to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hediye Çarkı’nı perşembe günü saat 07.20 civarında çevirdim ve 2 günlük 40 GB hediye internet kazandım. Buna ra...ğmen tarifeme hiçbir şekilde bu hediye tanımlanmadı, hatta hediye kullanımına dair herhangi bir SMS de almadım. Hattımın son 4 hanesi 5108’dir. Uygulama üzerinden ve müşteri hizme
"İletişime geçen arkadaşa teşekkürlerimi sunuyorum, sorunum çözüldü"
Vodafone hattımda tanımlı olan 3 aylık hediye Youtube.com Premium kampanyas...ını kullanıyordum. Vodafone Yanımda uygulamasında kampanya bitiş tarihi açı
"Teşekkürler"
Vodafone’un hediye Money kampanyasına katılmak için 5818’e SMS göndermem gerekiyordu; ancak 2 Mayıs Cumartesi günü saat ...10:14’te, tamamen yanlışlıkla 5858’e SMS attım ve haberim olmadan 158 TL tutarında bir bağış işlemi gerçekleşti. Gelen SMS’te bağışın nereye yapıldığına dair hiçbir bilgi yer almıy
"Faturada indirim yapılarak sorun çözüldü"
Vodafone hattımda bugün tarifemi değiştirdim ve bu değişiklik kapsamında hediye olarak verilen 750 TL Vodafone Pay kodu ...anında tarafıma iletildi. Ancak kodu Vodafone Pay uygulamasına girdiğimde “süresi doldu” hatası alıyorum ve bu nedenle hakkımı kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müş
Vodafone mobil hattımda kullandığım 5g Red Sınırsız tarifeme 21 Nisan tarihinde geçtim. Tarife değişikliğimin ardından, ...belirtilen kampanya şartlarına uygun olarak 28 Nisan’da Vodafone Pay uygulamasına girip “Tarife Değişikliği 750 TL Vodafone Cüzdan Kodu Hediyesi” kampanyasına ait kodumu oluşturdum
Yıllardır ailece tüm operatörleri deneyen bir kullanıcıyız ve uzun süre en memnun kaldığımız operatör Vodafone’du. Ancak... son aylarda yaşanan değişimler hem müşteri memnuniyetini hiçe sayan kampanyalar hem de hizmet kalitesindeki düşüş nedeniyle bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Bugün Vod
Vodafone hattım için “Faturana yansıt 10 GB kazan” kampanyasına 30.04.2026 ...tarihinde saat 19:00 civarında Vodafone Pay üzerinden katıldım. Kampanya ko
Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği ekranında, değişiklik ayrıcalıkları arasında hattıma 2 a...y boyunca ücretsiz Vodafone Premium verileceği yazılı olarak belirtiliyordu. Ancak üzerinden neredeyse 2 ay geçmesine rağmen hattıma herhangi bir hediye tanımlanmadı. Vodafone Yan
Vodafone’un web sitesi üzerinden yaklaşık üç gün önce 0506*****43 numaralı hattım için numara taşıma başvurusu yaptım. B...aşvuru esnasında özellikle “5g Fırsat 25 GB Paketi” ni seçtim. Sim kartımı Kütahya’daki bir bayiden teslim aldım ve hattım bugün açıldı. Başvuru bilgilerimde de açıkça “Tarife: 5g
"Beni arayan yetkili sorunu çözdü"
Vodafone mobil hattımda her ay düzenli olarak yaşadığım bir sorunu belirtme...k istiyorum. Her yeni aya girerken, fatura kesilmeden önceki son 10 dakikad
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı kampanyasından son dönemde duyduğum memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum.... Son zamanlarda kazandığımız internet paketleri 10 ile çarpılıyor; örneğin 10 GB kazanıyorum, 10 ile çarpılarak 100 GB hediye veriliyor, fakat kullanım süresi aynı kalıyor ve sadec
Vodafone faturalı hattımda uygulama üzerinden yer alan hediye çarkını kullandığımda 20 Nisan 2026 ve 27 Nisan 2026 tarih...lerinde iki ayrı seferde 100 GB internet hediyesi kazandım. Ancak her iki seferde de bu 100 GB internet yalnızca bir gün geçerli olacak şekilde tanımlandı. Bu kadar yüksek bir inte
Vodafone hattım için kazandırio üzerinden 10 GB internet kazandım ancak bu hediye hattıma tanımlanmadı. Pazartesi günü k...azandığım bu paketi kullanmak istediğimde, uygulama üzerinden işlem yaparken sürekli “hay aksi bir sorun oluştu” hatasıyla karşılaşıyorum ve hediye internetim hatta geçmiyor. Kaza
"Gamze Hanım'a teşekkür ederim. Hızlı aksiyon alarak şahsi numarama taahhüt edilen özelliği tanımlayarak sorunumu çözdü."
"Teşekkürler"
Vodafone’un düzenlediği “Büyük Mart 2026” hediye çekilişiyle ilgili olarak, 21 Nisan’da açıklanacağı belirtilen sonuçlar... hâlâ açıklanmadığı için şikayetçiyim. Belirtilen tarihin üzerinden günler geçmesine rağmen bir gün gazetesinde ya da başka herhangi bir resmi kanalda sonuçlara dair bir paylaşım y
Vodafone hattıma tanımlı cihaz kampanyasıyla birlikte tarafıma, “hediye” denilerek bilgim dışında kasko yapılmış. Daha s...onra sizin sayenizde bu kasko iptal edildi, ancak faturalarımda hâlâ sorun yaşamaya devam ediyorum. Normalde faturamın 2.900 TL civarında olması gerekirken, uzun süredir faturalar
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasında son 2 aydır verilen internet hediyelerinin kullanım süresind...en dolayı mağduriyet yaşıyorum. Özellikle 20 GB ve daha yüksek internet hediyeleri çoğunlukla sadece 1 günlük olarak tanımlanıyor. Bu kadar yüksek GB'lerin bir günde bitmesinin çok
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık iki haftadır Vodafone uygulamasındaki hediye çarkı özelliğini kullanamıyor...um. Uygulamaya girip çarkı çevirdiğimde her seferinde “bir şeyler ters gitti” uyarısıyla karşılaşıyorum ve herhangi bir hediye ya da sonuç ekranı gelmiyor. Her denememde aynı hata
Vodafone hattımda yaklaşık 2 ay önce tarife değişikliği yaptım. Bu tarife değişikliği sırasında 500 TL Migros hediye kod...u kampanyasından faydalanacağım belirtildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir hediye kodu iletilmedi. Kampanya kapsamında almam gereken 500 TL Migros hediye
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı pazartesiden beri defalarca denememe rağmen her çevirdiğimde “hay aksi ...bir sorun oluştu” şeklinde hata alıyorum. Daha önce her hafta sorunsuz şekilde hediye kazanırken bu hafta hiçbir denememde Çark çalışmadı ve sürekli aynı hatayı verdi. Bu nedenle
"Yardımınız için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
