Vodafone Hat İptali hattım çalışmıyor

Vodafone hattım hiçbir şekilde benim talebim olmadan kapatıldı. Hattımı yeniden açtırmak istediğimde ise hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, hattı açmadılar. Üstelik kapalı olan hat için para ödemek zorunda kaldım ve az daha icraya verilecektim. Yaklaşık 1 ay içinde yaşadığım bu süreçte, sonradan öğ...

22.05.2025 tarihinde annemin kullandığı Vodafone faturalı hattı kapatmak için Bakırköy Carousel Alışveriş Merkezi dışında bulunan Vodafone bayisine gittim ve hattı kapatmak istediğimi belirttim. Bayideki çalışanlar hattın 24 saat içinde kapanacağını söylediler. Orada oluşan borcu da ödedim. Ancak bi...

Vodafone hattımın faturasını ödemeyi unutmuşum. Hattım kısıtlandı. Hemen ödedim. Ama 1 gün oldu. Hâlâ açılmadı. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Vodafone yetkilisine. 2. Ay oldu. Geçeli bu hatta. Yaşanmadığım stres kalmadı. Teknoloji firmasının İnternet sitesi düzgün çalışmıyor, Tobi denen yardımcı yaz...

BTK üzerinden ski kullandığım Vodafone hattım için alacaklı olduğuma dair SMS geldi. 2 hafta önce müşteri hizmetlerini aradım https://www.vodafone.com.tr üzerinden borç-alacak sayfasının çalışmadığını ilettim. Temsilci iyileştirme yapılmaktadır. İlerleyen günlerde bizleri arayarak ya da direkt link ...

Vodafone hattımı başka şebekeye taşıtmaya karar verdim. Taşıma talebinde bulunduktan sonra Vodafone'u arayıp bilgi verip taahhüdümü sonlandırmak istediğimi söyledim, taahhüdümü iptal edemeyeceğimi otomatik olarak yenileneceğini söylediler. Ben de Vodafone üyeliğimi iptal edersem, hat taşıma işlemind...

Saha çalışanı hat satmak zorunda olduğunu söyledi ve aldım ama hiç kullanmadım. Kullanmazsam hat kapanır dedi ve kullanmadım, hatta çöpe attım. Hiç kullanmadığım hat için icraya girmiş, çözüm istiyorum. Sinyal bile açılmamış bir ürün için para talep edilemez.