to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone üzerinden kurumsal hattım için iPhone 17 serisi cihazımda E-sim aktivasyonu yapmak istedim ancak Vodafone, bu cihaz serisine E-sim desteği sunmuyor ve E-sim çalışmıyor. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla karşılaşıyorum.
Bu süreçte Vodafone Genel Merkez ve Müşteri Hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim. Tarafıma toplamda 8 adet E-sim gönderildi ve her seferinde işlem tekrarlandı. E-sim’ler eski cihazım olan iPhone 11’de sorunsuz çalışırken, yeni iPhone 17 cihazımda hiçbir şekilde çalışmıyor. Her işlem için 180 TL ücret alındı ve toplamda 1.440 TL ödeme yaptım.
Vodafone’dan beklentim, iPhone 17 serisi cihazlara uyumlu E-sim’in tarafıma sağlanması ve yaşadığım teknik problemin giderilmesidir. Sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
25 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Zeytinburnu Olivium Kadırhan İletişim mağazasından iPhone 17 cihazım için e-Sim aktivasyonu yaptırmak istedim. Mağaza bana 160 TL karşılığında QR kodlu bir e-Sim verdi. Ancak bu e-Sim telefonumda çalışmadı. Sorunu çözmek için tekrar mağazaya gittiğimde, mağaza çalışan...
Vodafone’dan e-sim hizmeti almak için başvuruda bulundum ancak 5 gündür aktivasyonum yapılamıyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de bayii ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri herhangi bir çözüm sunamayacağını söyledi, bayii ise işlemi gerçekleştirmek için yeterli olmadığını belirtti. S...
Cep telefonu kullanıcısı olarak Vodafone bayisine giderek iPhone telefonum için e-sim almak istediğimi belirttim. Bana cihazın uyumlu olduğunu ve ücretinin 200 TL olduğunu söylediler. Ödemeyi gerçekleştirdim ancak e-sim'in cihazıma tanıtıldığını söylemelerine rağmen cihazımda e-sim çalışmadı. Bu sor...
1 Ağustos tarihinde Vodafone’un online başvuru kanalı üzerinden e-sim başvurusunda bulundum. Ancak başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen e-sim aktivasyonu için gerekli olan karekod tarafıma gönderilmedi. Başvurum sonrasında herhangi bir bilgilendirme veya mesaj da almadım. Bu süreçte 4 kez ...
Arayan Kim 721 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.124 
Borç 4.048 
Cayma Bedeli 6.474 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.954 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.621 
Fatura 33.100 
Faturalı Tarifeler 16.317 
Faturasız Tarifeler 643 
FreeZone 1.815 
Güvenli Depo 468 
Hat Başvurusu 3.418 
Hat Devir 1.697 
Hat İptali 3.726 
Hat Ücreti 564 
Hediye Çarkı 7.364 
İçerik Servisleri 2.222 
İnternet Paketi 3.384 
Kampanya 5.299 
Kolay Paket 3.135 
Mobil İmza 540 
Mobil İnternet 6.517 
Mobil Ödeme 11.662 
Numara Değiştirme 849 
Numara Taşıma 9.138 
Online Özel 1.494 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 800 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.842 
Red Business 126 
Redbox 601 
SIM Kartı 2.829 
Sınırsız Paket 890 
SMS 9.435 
Şebeke 7.739 
Taahhüt 9.687 
Tarife Değişikliği 15.287 
TL Yükleme 410 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.878 
Yurt Dışı Paketleri 3.358 
Yorumlar