir Vodafone kullanıcısıyım ve bugüne kadar markanın sunduğu kampanyalardan ve müşteri hizmetlerinin ilgisinden me...mnun kalıyordum. Ancak yaşadığım son deneyim beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Kullandığım sim kartın yıpranması ve çipinin bozulması üzerine Vodafone müşteri hizmetle...

20 Ağustos 18:35 Vodafone 5359****14 numaralı hattımın tarife yenilemesiyle... ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Tarife yenilemesi için az önc...

Yaklaşık üç ay önce Türk Telekom’da bulunan telefon numaramı Vodafone’a taşıdım. Ancak numara taşıma işleminin gerçekleş...tiği tarihten itibaren tarafıma sunulan mobil iletişim hizmetinde sürekli ve ciddi problemler yaşamaktayım. Numara taşıma işlemi sonrasında hattımın yaklaşık beş gün içerisinde ak...

Vodafone hattımda bulunan internet, dakika ve SMS paketimin yenilenme tarihinde yeni dönem paketi 2 gündür devreye alınm...adı. Hattım aktif olmasına ve hattımda kullanımlarımın devam etmesi gerekirken, tarifem sistemde görünmesine rağmen paketim yenilenmediği için mağduriyet yaşıyorum. Uygulama ve mü...

Ben İbrahim Halil Y********, Şanlıurfa Akçakale’de bulunan Pembe Gül İletişim isimli Vodafone ana bayisinden 0542*******...*59 numaralı hattımı faturalı olarak aldım. Hattı alırken bana aylık fatura tutarımın yaklaşık 210 TL civarında olacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek hattı tercih ettim. Ancak h...

Vodafone abonesiyim ve yaklaşık iki yıldır hattımda uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Piyasada 20 GB internet içeren... tarifeler 300 TL civarındayken bana benzer içerikteki tarifeler için 700 TL’den başlayıp 2000 TL’ye kadar çıkan ücretler sunuluyor. Şu an kullandığım Red 10 GB tarifesi için de 50...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Tarifem bitmek üzereyken yeni paketlere bakmak için Vodafone ile görüştüğümde, yeni m...üşterilere 200 TL civarında sunulan paketlerin bana 400 TL gibi çok daha yüksek bir fiyattan teklif edildiğini öğrendim. Aynı paket için mevcut müşteriye iki katına yakın fiyat sun...

Vodafone hattım için Eylül 2024’ten bu yana yaklaşık iki senedir makul bir tarife bulunamıyor. Piyasada 20 GB internet i...çeren tarifeler 300 TL civarında iken, bana sunulan tarifeler 700 TL’den başlayıp 2.000 TL’ye kadar çıkıyor. Şu an Red 10 GB paketine yaklaşık 500 TL ödüyorum ve bu ücretin paket i...

Merhaba adıma kayıtlı Vodafone hattımı iptal etmek istiyorum ancak Vodafone müşteri hizmetleri ve bayisi işlemimi bir tü...rlü gerçekleştirmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bayiye gitmemi, bayiye gittiğimde de müşteri hizmetlerini aramamı söylüyorlar. En son aradığım müşteri hizmetleri işlemimi ya...

Vodafone sınırsız Sosyal Red'li 30 GB tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra tarifeme çok yüksek zamlar yapı...ldı ve son 2–3 aydır yaklaşık 700 TL civarında fatura ödüyorum. Birkaç aydır bu şekilde yüksek faturalar gelmesi nedeniyle artık faturalarımı ödemekte zorlanıyorum. Bu durum üzeri...

Vodafone hattımı oğlumun kol saatinde yalnızca arama amaçlı olacak şekilde uzun süredir kullanıyorum. Bu hat için müşter...i hizmetleri tarafından aranarak taahhüdüm uzatıldı ve her ay ödemem gereken tutarın üç yüz lirayı geçmemesi gerektiğini biliyorum. Buna rağmen önce geçen ay, ardından bu ay olmak ...

Uzun süredir Vodafone kaynaklı olduğunu öğrendiğim ve UYAP üzerinden gördüğ...üm birden fazla icra dosyası ile uğraşıyorum. Toplamda yaklaşık 70 bin TL’n...

Vodafone faturalı hattım için ağustos ayı döneminde 1.203 TL tutarında fatura ile karşılaştım. Aynı kullanım ve benzer t...arifelerde normalde yaklaşık 400 TL civarında fatura öderken, bu kadar yüksek bir tutarın çıkmasını hiçbir şekilde anlamlandıramıyorum. Hattım Denizli Pamukkale’de kullanılmaktadı...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleri üzerinden kapatıp Türk Telekom’a geçtim. Eski tarif...em 590 TL olmasına rağmen, sadece 15 günlük kullanım için 453 TL tutarında fatura çıkarıldı ve son ödeme tarihi 31 Ağustos olarak görünüyor. Taahhüdümün bitmesine 3 gün kala hattı ...

Yaklaşık 12 yıldır Vodafone abonesiyim ve son 1 yıldır da Uyumlu 15 GB tarife paketini aylık 274 TL taahhütlü olarak kul...lanıyorum. Paket içeriğim 15 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS’ten oluşuyor, taahhüdüm ise 21.08.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdüm devam ederken, son dönemde müşteri...

Vodafone faturasız ve tarifesiz hattımı Belçika’da kullanırken, bugün öğlen saat 12.00’den beri Türkiye’yi arayabileceği...m bir ek paket tanımlatmakta sorun yaşıyorum. Öncesinde hattıma 1 GB yurt dışı paketi ve 60 dakikalık ek konuşma paketi tanımlattım, buna rağmen hem paket alımı sırasında hem de so...

Merhaba, Vodafone hattımın PIN ve PUK şifreleri oğlum tarafından yanlış girildiği için hattım bloke oldu. Bunun üzerine ...Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; sistem üzerinde güvenlik bilgilerimi doğruladığımda blokeyi sistemden kaldırıp hattımı aktif hâle getirecek bir sistem olmadığını ve hattımın ...

Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve görüştüğüm temsilci, mevcut f...aturamın ve paketimin aynen devam edeceğini, hiçbir değişiklik olmayacağını açıkça belirtti. Ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak paket yenilendikten sonra koşulların ayn...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay sonunda taahhüdüm bitiyor ve müşteri hizmetleri tarafından defa...larca kez arandım. Her seferinde bana 800–900 TL civarında yeni tarifeler sunuldu. Şu anda yaklaşık 240 TL civarında fatura ödüyorum ve önerilen ücretler bütçemi ciddi şekilde aşıy...

Vodafone tarafından bana ait olmayan bir hat ve buna bağlı internet aboneliği açılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. A...dıma açıldığını bilmediğim bu hatla ilgili olarak 5425****54 numaralı hat için 2.159,25 TL borcum olduğuna dair SMS aldım. Benim böyle bir hat veya internet başvurum, imzam ya da o...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 300 TL ödediğim tarifemin süresi dolmak üz...ereyken tarafıma 591 TL’lik yeni tarife teklifi sunuldu. Bir yılda hangi ür...

Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan Payguru isimli bir hizmete abone...lik başlatıldığını, Temmuz ve Ağustos aylarına ait faturalarımda her ay yak...

Uzun süredir Vodafone Red 20 GB tarifesini kullanıyor ve aylık 411,50 TL ödeme yapıyordum. Taahhüt süremim sona ereceğin...e ilişkin müşteri hizmetleri tarafından yapılan bilgilendirmede, mevcut tarifeme devam edebilmem için alternatiflerden birinin Red Sınırsız tarifesi olduğu ve aylık ücretinin 1.157...