Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Çalışmıyor, Hata Mesajı Görüntüleniyor

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Çalışmıyor, Hata Mesajı Görüntüleniyor
Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Çalışmıyor, Hata Mesajı Görüntüleniyor
74

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasından 0546 *** ** 91 numaralı hattım için faydalanmak istiyorum ancak Pazartesi gününden beri çarkı çeviremiyorum. Uygulamaya girdiğimde Hediye Çarkı bölümünde “Bir şeyler ters gitti, bunun için üzgünüz” şeklinde hata mesajı alıyorum ve sadece “Tekrar deneyiniz” butonu çıkıyor, defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor.

Bu kampanyadan düzenli olarak yararlanıyordum, şu anda ise hiçbir şekilde erişemiyorum. Hattımda ya da hesabımda özel bir kısıtlama varsa bunun açıkça belirtilmesini, teknik bir hata varsa da en kısa sürede düzeltilerek Hediye Çarkı’nı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.

1 Eylül 20:59 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Eylül 10:30

Değerli Müşterimiz, Hediye Çarkı’nda şansınızı denediğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Yanımda’daki Hediye Çarkımız müşterilerimize her hafta hediye dakika, internet ve SMS gibi mobil hizmet faydalarının yanı sıra ünlü markalardan indirim ve promosyonlar gibi pek çok armağan sunmaya devam ediyor. Hediye Çarkı’nda sunulan faydaların, müşterilerimize sistemlerimiz tarafından otomatik olarak atandığını ve ilgili firmaların sağladığı indirimlere Vodafone tarafından müdahale edilemeyeceğini belirtmek isteriz. Şansınızı her hafta deneyerek farklı hediyeler kazanabilir ve fırsatlardan yararlanabilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Hatası Üç Gün Boyunca Çözülmedi

81

Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında bulunan hediye çarkını üç gündür çeviremiyorum. Uygulamaya gir...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Hediye Çarkı İnternetleri Yüklemiyor!

Vodafone HediyeÇarkı İnternetleri Yüklemiyor!

Profil fotoğrafı
Yağız
Vodafone Çark Çevirdim 20 GB Kazandım Fakat 18 Saat Geçti Yüklenmedi

Vodafone ÇarkÇevirdim 20 GB Kazandım Fakat 18 Saat Geçti Yüklenmedi

Profil fotoğrafı
Sabit
Vodafone Hediye Çarkı Hatası

Vodafone HediyeÇarkı Hatası

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Hediye Çarkı Sorunu

Vodafone HediyeÇarkı Sorunu

Profil fotoğrafı
Erdem
Vodafone Çark Çevirme Hatası

Vodafone ÇarkÇevirme Hatası

Profil fotoğrafı
Gülcan
Vodafone Yanımda Happy Çarkta Hata Alıyorum!

Vodafone YanımdaHappy Çarkta Hata Alıyorum!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri