to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu yıl Vodafone’a geçerek faturalı hat kullanıcısı oldum. Diğer operatörlerde ve Vodafone’da daha önce müşterilere doğum günlerinde hediye internet gibi jestler yapıldığını bildiğim için, ben de doğum günümde benzer bir uygulama olmasını bekliyordum. Bugün doğum günüm olmasına rağmen hattıma hiçbir hediye internet veya benzeri bir jest tanımlanmadı.
Vodafone’un kısa süre önce biten hediye çarkı uygulamasında, kazanılan hediyeleri 10 katına çıkaran, kullanıcıyı gerçekten memnun eden güzel bir kampanya yaptığını gördüm. Ancak bu kampanyalarda verilen hediyelerin genelde bir iki gün gibi kısa süreli olması nedeniyle, tanımlanan interneti bitirmek çoğu zaman mümkün olmuyordu. Firma bu ölçekte “hediye haftası” düzenleyebiliyorsa, müşterilerinin doğum günlerinde de benzer şekilde, bir haftalık bol GB’lı internet gibi daha anlamlı hediyeler vererek onların yanında olduğunu gösterebilir.
Vodafone Dijital Asistan üzerinden durumu kontrol etmeye çalıştım ancak bu konuda herhangi bir bilgiye ulaşamadım, asistan da yardımcı olmadı. Yeni bir müşteri olarak, özellikle bu özel günde küçük de olsa bir hatırlanmayı, firmanın müşterisine değer verdiğini hissettirecek bir uygulama görmeyi isterdim.
Vodafone’un müşterilerinin doğum günlerinde onları mutlu edecek, kullanılabilir süreye sahip, bol GB’lı hediyeler sunmasını ve doğum günü kampanyalarıyla ilgili açık, net bir bilgilendirme yapmasını bekliyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve son 2 aydır Hediye Çarkı kampanyasından verilen internet paketlerinden dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Hediye Çarkı’ndan çoğunlukla 1 günlük 100 GB, 200 GB gibi internet paketleri veriliyor, ancak bu kadar yüksek bir kotayı 1 günde...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bir süredir Vodafone’un hediye çarkı uygulamasındaki internet kampanyalarından büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Premium üye olduktan sonra hediye çarkından kazandığım 10 GB interneti, operatör 10 katına çıkararak 100 GB yaptı fakat bunu sadece bir günde kullan...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ancak haftalardır her çevirdiğimde sürekli benzer türde indirimler alıyorum. Genellikle sadece GB ve dakika indirimi şeklinde haklar tanımlanıyor ve her hafta neredeyse aynı içerikte hediyelerle karşılaşıyorum....
Uzun yıllardır Vodafone hattını faturalı olarak kullanan bir abonenizim. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir bayramda hattıma herhangi bir hediye tanımlanmaması, Vodafone gibi kurumsal bir markaya yakışmayan bir durum olarak beni hayal kırıklığına uğratıyor. Ayrıca 2026 yılının başından beri düzenli ol...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve özellikle Vodafone Çark üzerinden verilen internet haklarından ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Daha önce Çark’tan günlük 1 GB internet gibi hediyeler alabiliyorken, şimdi haftalık 1 GB internet veriliyor ve bunun da yeterli olmadığını düşünüyorum. Madem...
Yorumlar