"Teşekkürler"
Vodafone hediye
14.139 şikayet
Kodla Kazandığım 2 GB İnternet Hattıma Eklenmiyor
"Sorun halledildi çok teşekkür ederim elinize sağlık🤗"
Vodafone Super 65 Tarifesinde Verilen 2 Aylık Premium Hediye Uygulanmadı
Vodafone hattımda tarife sürem dolduğu için yeni tarifeleri incelerken Vodafone Super 65 tarifesine geçtim. Bu tarifenin... tanıtımında, 2 aylık Vodafone Premium üyeliğinin hediye olarak verileceği açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek tarife değişikliğini gerçekleştirdim. Tarife değişikliği son
Vodafone Sim Kart Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmedi Ve Süreç Uzadı
Turkcell hattımdan Vodafone’a faturasız hatta geçiş yaptım ve 200 TL’lik 25 GB paketini tercih ettim. Bana, sim kartımı ...teslim almak için bayiye gitmem gerektiği söylendi. Vodafone Ergani bayisine gittiğimde ise sim kartı teslim etmediler, herhangi bir bilgi veremeyeceklerini söyleyip müşteri hizmet
Vodafone’un 200 GB Tek Günlük İnternet Hediyesi Gerçekçi Değil Ve Açıklama İstiyorum
"30 Haziran-5 Temmuz 2026 tarihleri arasındaki hediye çarkından 1 gülük 1 GB İnternet hediye verildi. Bunun yanında "Tebrikler! Doya doya kullanabileceğiniz 1 gün geçerli 1 GB internet paketi kazandınız, keyfini çıkarın." İbaresini yazmayıda unutmamışlar. Sağ ol Vodafone."
Kazandırıyor Uygulamasından 2 GB Hediye İnternet Yüklenmedi
Vodafone hattı kullanıyorum. Bugün Kazandırıyor uygulamasından kapak okutarak 2 GB hediye internet kazandım ve bu intern...eti Gift Bank üzerinden hattıma tanımlamak için işlem yaptım. İşlemden sonra hediye tanımlandığına dair mesaj geldi ancak hatta hiçbir şekilde 2 GB internet yüklenmedi. Daha önce
Şarjı Anında Sıfıra Düşen Bozuk Telefonlar Ve Saç Teli İçeren Kutu İçin Değişim Talebi
31 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iki adet Mipo m28 marka telefon satın aldım. Cihazlar 5 Ha...ziran 2026 tarihinde teslim edildi ancak kutuyu açıp telefonu ilk çalıştırdığım anda daha açar açmaz şarjı yüzde 30’lardayken saniyeler içinde sıfıra düştü ve telefon kapandı. Sıfı
Vaat Edilen İnternet Hediye Yüklenmedi, Çözüm Bekliyorum
23 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone hattımı faturasız hatta geçirmek istedim. Bu işlem sırasında tarafıma 2 GB internet hed...iyesi teklif edildi; ancak bu 2 GB internet hattıma hiçbir şekilde yüklenmedi. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde, sistemde bir sorun olduğun
Hediye Çarkı Çevrilemiyor Ve 5G Fırsat 25 GB Paketi Erişilemiyor
Vodafone Yanımda uygulamasında iki gündür hediye çarkını çeviremiyorum. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denememe rağmen ...her seferinde ekranda “Bir şeyler ters gitti” uyarısı çıkıyor ve 5g Fırsat 25 GB paketinden yararlanamıyorum. Bu sorun için destek almaya çalıştım ancak yapılan yönlendirmeler işe
Vodafone Hediye Çarkı Kampanyasındaki Günlük İnternet Kısıtlaması Müşteri Mağduriyetine Yol Açıyor
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve özellikle hediye çarkı kampanyasında yaşadığım sınırlama nedeniyle ciddi anl...amda mağduriyet yaşıyorum. Ayda 3 kez paket alıyorum, buna rağmen verilen hediyelerde bile kısıtlamaya gidilmesi artık kabul edilemez bir hale geldi. Yaklaşık 5 aydır hediye çarkı
Öne ÇıkanKonular
Aylık Kod Limiti Blokajı Nedeniyle Kampanyalardan Faydalanamıyorum
Vodafone hattım faturasız olmasına rağmen 1 Mayıs tarihinden sonra kullandı...ğım kola kapakları, cips kodları ve hediye çarkı oyun ödüllerinde aylık kod
İzin Almadan Eklenen Aksesuar Ve Koruma Ücretleri Faturadan Silinsin
Vodafone’un Tekirdağ Çorlu’daki bayisinden 2025 yılının 12. Ayında faturama ek cihaz satın aldım. Cihazı kendim kullanma...k için değil, hediye olarak alacağımı özellikle belirttim ve telefona herhangi bir sigorta veya ek koruma istemediğimi bayiye açıkça söyledim. Buna rağmen, şu an faturama cihaz ta
750 TL Hediye Kodu Sisteminde Tanınmıyor
Vodafone’a geçtiğim için Migros’tan 750 TL değerinde hediye kodu verilmesi ...gerekiyordu. Yaklaşık 1 hafta önce tarafıma iletilen bu kodu kullanmak iste
Hediye İnternet Kullanımına Rağmen Faturada 175 TL Haksız Ücret Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım haksız ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. Kendi internet paketim varken Vodafone... Yanımda uygulamasındaki çarkı çevirdim ve 3 günlük 50 GB hediye internet kazandım. Bu paketin dün sabah 05.00 civarında bitmesi gerekiyordu. Ben de salı ve çarşamba günü çarkı tek
Vodafone Yanımda Premium Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
Vodafone mobil hattımda 20 Mayıs’ta operatör içi tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği sırasında, ekranda 2 ay Y...anımda Premium hediyesi olduğu açıkça belirtiliyordu ve ayrıca hattıma “2 ay Yanımda Premium kazandınız” şeklinde SMS de geldi. Buna rağmen Yanımda Premium için hattımdan yaklaşık
Altındağ’da Vodafone Sinyal Ve İnternet Sorunu Çözülmüyor, Hediye Paket Talebi
Vodafone hattımı Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 2 gündür ciddi çekim ve internet sorun...u yaşıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da aşırı derecede yavaşlıyor, bu yüzden günlük işlerimi ve iletişimimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Yaşadığım
Hediye İnternet Öncelik Almadığı İçin Ek Ücretlere Zorlanıyorum
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, hem ev internetim hem de 4 hattım Vodafone’da kayıtlı. Bugüne kadar müşteri olar...ak devam ettim ancak son yaşadığım olay nedeniyle Vodafone’a olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Bugün, Mersin’de bulunduğum sırada hattımda aylık internet paketimden 2 GB kaldığ
Vodafone’da Söz Verilen 10 GB Hediye İnternet Gelmedi, Tarife İzni Olmadan Değiştirildi
"En sonunda işini hakkıyla yapan çalışanlara denk geldiğim için süreci tamamladık. Zaten gerçekten çalışan insanlar için süreç 5 dakikalıktı. Çözüm Ekibinden Sibel Hanım ve Hüseyin bey özelinde teşekkür ediyorum. Diğer arkadaşlarınız iletişim konusunda ders almalılar bu çalışanlardan. Selamlar olsun👍"
750 TL Money Kampanyası Tanımlanmadığı İçin Mağduriyet
"Teşekkürler"


Vodafone Dijital Asistandan Gerçek Müşteri Temsilcisine Bağlanamama
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 21 Temmuz 2026'da sona erecek olmasına rağ...men, yaklaşık üç gündür yeni bir pakete geçmek için herhangi bir yetkiliye
Tarife Değişikliği Ve Sosyal İletişim Paketi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Vodafone hattımda yaşadığım tarife değişikliği ve eksik bilgilendirme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Daha ...önce Red tarifesi kullanıyordum, kullanım sürem bitince 230 TL ödediğim tarifem bir anda yaklaşık 980 TL’ye yükseldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve içinde sosyal il
Vodafone Red 18 Tarife Ücretinin Aşırı Yüksekliği Ve İnternet Yetersizliği
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim, 3 yıldır da faturalı hat kullanıyorum. Uzun süredir Vodafone’a bağlı kalmama r...ağmen şu an kullandığım Red'li 18 tarifesinin ücretleri son dönemde fahiş seviyelere geldi. Mayıs ayından itibaren tarifemin ücreti 925 TL oldu ve bu rakamı hem aldığım hizmete hem
Vodafone 750 TL Migros Çeki Kullanılamıyor
Vodafone’dan yeni hat alırken, 7 Mayıs tarihinde 750 TL Migros hediye çeki kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamın...da tarafıma bir hediye çeki kodu gönderildi ancak bu kodu Migros Sanal Market’te kullandığımda sistem “gönderilen kod sistemlerimizde tanımlı değil” uyarısını veriyor ve kod geçerl
Vodafone Çark Çevirdim 20 GB Kazandım Fakat 18 Saat Geçti Yüklenmedi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99




















