Vodafone eSIM hattım çalışmıyor

2022 Kasım ayından beri Vodafone hattımı e‑SIM QR kodu ile sorunsuz şekilde kullanıyordum. 28.01.2026 tarihinde ABD’ye geldikten sonra telefon değiştirmek zorunda kaldım ve bu yeni telefonda mevcut e‑SIM QR kodum geçersiz olduğu için hattımı kullanamaz hâle geldim. Şu an ABD’deyim ve hattıma erişem...

Vodafone hattımı Android telefondan iPhone’a geçiş yaptığım için artık çift sim olarak kullanamıyorum ve şu an yurt dışında, İtalya’dayım. Eski telefonumda da Vodafone fiziksel sim kartım çalışmadığı için hattımı hiç kullanamıyorum. Türkiye’de olmadığım için bayiye gitme imkanım yok ve hattımı esim...

Yaklaşık 1 ay önce başka bir operatörden Vodafone’a geçiş yaptım ve hattım 3 gün içinde aktif oldu, sorunsuz kullanmaya başladım. 04.01.2026 tarihinde mevcut esim hattımı başka bir cihaza taşımak istediğimde “esim etkinleştirilemiyor” hatası aldım ve o andan itibaren hattımı hiçbir cihazda kullanama...

14 Aralık Pazar günü Konya Kent Plaza Vodafone bayisinde faturalı hattım için işlem yaptırmaya gittim. Telefonuma esim tanımlandı, ancak telefonumun esim’e uygun olmadığı daha sonra ortaya çıktı. Buna rağmen işlem öncesinde gerekli kontrol yapılmadı ve işlem sonucu hat çalışmadı. Bu hatalı işlemden...

23 Eylül’de Vodafone Ankara Kentpark şubesine giderek yurt dışından aldığım telefon için e-sim talebinde bulundum. Şubede önce bilgilerimi alıp e-Devlet üzerinden pin kodu oluşturmamı istediler, ardından sistemde sorun olduğunu söyleyip 1 saat sonra tekrar gelmemi rica ettiler. 1 saat sonra tekrar i...

19 Ağustos 2025 tarihinden beri İtalya'da bulunuyorum ve yaklaşık 12 gündür Vodafone Türkiye hattım çalışmıyor. Dün acil bir ihtiyacım nedeniyle Vodafone Türkiye online müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, esim sürem dolduğu için hattımın kapandığı ve esim yenileme işlemi yapmam gerektiği beli...

Vodafone’dan aldığım esim hattını Samsung Watch 47 LTE model akıllı saatimde kullanmak üzere geçen hafta içinde Ankara Yenimahalle Çetinkayalar şubesinden aldım ve aktive ettim. Ancak, cihazda esim bağlantısı sağlanamıyor ve sürekli olarak “sim hatası” uyarısı alıyorum. Teknik kontroller sonucunda s...

21.08.2025 sabah 07:00'de numaramı Vodafone'a e-sim olarak taşıdım ve talimatlara uygun şekilde telefonu açıp kapattım. Ancak hattımı aktive etmek istediğimde benden pin numarası istendi. Bana hiçbir şekilde pin numarası iletilmediği için e-sim'i telefonumda aktive edemiyorum ve hattım açık olmadığı...

15.08.2025 tarihinde Kayseri Forum Vodafone şubesinde sim kart değişikliği işlemi yaptırdım. İşlem sonrasında hattım uzun süre aktif olmadı ve bana yanlış bilgiler verildi. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, tekrar mağazaya yönlendirildim. Ma...

Yaklaşık 3-4 ay önce Vodafone'dan sim hattımı esim olarak değiştirdim. Ve o zamandan beridir yurt dışındayım. 2 gün önceye kadar hattım sorunsuz çalışıyordu. Fakat 2 gündür esim çalışmıyor ve hiçbir şekilde SMS ya da arama yapamıyorum ayrıca Wi-Fi üzerinden de arama yapamıyorum. Her yer ile iletişim...

Vodafone esim sorunu. Numaranı seç kampanyası ile yeni bir hat aldım. Yeni numaramı telefonumda kullanabilmek için 110₺ daha ödeyerek "esim Aktivasyon kartı" satın aldım. Esim kartındaki QR kodu tarattım ve telefona 2. Hat olarak oluşturdum. Bayi " esim'in (hattın) aktif olması birkaç saat sürer" ...

Vodafone E-sim haftalardır çalışmıyor. Neredeyse 1 aydır telefonumu kullanamıyorum. Hattım kurumsal, kullanıcı olarak tanımlıyım. Kurumsal müşteri temsilcisinden e-sim kare kodu aldım, okuttum. Çalışmayınca BTK ® ile iletişime geçtim, telefon ve kayıtla ilgili herhangi bir sorun olmadığı teyidini de...

16.09.2023 tarihinde İzmir/Şirinyer şubesi üzerinden Vodafone e-sim geçişi yaptım. Eve geldiğimde, sim kartımı çıkarıp e-sim QR kod tanımlamasını tamamladım. Sonrasında şebekemin gelmediğini fark ettim, araştırdığımda 24 saat içerisinde tamamlanacağını öğrendim. BTK, operatör tanımlama süresinin bu ...

Vodafone'dan e-sim aldım, hattım çalışmadı. Telefonu açıp kapatın, hat gelir dediler, yine gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, anlamsız bir sessizlikle ne dediğimi anlamadı müşteri temsilcisi. Ne yapacağımı bilmiyorum. Hattım şu an çalışmıyor ve internette okuduklarıma göre hemen çalışacağına benz...

Vodafone'dan kullandığım e-sim 31.07.2023 saat 08:00'den beridir kullanılmamaktadır. Hattım ile ilgili çağrı merkezi ile yapmış olduğum görüşmelerde beni bayiye yönlendirmişlerdir. Bayiye gittiğimde ise çağrı merkezi çözemediği için bize yönlendirmektedirler, bizim de yapabileceğimiz bir şey yok yan...

Vodafone'dan 200 TL vererek e-sim satın aldım. Şu an hattım çalışmıyor. Aldığım yer (İzmir İstinyepark) çalışmayabileceğini de belirtmişti. Durumun acilen düzeltilmesini rica ediyorum! Geçen sene e sim kullandığımda çalışmıştı. Bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum...