to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone üzerinden kurumsal hattım için iPhone 17 serisi cihazımda E-sim aktivasyonu yapmak istedim ancak Vodafone, bu cihaz serisine E-sim desteği sunmuyor ve E-sim çalışmıyor. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla karşılaşıyorum.
Bu süreçte Vodafone Genel Merkez ve Müşteri Hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim. Tarafıma toplamda 8 adet E-sim gönderildi ve her seferinde işlem tekrarlandı. E-sim’ler eski cihazım olan iPhone 11’de sorunsuz çalışırken, yeni iPhone 17 cihazımda hiçbir şekilde çalışmıyor. Her işlem için 180 TL ücret alındı ve toplamda 1.440 TL ödeme yaptım.
Vodafone’dan beklentim, iPhone 17 serisi cihazlara uyumlu E-sim’in tarafıma sağlanması ve yaşadığım teknik problemin giderilmesidir. Sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
25 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Zeytinburnu Olivium Kadırhan İletişim mağazasından iPhone 17 cihazım için e-Sim aktivasyonu yaptırmak istedim. Mağaza bana 160 TL karşılığında QR kodlu bir e-Sim verdi. Ancak bu e-Sim telefonumda çalışmadı. Sorunu çözmek için tekrar mağazaya gittiğimde, mağaza çalışan...
Vodafone’dan e-sim hizmeti almak için başvuruda bulundum ancak 5 gündür aktivasyonum yapılamıyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de bayii ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri herhangi bir çözüm sunamayacağını söyledi, bayii ise işlemi gerçekleştirmek için yeterli olmadığını belirtti. S...
Cep telefonu kullanıcısı olarak Vodafone bayisine giderek iPhone telefonum için e-sim almak istediğimi belirttim. Bana cihazın uyumlu olduğunu ve ücretinin 200 TL olduğunu söylediler. Ödemeyi gerçekleştirdim ancak e-sim'in cihazıma tanıtıldığını söylemelerine rağmen cihazımda e-sim çalışmadı. Bu sor...
1 Ağustos tarihinde Vodafone’un online başvuru kanalı üzerinden e-sim başvurusunda bulundum. Ancak başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen e-sim aktivasyonu için gerekli olan karekod tarafıma gönderilmedi. Başvurum sonrasında herhangi bir bilgilendirme veya mesaj da almadım. Bu süreçte 4 kez ...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.427 
Borç 4.324 
Cayma Bedeli 6.987 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.066 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.019 
Faturalı Tarifeler 16.920 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 451 
Hat Başvurusu 3.600 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.787 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.350 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.780 
Kampanya 6.137 
Kolay Paket 3.003 
Mobil İmza 829 
Mobil İnternet 6.877 
Mobil Ödeme 11.550 
Numara Değiştirme 896 
Numara Taşıma 9.296 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.534 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.950 
Sınırsız Paket 949 
SMS 10.006 
Şebeke 8.056 
Taahhüt 10.418 
Tarife Değişikliği 16.040 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.879 Yanımda 10.460 
Yurt Dışı Paketleri 3.574 
Yorumlar