to read complaints and reviews, or file yours."Temsilciye ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim iyi çalışmalar diliyorum"
Vodafone hattımda faturana yansıt özelliğini aktif ettikten sonra sunulan k...ampanyaya rağmen hattıma hediye internet tanımlanmadığı için mağduriyet yaş
Vodafone hattım faturalı ve uzun süredir Vodafone’un uygulamasındaki Çark kampanyasından yararlanmaya çalışıyorum. Ancak... çarkın “şans” üzerine kurulu olması gerekirken, sanki önceden belirlenmiş bir düzende işliyormuş gibi davranıldığını hissediyorum. Bir hafta internet verilip, diğer hafta mutlaka
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
"Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi çok ilgiliydi teşekkür ederim"
18.09.2026 tarihinde internet paketim bittiğinde hattıma Vodafone tarafından “20 GB FreeZone Güzelliği” isimli hediye in...ternet paketi tanımlandı. Ancak bu paket hatta tanımlanmış olmasına rağmen, hattımdan 240 TL tutarında Akıllı Aşım Paketi ücreti kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu 20 GB
Vodafone hattımda Eti Mutlu Kutu kampanyasından kazandığım hediye internet hattıma tanımlanmasına rağmen, kullanım sıras...ında hediye internetten değil, doğrudan kendi mevcut internet paketimden düşüm yapılmıştır. Hediye tanımlaması yapıldığı halde paketimin eksilmesi nedeniyle kendi internet hakkımda
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 7 Ağustos’ta fatura dönemim yenilenecekti, internet hakkım bitmişti ve birkaç saat... sonra uçağa bineceğim için online check-in yapmam gerekiyordu. Bu nedenle Şanlıurfa Abidiye Vodafone şubesine giderek, ayda bir kez şubeden ücretsiz Çark çevirme hakkımı kullanmak
Vodafone kurumsal hatta bağlı iki numaram için Haziran ve Temmuz aylarında normalde yaklaşık 500 TL civarında gelmesi ge...reken faturalar, toplamda 3.500 TL’yi aşan fahiş tutarlarda düzenlenmiştir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım üç ayrı görüşmede, bu dönemde indirimli tarifelerin sistemsel olarak fatu
"Arayan hanımefendi çok ilgili ve nazikti. Sorunum çözüldü. Hediye GB tanımlaması yapıldı."
Vodafone hattımda Bütçe Dostu 20GB tarifesini kullanıyorum. 17.09.2026 tari...hinde “faturama yansıtarak harcama yap 5GB kazan” kampanyasından yararlanma
Vodafone faturalı hattımda internet aşımı yaşamamak için paketim bitmeden ö...nce mobil verimi kendim kapatmama rağmen hattıma “Akıllı İnternet Aşım Pake
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce uzu...n süre düzenli olarak çarktan GB hediyesi alabiliyorken, 1 Haziran’da son kez hediye internet kazandım ve bu tarihten sonra Çark neredeyse hiç GB vermemeye başladı. Üç aya yakın bi
Vodafone mobil hattımda doğum günü hediyesi olarak tanımlanan internet paketim hattıma yüklenmediği için şikayetçiyim. D...ün saat 16.00–17.00 civarında Vodafone Yanımda uygulamasında doğum günü hediyesi olarak 3 GB internet kazandığım göründü, ancak hattıma hiçbir şekilde bu internet paketi tanımlanma
Vodafone’un “Kazandıran Günlere Özel Faturana Yansıt 300 TL’ye Kadar Harcama Hediye” kampanyasından yararlandım. Kampany...ada tarafıma 300 TL indirim yapılacağı belirtilmesine rağmen faturama sadece 150 TL indirim yansıtıldı. Kampanyayı Pazarama ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kullandım, işle
"Teşekkürler iletişim sağladı"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan 5 gün geçerli 10 GB internet kazandım, ancak üç gündür bu internet pa...ketim hattıma tanımlanmadı. Uygulama içinde "Bu Haftaki Hediyelerim" ekranında hediyeyi kazandığıma dair bildirim ve detay butonu görünmesine rağmen, hattımdaki kullanım ve paketle
Vodafone’un numara taşıma ile gelenlere yönelik her yerde reklamı yapılan 5...00 TL Vodafone Pay kampanyasından yararlanamıyorum. Hattımı 15 Eylül tarihi
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını kullanırken iki gündür sürekli hata alıyorum. Geçen pazar günü tam saat ...12.00’de çarkı çevirdiğimde yoğunluk var uyarısı çıktı ve buna rağmen 6 saatlik 1 GB internet hediyesi tanımlandı. Ancak o günden bu yana her denediğimde aynı hata ekranı ile karşı
15.09.2026 tarihinde Vodafone FreeZone’dan yeni hat çıkarttım. Hattını Vodafone’a taşıyanlara 500 TL hoş geldin hediyesi... verildiği ve bunun için SMS ile bir kod gönderileceği belirtiliyordu. Kampanya şartlarının tamamını sağladığımı düşünüyorum ancak yeni hattımı almama rağmen tarafıma herhangi bir
Vodafone hattımda 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum. Tarifem aslında ayın 16’sında bit...mesine rağmen 14 Eylül günü sabah itibarıyla hattımda bulunan yaklaşık 3 GB internet, yalnızca birkaç Reels videosu izlememle birlikte aniden tükenmiş göründü. Ardından benim bilgi
"Marka çalışanlarına çok teşekkür ederiz"
"Sağ olun halledildi"
Vodafone mobil hattımda internet paketim, ilk günden bu yana, yaklaşık 7 aydır olağan dışı şekilde çok hızlı tükeniyor. ...Kullanım şeklime baktığımda bu kadar yüksek bir tüketim olması imkansız olmasına rağmen, her ay paketlerimin kısa sürede bittiğini görüyorum. Örneğin, sadece 10 dakika kadar Instag
Vodafone faturalı hattımda internet paketim çok hızlı bitiyor, bazen ise hiçbir kullanım yapmadığım halde kendi kendine ...bitmiş gibi görünüyor. Bu yüzden internet ihtiyacımı karşılayabilmek için her hafta Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı bekliyorum. Ancak bu hafta Hediye Çarkı sürekl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
