Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanmadığım İnternetin Hızla Tükenmesi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
Dersim
16 Aralık 2025 21:21
192

Vodafone faturalı hattımda kullandığım Yalın Fırsat 30 GB tarifeme rağmen, son iki aydır internet paketim adeta su gibi eriyor. Telefonda interneti çok yoğun kullanmıyor olmama rağmen, GB’lerimin çok hızlı tükendiğini ve faturamda internet kullanımımın gereğinden fazla gözüktüğünü fark ediyorum.

Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise net bir açıklama alamadım, sürekli geçiştirildim ve hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Ne detaylı bir kullanım bilgisi verildi ne de yaşadığım mağduriyetle ilgili somut bir adım atıldı.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesi adına hattıma ek internet paketi tanımlanmasını ve tarafıma hediye ek GB verilmesini talep ediyorum. İnternet kullanımımın da ayrıntılı olarak incelenip, anlaşılıp buna göre bilgilendirilmek istiyorum.

16 Aralık 2025 21:43 (Şikayetten 21 dakika sonra)
17 Aralık 2025 14:26
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgü sonuçtan hiç memnun değil

Hediye İnternet Paketi Kullanılamıyor, Ana Paketimden GB Eksiliyor!

profile
Özgü
29 Eylül 2025 12:37
415
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ekim 2025 22:47
350

Vodafone İnternet Paketlerinin Hızla Tükenmesi Ve Ek Paket Mağduriyeti

profile
01 Kasım 2025 11:48
397
vodafone-internet-paketlerinin-hizla-tukenmesi-ve-ek-paket-magduriyeti-1.jpg

profile
15 Kasım 2025 14:47
562

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri