Vodafone hizmetleri

Vodafone hattımda Uyumlu 15 isimli tarifeyi kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce taahhüdüm bitti ve taahhüt bitiminden ...sonra tarifemin ücretinin bir anda 1000 TL olacağı müşteri hizmetleri tarafından iletildi. Bu tutarın mevcut paket içeriğine göre son derece fahiş ve kabul edilemez olduğunu düşünü...

Vodafone İstanbul Sancaktepe Samandıra bayisinden, İstanbul Sancaktepe Eyüp Sultan Mahallesi Bilen Sokak’taki adresimde ...kullanmak üzere Redbox hattı aldım. Bayideki görevli, hattın bulunduğum adreste sorunsuz çekeceğini söyleyerek hattı bu vaatle sattı. Ancak hattı aldıktan sonra bağlantıyı hiç kull...

Vodafone hattımda Şubat ayında kullandığım “yurt dışı 1 GB” internet paketi ile ilgili haksız bir ücretlendirme yaşadım.... Yurt dışında bulunduğum süre boyunca paket aşımı yapmadım, ayrıca hiçbir şekilde telefon görüşmesi de gerçekleştirmedim. Buna rağmen Vodafone, sanki kullanım yapmışım gibi hattıma...

Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Vodafone hattım için 600 TL ödeyerek 50 GB internet paketi satın aldım. İşlem onay...landıktan sonra hattıma tanımlanan paketin normal internet paketi yerine paylaşım paketi olduğunu SMS ile fark ettim. Ben paylaşım paketi almak istemedim, özellikle kendi kullanımı...

Yaklaşık 17 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Şu anda 31.08.2026 tarihinde taahhüdü bitecek olan Red’li 25 GB tari...fem için aylık 435 TL ödüyorum. Bu tarifede 25 GB internet, WhatsApp’ta sınırsız kullanım, her yöne 2.500 dakika, Vodafone’lularla sınırsız konuşma ve 250 SMS hakkım bulunuyor. Ya...

19.08.2026 tarihinde 0541*****46 numaralı hattım için Vodafone Online üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. Ertesi gün ...de bu işlem için sim kart değişikliği gerçekleştirdim ve bu esnada 400–600 TL aralığında bir ücret ödedim. Başvuru sırasında en kısa sürede aranacağım ve işlemin tamamlanacağı söyl...

Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü bu ay itibarıyla son...a eriyor. Taahhüt bitimine yaklaşınca Vodafone Yanımda uygulamasından mevcu...

Vodafone’dan yaklaşık 27 Temmuz civarında aylık yaklaşık 550 TL ödemeli bir hat satın aldım. Henüz 1 hafta bile dolmadan... hattı kapattırmak istediğimde, 1 ay dolmadan iptal edilemeyeceği, iptal edersem de 380 TL cayma ve kullanım bedelleri dahil toplam 550 TL ödeyerek hattı kapatabileceğim söylendi. ...

22 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone Ankara Çankaya Kumrular Şubesi’ne giderek yeni hat/abonelik başvurusunda bulundum. İş...lem sırasında “kimlik uyuşması hatası” gerekçe gösterilerek başvurum sonuçlandırılmadı ve hattım aktif hale getirilmedi. Şubedeki personel yapılan işlemlerde hata olduğunu, bu ned...

Vodafone hattım için müşteri hizmetleri üzerinden “5G’ye Hazır 40 GB” tarif...esine geçiş yaptım. Bu işlem sırasında bana Yanımda Premium’un 2 ay ücretsi...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her ayın 16’sında yenilenen 20 GB internet paketimde, tamamen standart ve rutin bi...r kullanımım olmasına rağmen, her ayın ilk günlerinde olağan dışı, sistemsel bir paket erimesi problemi yaşamaktayım. Sürecin başından bu yana yaşanan tüm aksaklıklar ve müşteri hi...

Vodafone mobil hattımda 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarif...emi kullanıyorum. Taahhüt sürem 31 Ağustos’ta sona erecek olmasına rağmen y...

Vodafone mobil hattımla ilgili yaşadığım borç ve dava süreci nedeniyle hem maddi hem manevi olarak çok yıprandım. Hakkım...da açılan dava öncesinde borcumu ödememe ve müşteri temsilcisinin verdiği sözlere güvenmeme rağmen süreç aleyhime ilerliyor. Sonu 4491 ile biten hattıma ait borç için 01.07.2026 t...

Vodafone Red 80 GB tarifesine Holding üyeliği indirimi ile, Vodafone holding temsilcisi üzerinden 13 Mart tarihinde abon...e oldum. Bu tarifeye yüzde 66 indirimle, aylık 710 TL civarında bir ücretle geçmem gerekirken, Mart ayından bu yana faturalarım 2.100 TL bandında, yani indirim uygulanmadan kesilme...

24.07.2026 tarihinde Vodafone Redbox 15 Mbps sınırsız internetim bir anda kesildi ve o tarihten beri 3 gündür internetsi...zim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, belge eksikliği gerekçesiyle internetimin kısıtlandığını öğrendim. Yıllardır aynı aboneliği kullanırken böyle bir eksikliğin bir anda ortaya ç...

Vodafone Redbox için kullandığımız Huawei b535-232 model modemimiz 10 Temmuz’dan bu yana arızalı olmasına rağmen, defala...rca yaptığımız başvurulara hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz. Yaklaşık 1,5 aydan uzun süredir modemi sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu süreçte pek çok kez Vodafone müşteri hi...

Vodafone’da kullanmakta olduğum Uyumlu 5 GB tarifemde internet kotam bittiğinde, tarafımdan herhangi bir onay alınmaksız...ın hattıma otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş tutarlar yansıtılmaktadır. Haziran 2026 dönemine ait faturam bu şekilde 1.006 TL olarak kesilmiştir. A...

Vodafone hattım için Ağustos ayı faturamda internet kullanımına bağlı olarak “Adımlı Aşım Ücreti (İnternet)” kaleminde y...aklaşık 5.500 TL, tarife ücretiyle birlikte toplamda 6.000 TL’ye yaklaşan bir fatura yansıtıldığını gördüm. Tarifemi kullanırken bu kadar yüksek bir aşım olacağına dair herhangi bi...

Yaklaşık bir ay önce Vodafone üzerinden “kullanılmamış hat” olarak tarafıma tahsis edilen 4775 ile biten hattı aldım. Sa...tın alırken hattın daha önce kimse tarafından kullanılmadığı özellikle ifade edildi, ancak hat açıldığı günden bu yana sürekli aramalar ve SMS’ler almaya başladım. Özellikle tanıma...

Vodafone Redbox 500 GB paketini yaklaşık 35 gündür Sakarya Karasu’da kullanıyorum. Bu hizmeti özellikle online oyun oyna...mak için aldım ancak internet hızım çok düşük ve oyunlarda ping değerim zaman zaman 1800’lere kadar çıkıyor. Bu durum günün her anında yaşanabiliyor ve aldığım hizmetten hiçbir şek...