Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hediye Çarkıözel

187 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Çalışmıyor, Hata Mesajı Görüntüleniyor

74

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasından 0546 *** ** 91 numaralı hattım için faydalanmak istiyorum a...

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Çalışmıyor, Hata Mesajı Görüntüleniyor
Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Çalışmıyor, Hata Mesajı Görüntüleniyor

Premium Hediyem Yüklenmedi, Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri

37

R****** İ***** adına kayıtlı 0545********78 numaralı hat üzerinden, 31 Ağustos 2026 tarihinde saat 11:30’da Vodafone Yan...

Hediye Çarkında İnternet Paketi Yetersiz, İndirim Çekleri Fazla

69

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasından uzun zamandır memnun değilim. Çarkı her çevirdiğimde çoğunl...

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Açılmıyor

27

Vodafone hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık 20 gündür Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini kullanamıyoru...

Çözüldü
9

"Teşekkür ederim"

Nuran şikayetini yayından kaldırdı

Premium Üyeliğim Olmasına Rağmen Doğum Günü Hediyesi Reddedildi

67

Yaklaşık 11 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Bugün doğum günüm ve doğum gününe özel herkese verilen hediye çar...

Kazanılan 5 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı

43

Vodafone hattım 0534******* numaralı hattıma yönelik 15.07.2026 tarihinde “Sana Özel Tek Şifreye 5 GB! ” kampanyasından ...

Çözüldü
59
Özen şikayetini yayından kaldırdı

Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Hediye GB Verilmesi Gerekiyor

59

Yaklaşık 30 yıla yakındır Vodafone hattı kullanan, çok eski bir müşteriyim. Buna rağmen eski müşterilere özel hiçbir ayr...

Vodafone Premium Çark Kampanyasında 2 GB Yerine 20 GB İnternet Verilmedi

84

Vodafone Premium üyesiyim. 29 Haziran 2026 tarihinde saat 00:05 civarında Vodafone’un Premium üyelere özel sunduğu Çark ...

Doğum Günü Çarkı Hatalı, Ödül Tanımlanmadı

131

Bugün doğum günüm ve Vodafone FreeZone hattıma doğum günüme özel verilen Çark çevirme hakkımı sabah saat 7’den bu yana e...

Doğum Günü Çarkı Hatalı, Ödül Tanımlanmadı

Vodafone Hediye Çarkı Hatası Nedeniyle İnternet Hattıma Tanımlanmadı

277

26 Haziran sabah saat 11 civarında Vodafone hattımda (son 4 hanesi 4340) yer alan 5g kapsamında “basketbol zaferine özel...

Dakikada Bir Tekrarlanan SMS Bildirimi

174

Vodafone hattıma son yaklaşık 2 saattir aynı kısa mesaj dakikada bir gelmeye devam ediyor. Mesaj içeriği “Hediye Çarkı'n...

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Hatası Ve Canlı Destekte Umursamaz Tutum

226

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden haftalık hediye çarkını az önce çevirdim. Çark, hediye çekinin üzerinde durmasına ...

Doğum Gününde Hediye İnternet Alınmaması Vodafone Müşterisini Üzdü

140

Bu yıl Vodafone’a geçerek faturalı hat kullanıcısı oldum. Diğer operatörlerde ve Vodafone’da daha önce müşterilere doğum...

Vodafone Red Müşterisi Olarak Yetersiz Hediye GB Ve Çark Hatası

309

Vodafone Red'li Özel 30 GB tarifesi kullanıcısıyım ve aylık yaklaşık 400 TL (faturada son günler ya başka operatöre geçe...

Vodafone’un Günlük 5G Hediye Sınırlaması Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

145

Vodafone hattıma dün tanımlanan 5G özel günlük sınırsız internet hediyesiyle ilgili hayal kırıklığımı paylaşmak istiyoru...

Vodafone Çark Kampanyasında Alınan Veri Miktarı Beklentilerin Altında

169

Vodafone FreeZone hattı kullanıyorum ve uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasından yararlanmaya ç...

Vodafone Hediye Çarkı Kampanyasındaki İnternet Paketi Sorunu

531

Vodafone’un Ramazan’a özel düzenlediği Hediye Çarkı kampanyasında hem ben hem de ablam mağdur edildik. 22 Mart saat 18....

