to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma Kampanyasındaki Hediye 10 GB İnternet Hâlâ Tanımlanmadı
Vodafone’a numara taşıma işlemini 2 Kasım Pazar günü gerçekleştirdim. Numara taşıma kampanyası kapsamında hattıma hediye 10 GB internet tanımlanacağı söylendi ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen bu internet hattıma tanımlanmadı.
Konu ile ilgili görüştüğümde tarafıma “1 ayın dolması gerektiği” bilgisi verildi, ancak bu süre de geçmesine rağmen hattıma hâlâ hediye 10 GB tanımlanmadı. Verilen sözün yerine getirilmemesinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Numara taşıma kampanyası kapsamında vaat edilen hediye 10 GB internetin hattıma eksiksiz ve hemen tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Ekran görüntüsü istendi ama yok o yüzden 10GB alamadım
