Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Yurt Dışında Vodafone Hattım Günlerdir Çekmiyor İşlerim Aksıyor

ID:34289096

Yurt Dışında Vodafone Hattım Günlerdir Çekmiyor İşlerim Aksıyor

Tuna

Vodafone

20 Kasım 2025 11:06

235

Yurt dışında olmama rağmen hattım günlerdir çekmiyor ve bu durum işimi ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, “herhangi bir sorun yok” denilmesine rağmen hat hâlâ çalışmıyor. Aynı problemi daha önce de yaşamıştım ve artık bu tekrar eden hatalar kabul edilemez bir seviyeye geldi.

Ücretini ödediğim hizmeti alamıyorum, mağdur ediliyorum ve iletişim kuramadığım için hem işim hem kişisel işlerim aksıyor. Acil olarak hattımdaki sorunun çözülmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde gerekli tüm yasal ve idari süreçleri başlatacağımı belirtmek isterim. Zaten Türkiye’de de sorun yaşıyorum internetle alakalı artık bilerek yaptıklarını düşünüyorum gidince ilk işim cayma bedelini ödeyip Turkcell’e geçmek olacak

Vodafone

20 Kasım 2025 11:36 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

20 Kasım 2025 14:43

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şüheda sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattımda Aylardır Aramalar Gelmiyor Mağduriyetim Çözülmüyor

Şüheda

Vodafone

17 Eylül 2025 12:10

373

Vodafone faturalı hat kullanmaya başladığımdan beri, yaklaşık 3 aydır dışarıdan beni arayan hiç kimse bana ulaşamıyor. Telefonum hiç çalmıyor, sonrasında arayan kişiler neden telefonu açmadığımı soruyorlar ancak bana herhangi bir çağrı gelmiyor. Bu sorun Türkiye’nin her yerinde, sürekli olarak yaşan...

Vodafone'da Çekim Problemi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Anıl

Vodafone

23 Aralık 2024 20:17

245

Vodafone abonesiyim kullanmaktayım. Ancak, uzun bir süredir hattımın hiçbir yerde çekmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Hem yolda hem de evimde telefonum neredeyse hiç çekmemektedir. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerinize bildirerek arıza kaydı oluşturdum, ancak her seferinde sorunu...

Berk sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Son Faturamı Ödeyemiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

Berk

Vodafone

31 Ekim 2025 12:30

257

Şirket hatlarımı yaklaşık 1 yıl önce Turkcell’den Vodafone’a taşımıştım. Ancak iş için kullandığım hattım ofisimde çekmiyordu ve bu sorunu defalarca belirtmeme rağmen bir yıl boyunca mağdur edildim. Hattı taşımak istediğimde cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi, oysa bu Vodafone’un altyapı eksikli...

Omer sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Çekim Sorunları Ve Cayma Bedeli Çıkmazı

Omer

Vodafone

13 Mart 2025 17:41

772

Şubat ayı sonlarına doğru Vodafone firmasına hat taşıma yolu ile geçiş yaptım fakat Vodafone'a geçtiğim günden beri birçok sorun yaşadım. Telefonum düzgün çekmiyor, arama esnasında internetim kesiliyor. Bu sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ile görüşüp sorunu bildirdim. Telefon resetleme...

Vodafone'da Çekim Sorunları Ve Cayma Bedeli Çıkmazı

Vodafone Eksik Hizmet Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Ve Yasal Takip

Vahdi

Vodafone

09 Ağustos 2025 00:02

573

Vodafone faturalı hattımda yaşadığım çekim sorunları ve iletişim problemleri nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerine başvurdum. İnternetim çekmiyor, arayan kişiler bana ulaşamıyor ve karşı tarafa sesim gitmiyordu. Müşteri hizmetleri, bu durumun telefondan kaynaklandığını söyledi; ancak diğer hattım...

vodafone-eksik-hizmet-nedeniyle-haksiz-cayma-bedeli-ve-yasal-takip-3.jpg

vodafone-eksik-hizmet-nedeniyle-haksiz-cayma-bedeli-ve-yasal-takip-1.jpg

1 Destek