Vodafone hat

Muğla Menteşe ilçesi Yeniköy Mahallesi 501 Sokak'ta yaklaşık 6 aydır Vodafone Red 40 GB hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Özellikle internet bağlantısı çok yavaş ve telefonla konuşurken ses karşı tarafa gitmiyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor ve mağ...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve her telefon görüşmesi sırasında mobil internetim tamamen kesiliyor. Bu sorun her aramada düzenli olarak tekrar ediyor ve şu anda İzmir’de yaşıyorum. Telefonum iPhone 11 Pro Max ve yalnızca mobil veriyle bağlantı sağlıyorum, Wi-Fi kullanmıyor...

Babamın kullandığı 5452**3501 numaralı Vodafone hattının sahibiyim ve farklı illerde ikamet ediyoruz. 3 Eylül 2025 tarihinde Tokat’taki bir Vodafone bayisinde, babamın hattına Red'li 22 tarifesi 450 TL karşılığında yenilenmiş. Bu işlemin hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden ve onayım alınmadan yapıl...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı özelliğinden uzun süredir faydalanamıyorum. 29/09/2025 tarihinde tekrar denediğimde, önce bir hata oluştu mesajı aldım, ardından yoğunluk nedeniyle yalnızca 6 saatlik 1 GB internet verildi. Tekrar denediğimde ise çarkı çevirmişim gibi gösterildi fakat ne...

29/09/2025 tarihinde Vodafone hattıma, kare kodu okuttuğum sırada yanlışlıkla Clipo üyeliği başlatılmıştır. Onay kodu telefonuma geldi ve istemeden üyeliği onaylamış oldum. Ardından “Clipo üyeliğiniz başarı ile tamamlanmıştır, 239 TL olarak faturanıza yansıyacaktır” şeklinde bir bilgilendirme mesajı...

26/09/2025 Cuma günü Vodafone’dan Online Fırsat 2025 10 GB Paketi kapsamında yeni bir hat başvurusu yaptım ve sim kartım Dijital Kurye ile Mersin/Silifke adresime teslim edildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hattım (054*********53) hala kullanıma açılmadı. Başvuru takibini yaptığımda “Başvurun...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve son bir yıldan fazladır. Neredeyse her ay anlam veremediğim şekilde yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Kullandığım tarifenin ücreti 435 TL olmasına rağmen, bu ay 895,25 TL gibi çok yüksek ve haksız bir fatura ile karşılaştım. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve art...

Vodafone’un online müşteri hizmetleriyle başlattığım hat taşıma işlemi tam anlamıyla bir oyalama ve sorumsuzluk örneğidir. Yaklaşık üç haftadır hiçbir şekilde sonuç alamadım. Telefonda verilen sözler ve “e-Devlet üzerinden geçiş” yönlendirmeleri tamamen pratikte müşteriyle adeta alay edilir gibi bir...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut kullandığım tarifeye çok yüksek fatura tutarı ödemekteyim. Aynı tarifeyi kullanan çevremdeki kişilerin çok daha düşük tutarlarda fatura ödediğini öğrendim. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Fatura tutarımın düşürülmesini talep ediyorum. Sorunum...

Yaklaşık 15 gündür Aydın Karacasu bölgesinde Vodafone hattımda ciddi çekmeme ve bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Bu problem sadece bana özel değil, çevremdeki diğer Vodafone kullanıcılarında da aynı şekilde görülüyor. Anlık olarak bağlantı sürekli kopup tekrar geliyor ve iletişimde büyük sıkıntıl...

29.09.2025 tarihinde saat 18:00-19:00 arasında Vodafone hediye çarkını çevirdim. Kazandığım hediye çeki ekranda tam olarak gösterilmeden, bir anda uygulama kapandı. Hemen ardından tarafıma "yoğunluk nedeniyle işleminiz başarısız oldu" şeklinde bir mesaj geldi. Hediye çekiyle ilgili uygulamada veya h...

Yaklaşık 40 gündür İstanbul Kartal Cevizli bölgesindeki evimde Vodafone faturalı hattım tamamen çekmiyor ve hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum. Bu süreçte yaklaşık 5 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde bölgede planlı bakım çalışması olduğu ve sürenin belirsiz olduğu söylen...

Vodafone Kadıköy bayisinden aldığım hattı, hiç kullanmadan iade etmek istedim ancak iade işlemi yapılmadı. Bayideki yetkililer hattı kullanıma açmadan hazır karta çevireceklerini, herhangi bir ücret veya borç olmayacağını belirttiler ve ben de bu şekilde kabul ettim. Hattımı hiç kullanmadım, hiçbir ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bir hafta önce doldu ve yeni bir paket seçmem gerekiyor. Ancak bana sunulan tüm paketler bütçemin çok üzerinde. Öğrenciyim ve bu kadar yüksek tutarları ödemem mümkün değil. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana sunulan paketlerin avantajlı olduğu v...

Vodafone Mega Miles paketi ve başka abonelikler, isteğim ve bilgim dışında hattıma tanımlanmış. Özellikle kullandığımız cihaz Apple olmadığı halde, sistemlerinde cihazımız Apple olarak görünüyor. Faturama 3000 TL’nin üzerinde ek ücret yansıtıldı. Bu durumun siber suç unsuru taşıdığını düşünüyorum ve...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ağustos ayı faturamı gecikmeli olarak 18 Eylül'de, 357,50 TL olarak ödedim. Ancak Eylül ayı faturamın son ödeme tarihi 6 Ekim olmasına rağmen, 191 TL olması gereken fatura tutarı 363,50 TL olarak yansıtılmıştır. Gecikmiş faturamı açtırma bedeliyle birlikte ödeme...

Vodafone Red tarifesinde kayıtlı hattım (son 4 hanesi: 7580) ile ilgili olarak Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarına ait faturalarımda, Türkiye sınırları dahilinde olmama rağmen yurt dışı kullanım ücreti adı altında iki kez 400 TL ek ücret yansıtılmıştır. Ben denizciyim ve seyahatlerim sırasında hiçbir ...

Yaklaşık 3-4 aydır Ankara’nın tüm ilçelerinde Vodafone hattımda ciddi kapsama sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı çoğu zaman tamamen çekmiyor ya da aşırı derecede yavaşlıyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bir yıllık taahhüdüm...