Vodafone hattım çalışmıyor

Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hattımda mobil internet hızı neredeyse kullanılmayacak kadar düşük şekilde çalışıyor. İnternete bağlanmakta zorlanıyorum, sayfalar açılmıyor, uygulamalar doğru düzgün çalışmıyor. Bu sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Ankar...

Vodafone yurt dışı e-sim hattımı 5 gündür Amerika`da kullanamıyorum, hat hiçbir şekilde şebeke bulmuyor. Hattımın hiç çekmemesi nedeniyle özellikle bankacılık işlemlerimde doğrulama SMS’leri gelmediği için banka hesabımı kullanamadım ve hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Sorun başladıktan sonra Voda...

Uzun süredir Vodafone 536******* numaralı hattımda internet hızı, paket kullanımı ve Yanımda uygulamasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobil internetim çoğu zaman olması gerektiği gibi hızda çalışmıyor, sayfalar geç açılıyor ve video izlerken sürekli takılma oluyor. Buna rağmen paketlerim çok h...

Yurt dışında olmama rağmen hattım günlerdir çekmiyor ve bu durum işimi ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, “herhangi bir sorun yok” denilmesine rağmen hat hâlâ çalışmıyor. Aynı problemi daha önce de yaşamıştım ve artık bu tekrar eden hatalar kabul edilemez bir...

Vodafone faturalı mobil hattımı yaklaşık 3-4 yıldır Aydın Kuşadası İkiçeşmelik Mahallesi Bostan Çeşme Konakları bölgesinde kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca bölgede ciddi bir kapsama alanı sorunu yaşıyorum. Hattım neredeyse sürekli olarak çalışmıyor; telefonla görüşme yapamıyor ve internete bağlan...

Vodafone faturalı hattımda dün geceden beri Wi-Fi arama özelliği çalışmıyor. Cihazım iPhone 15 Pro Max ve hem cihazı hem hattı defalarca yeniden başlatmayı, ayarları kontrol etmeyi ve sim kartı çıkartıp tekrar takmayı denedim ancak sorun devam ediyor. Sorunu farklı konumlarda da test ettim ve her ye...

5 Kasım civarından bu yana Vodafone faturalı hattımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Öncelikle Vodafone Yanımda uygulaması düzgün çalışmıyor ve uygulama üzerinden geçebileceğim tarifeler hiçbir şekilde görünmüyor. Bu nedenle tarife değişikliği yapamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini a...

Numaramı Vodafone’a taşıdıktan sonra, yeni Vodafone sim kartımı taktığım günden bu yana (yaklaşık 10 gündür) telefon görüşmelerinde sorun yaşamıyorum ancak mobil internet hattım hiç çalışmıyor. Aynı telefonda Türk Telekom ve Turkcell sim kartlarıyla hem arama hem de internet sorunsuz şekilde çalışıy...

Vodafone faturalı hattım üzerinden yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan çarkı çeviremiyorum. Uygulama sürekli hata veriyor ve Çark çevrilmeden kafalarına göre internet tanımlanmış gibi gösteriyorlar, fakat bu interneti de göremiyorum. Zaten her ay yüksek fatura ödüyorum, bun...

18.10.2025 tarihinde Fas’a yurt dışına çıktım ve Vodafone faturalı hattımda yurt dışı kullanım için pasaport paketini satın aldım. İlk gün hattımı ve internetimi sorunsuz kullandım. Ancak ikinci ve üçüncü gün hem internetim hem de hattım tamamen gitti. Sorunun çözülmesi için eşimin Turkcell hattında...

Şirket hatlarımı yaklaşık 1 yıl önce Turkcell’den Vodafone’a taşımıştım. Ancak iş için kullandığım hattım ofisimde çekmiyordu ve bu sorunu defalarca belirtmeme rağmen bir yıl boyunca mağdur edildim. Hattı taşımak istediğimde cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi, oysa bu Vodafone’un altyapı eksikli...

Nisan ayında Vodafone faturalı hattımın iptal edilmesini talep ettim ve çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde hattın iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Bu süreçte cayma bedeli yansıtıldı ve ödememi banka dekontuyla gerçekleştirdim. Ancak hattımın aslında iptal edilmediğini ve bu nedenle icra...

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir kalan kullanımlarımı Vodafone Yanımda uygulamasından ve diğer herhangi bir yöntemle görüntüleyemiyorum. Ayrıca, uygulamadaki hediye çarkından kazandığım hediyeler çoğunlukla hattıma tanımlanmıyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir düzelme ya...

22.05.2025 tarihinde annemin kullandığı Vodafone faturalı hattı kapatmak için Bakırköy Carousel Alışveriş Merkezi dışında bulunan Vodafone bayisine gittim ve hattı kapatmak istediğimi belirttim. Bayideki çalışanlar hattın 24 saat içinde kapanacağını söylediler. Orada oluşan borcu da ödedim. Ancak bi...

Vodafone hattımı Zonguldak, Gökçebey, Varatoğlu Mahallesi Üst Sokak’ta kullanıyorum ve yaklaşık 3-4 gündür ciddi bir çekim ve internet bağlantı problemi yaşıyorum. Telefon sinyali neredeyse hiç gelmiyor; arama yaparken sesin kesilmesi, karşı tarafın sesi duymaması ve bağlantının sürekli kopması gibi...

16.10.2025 tarihinde 531***5936 numaralı Vodafone faturalı hattımda şebeke sorunu yaşamaya başladım. İzmir Yeşilova Vodafone bayisine başvurduğumda, hattın yenilenmesi gerektiği söylendi ve 200 TL ücret ödeyerek yeni hat aldım. Sonrasında hattım çalışıyordu ancak bloke kaldırmak için müşteri hizmetl...

Vodafone 2025 Yalın 20 GB, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren faturalı hattımı Ocak 2025’te yurt dışı telefonla birlikte aldım. 2 E-sim hakkımı kullandım ve şu anda iPhone 6s cihazımda hattımı kullanamıyorum; hattım tamamen çalışmıyor. Hattım olmadığı için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime...

13/10/2025 tarihinde faturamın son ödeme tarihini geçirdiğim için hattım kısıtlandı. Bu durumu kendi hatam olarak kabul ediyorum. Ancak, faturamı ödemek istediğimde internete erişimim olmadığı için ödeme işlemini gerçekleştiremedim. İş yerindeki bilgisayardan hem banka hem de Vodafone internet sitel...