to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hatta 4 ay önce geçtim. Her hafta hediye çarkı çeviriyorum ama nedense her defasında sadece indirim çeki çıkıyor. Bunun tesadüf olduğuna kesinlikle inanmıyorum. Hatta bilinçli bir şekilde, kasti olarak yapıldığının kanaatindeyim. 16 defa aynı şeyin çıkması mümkün değildir. Madem öy...
Vodafone mobil hattımda sosyal, video ve iletişim paketlerim olmasına rağmen, internet kullanımlarım bu paketlerden değil, doğrudan kendi internet paketimden düşüyor ve bu yüzden internetim çok hızlı tükeniyor. Yeni pakete geçtiğimden beri bu sorunu yaşıyorum; öncesinde de yaklaşık 3-4 aydır benzer ...
17 Aralık tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden GB’li oyunlara katılmak istedim, ancak oyuna bir türlü kayıt olamadım. Bu oyuna özellikle ek internet kotasına ihtiyacım olduğu için katılmaya çalışıyordum, fakat sistem kayıt işlemini gerçekleştirmedi ve bu nedenle kampanyadan faydalanamadım...
"Geçte olsa sorun çözüldü"
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Hediye Çarkı bölümüne girmek istediğimde ekranda “blocked” uyarısı çıkıyor ve yaklaşık 2 haftadır Hediye Çarkı...
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için kasım ayında taahhüdüm bitmeden önce operatör değiştirmeyi düşünüyordum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri tarafınd...
"Teşekkürler"
"Destek için teşekkürlerimi sunarım🫶"
Adım üzerine kayıtlı üç adet faturalı Vodafone hattım bulunmaktadır. Hatlarımı kapatmak ya da faturasıza geçirmek istemiyorum, yalnızca ekonomik koşul...
Vodafone Hat No: 554 103 **** kullanıcısıyım. Hediye Çarkı kampanyasından kazandığım hediye internet paketi aktif olduğu halde, internet kullanımım ana paketimden düşülüyor. 15 Aralık tarihinde bunu fark edip müşteri hizmetleri üzerinden kayıt açtırdım; ancak yapılan dönüşler yeterli olmadı ve soru...
Vodafone Yanımda uygulamasında dün hediye çarkını çevirdim ve hattıma 3 gün geçerli 3 GB internet tanımlandı. Bugün tekrar uygulamaya girdiğimde “1 gün geçerli 10 GB hediye internetinizi alın” şeklinde bir kampanya gördüm ve ona da katıldım. Ardından hattıma 1 gün geçerli 10 GB internet yüklendi. F...
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Yalın Fırsat 30 GB tarifeme rağmen, son iki aydır internet paketim adeta su gibi eriyor. Telefonda interneti çok yoğun kullanmıyor olmama rağmen, GB’lerimin çok hızlı tükendiğini ve faturamda internet kullanımımın gereğinden fazla gözüktüğünü fark ediyorum. Bu...
Vodafone faturasız hattımda 15 Aralık ve 16 Aralık tarihlerinde tanımlanan hediye internetlerle ilgili bir sorun yaşadım. 15 Aralık pazartesi günü Çar...
Vodafone faturalı hattım için 26-30 Kasım tarihleri arasında yaptığım tarife yenilemesinde, müşteri hizmetlerini aradığım görüşmede Hepsiburada’dan 500 TL hediye kodu verileceği açıkça taahhüt edildi. Bu taahhüde güvenerek tarife yenilememi onayladım. Ancak aradan zaman geçmesine ve iki kez müşteri...
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketine ek olarak tanımlanmış "Yurtiçi İnternet Promosyonu" adlı hediye internet paketim bulunmaktadır. Bu hediye internet promosyonunun kullanım süresi halen aktif olmasına rağmen, internet kullanımımın hediye paketten değil, ...
"Beni arayan temsilci maalesef kupon kullamının sözleşmede yazdığını söyledi fakat bu söz ile kaldı. Yani çözüm sağlanamadı. Vodafone u tekrar aradığımda bir şikayet kaydı oluşturdular. Şikayet kaydına 1 gün içerisinde tekrar dönüş yapıldı ve mağduriyetim farklı şekilde çözüldü. Şikayetimi kayda alan Şükran hanım ve Çözen Merve Hanıma teşekkür ederim."
Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin bitiş tarihi yaklaşınca, hattıma tanımlanabilecek yeni paket seçeneklerine Vodafone ...
Gerçekten sıkıldım artık. Her konuda, her usulsüzlükte sürekli şikayet açmak zorunda mıyım? Yaşadığım her mağduriyetin memnuniyet dönüşü için bile şikayet mi yazacağım? Müşteri temsilcisine bağlanmak bile çok fazla vaktimizi alıyor ve çoğu zaman bağlanılamıyor. Vodafone mobil hattımda yaşadığım haks...
Vodafone’un e-posta doğrulama sonrası 3 gün geçerli 3 GB hediye internet kampanyasından yararlanmak için 16 Aralık 2025 tarihinde saat 03:08 civarında uyumlu tarifemde işlem yaptım. E-posta adresimi onlarca kez doğrulamama rağmen hattıma hiçbir şekilde hediye internet tanımlanmadı. Sistem her seferi...
Vodafone’a numara taşıma işlemini 2 Kasım Pazar günü gerçekleştirdim. Numara taşıma kampanyası kapsamında hattıma hediye 10 GB internet tanımlanacağı söylendi ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen bu internet hattıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili görüştüğümde tarafıma “1 ayın dolması gerektiği” bil...
Uzun süredir Vodafone Hediye Çarkı’nı düzenli olarak kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır neredeyse hep aynı hediyeleri veriyor. Bu süre içinde bir kez bile dakika hediyesi kazanamadım. Sistem sanki belirli hediyelere takılı kalmış gibi görünüyor ve bu durum artık adil gelmiyor. Vodafone’un Hediye ...
Vodafone mobil hattımda son 4–5 gündür hediye internet kullanımımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Hediye internet paketim olmasına rağmen, kullanımım doğrudan ana paketimden düşüyor ve bu nedenle paketimdeki internetim hızla tükeniyor. Bu durumu defalarca Vodafone canlı desteğe ilettim. Görüşmelerde h...
1.12.2025 tarihinde tarifem yenilenmiş olmasına rağmen 02.12.2025 tarihinde tarifem kapsamındaki 50GB internetin %80inin kullanılmış olduğuna dair mesaj aldım müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise ilk aramamda kullanmış olduğum söylendi. Sonra Vodafone uygulamasından kullanım detaylarına baktığımda...
Vodafone hediye çarkından 15.12.2025 tarihinde kazandığım 1 GB hediye internet paketinde kullanım yüzdesiyle ilgili bir hata yaşamaktayım. Toplam 1 GB’lik paketten sadece 270 MB kullandığım halde tarafıma gelen bilgilendirme mesajında paketin yüzde 80’ini kullandığım belirtilmiştir. Hattım faturalı...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