Doğum Günü Hediyesi 10 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

452

13 Mart sabahı Vodafone hattım için doğum günüme özel tanımlanan hediye internetimi kullanmak istedim. Çarkı çevirdim ve...

Vodafone Bayisinde Personelin Saygısız Davranışı

387

14 Mart 2026 Cumartesi akşamı saat 21.11 civarında İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi Hürriyet Caddesi’ndeki Vodafon...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone’da hediye vermek, “Red” tarifeli internet paylaşımı, “Cep Lira” bakiye transferi ya da “Kolay Paket” satın alarak başka bir aboneye paket hediye etme şeklinde üç farklı dijital yolla yapılabilir. Bu işlemler tamamen mobil uygulama, kısa kodlu SMS ya da fiziksel bayiler üzerinden, ilgili abonelik koşulları sağlandığında anında gerçekleşir. Red İnternet Transferi Vodafone Red ya da Redli Genç tarifesine sahip kullanıcılar, aylık internet kotalarının %25, %50 veya %75’ini aynı operatör‑üzerindeki başka bir Vodafone abonesine aktarabilir. İşlem “Vodafone Yanımda” uygulamasında “Avantajlar → Fırsatlar Dünyası” menüsünden “Hediye Çarkı” ya da doğrudan “7000” numaralı Müşteri Hizmetleri hattına bağlanarak tetiklenir; seçilen oran kadar veri alıcı hattına tanımlanır. Cep Lira Bakiye Transferi Faturasız (ön‑ödemeli) hattı olan aboneler, telefonlarının mesaj bölümünden “7000” kısa koduna numara + tutar şeklinde SMS göndererek TL cinsinden bakiye aktarabilir. Sistem her başarılı transferde göndericinin bakiyesinden 2 TL işlem ücreti keser; gönderilebilecek minimum tutar 1 TL, maksimum tutar 20 TL’dir. Transfer edilen bakiye alıcı hattına eklenir ve başka bir numaraya yeniden gönderilemez. Kolay Paket Hediye Etme “Kolay Paket Al” menüsü, “Vodafone Yanımda” uygulaması, web portalı ya da fiziksel bayiler üzerinden kullanılabilir. “Telefon numarası” alanına hediye edilecek kişinin numarası girilir, istenen paket seçilir ve Masterpass ya da kredi/banka kartı ile ödeme yapılır. Ödeme onaylandığında paket doğrudan alıcının hattına tanımlanır; bu işlem için tüketicinin “Mesafeli Satış Sözleşmesi”ni elektronik ortamda kabul etmesi gerekir. Kritik Koşullar ve İstisnalar - Red İnternet Transferi yalnızca Red tarifeli hatlarda mümkündür; standart faturasız ya da düşük‑kotalı hatlar bu özelliği kullanamaz. - Cep Lira Transferi sadece faturasız hat sahipleri için geçerlidir; işlem ücreti ve tutar limitleri uygulanır. - Kolay Paket satın alırken, alıcının hattının aktif ve Vodafone şebekesinde olması zorunludur; paketler bir kez tanımlandıktan sonra başka bir numaraya aktarılmaz. Bilgi Notu: Cep Lira transferlerinde her işlemde 2 TL komisyon alınır ve tek bir işlemde en fazla 20 TL gönderilebilir; bu limitler BTK’nın katma değerli hizmet tarifeleri düzenlemeleri kapsamında zorunludur. Kısaca: - Red tarifeli kullanıcılar, internet kotalarını yüzde 25‑75 arası oranlarda diğer Vodafone abonesine aktarabilir. - Faturasız hatlar, 7000 kısa koduna SMS göndererek 1‑20 TL arası bakiye transferi yapabilir (2 TL işlem ücreti). - “Kolay Paket Al” ile istediğiniz veri, ses ya da kombinasyon paketini başka bir numaraya doğrudan hediye edebilirsiniz. - Tüm işlemler “Vodafone Yanımda” uygulaması, kısa kodlu SMS ya da fiziksel bayiler üzerinden yürütülür. - Transfer ve hediye hakları, hat tipi ve tarifeye göre sınırlı olup, bir kez tanımlanan haklar tekrar başka bir aboneye yönlendirilemez.