Vodafone Yanımda Uygulamasında Doğrulama Kodu Gelmiyor, Giriş Yapamıyorum


Vodafone faturalı hattımda dün geceden beri Wi-Fi arama özelliği çalışmıyor. Cihazım iPhone 15 Pro Max ve hem cihazı hem hattı defalarca yeniden başlatmayı, ayarları kontrol etmeyi ve sim kartı çıkartıp tekrar takmayı denedim ancak sorun devam ediyor. Sorunu farklı konumlarda da test ettim ve her yerde aynı problemi yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bağlanamadım ve herhangi bir destek alamadım. Hattım veya cihazım garanti kapsamında değil ve aktif bir sözleşmem de bulunmuyor.
Vodafone’dan Wi-Fi arama özelliğindeki bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum. İlgili hattım: 0545****110.


Vodafone hattım wi-fi araması yapmıyor farklı cihazlardada denememe rağmen bu olmuyor. Cihazımda herhangi bir problem yok iPhone 15 kullanıyorum. Müşteri temsilcisini defalarca aradım kimisi bana dedi ki cihazla alakalı kimisi reset atıyorum bekle dedi ne olursa olsun çalıştıramadım. Sim kart değişi...
Yaklaşık 10 gündür Vodafone'dan iPhone 15 Pro Max cihazım için e-Sim aktivasyonu yapılamıyor. Bu süreçte hattım kurumsal olduğu için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yaşadığım aksaklığın ticari olarak bana zarar verdiğini belirttim. İlk başta çözüm üretmeye çalıştılar ancak hiçbir deneme ...

Yorumlar