Vodafone E-Atık Kampanyasında Söz Verilen 5 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı
Vodafone’un e-atık kampanyası kapsamında, Yurtiçi Kargo ile USB çoklayıcı ve kablo gönderdim. Gönderimi, Vodafone Yanımda uygulamasından aldığım e-atık kampanya kodu ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 1–2 ay geçmesine rağmen, kampanya kapsamında vaat edilen 5 GB internet hattıma tanımlanmadı.
Kampanyaya güvenerek elektronik atıklarımı gönderdim; ancak söz verilen hediye interneti alamadım. Bu nedenle, verilen sözlerin tutulmadığını düşünüyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone’dan, e-atık kampanyası kapsamında hattım 551 *******88 için söz verilen 5 GB internetin gecikmeden tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler















