"Teşekkürler."
Vodafone hat
76.550 şikayet
Vodafone 5G Red Tarifede 1500 TL Migros ParaPuanı Verilmemesi Ve Şikayetimin Kayda Alınmaması
Vodafone hattım olan 0545*****75 numarası için 29 Haziran tarihinde Vodafon...e Yanımda uygulaması üzerinden 5g Red sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Bu ta
Vodafone Red18 Tarife Ücretinde Aşırı Artış ve Veri Kesintisi Kabul Edilemez
Vodafone hattımda uzun süredir Red18 tarifesini 18 GB için 230 TL olarak kullanıyordum. Ancak bu ay tarife yenileme döne...mimde bana 5 GB için 390 TL civarında bir ücret önerildi. Hem internet hakkım ciddi şekilde azaltılıp hem de ücret bu kadar artırıldığı için bunu kabul edilebilir bulmuyorum. Voda
Vodafone Hattımda Sürekli Yüksek Fatura Sorunu
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 6 aydır faturalarım beklediğimden çok daha yüksek gelmektedir. Normalde aylık yak...laşık 430 TL civarında bir fatura beklerken, son 6 aydır düzenli olarak 788 TL civarında tutar yansıtılmaktadır. Hatta herhangi bir taahhüdüm ya da sözleşmeli özel bir tarifem bulu
Aksaray Sultanhanı’da Akşam Saatlerinde Vodafone İnternet Hızının Düşüşü Ve Yüksek Fatura Şikayeti
Vodafone mobil hattımı Aksaray Sultanhanı ilçesinde kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır akşam saat 19.00 ile 00.00 arasında... internet hızım 1–2 Mbps seviyelerine düşüyor. Bu saatlerde neredeyse hiçbir işlem yapamıyorum, sosyal medyada bile doğru düzgün içerik açılmıyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri
Uyumlu 6 GB Tarifi Aynı Şartlarla Yenilenmediği İçin Operatör Değiştirme Tehdidi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 07.07.2025 tarihinden bu yana Uyumlu 6 GB tarifesini, 6 GB... internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeriğiyle, vergiler hariç aylık 190 TL olarak 12 ay taahhütlü şekilde kullanmaktayım. İki gün sonra 12 aylık taahhüt sürem dolacaktır. Yaklaşık
İstanbul Silivri'de Vodafone Şebeke Sorunu Ve Fatura İndirimi Talebi
Vodafone faturalı hattımda Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Yeni taşındığım İstanbul Silivri Mimar Sinan Mahallesi ...Tepe Sokak No: 39a adresindeki evimde 29 Haziran Pazartesi gününden beri telefonumda neredeyse hiç şebeke çekmiyor. Arama yapmakta, aranmakta ve mobil veriyi kullanmakta ciddi soru

Taahhüt Sonrası Yüksek Fatura Ve Teklifin Yansıtılmaması
"Çok ilgiliydi sorun hemen çözüldü teşekkürler"
Vodafone’da uzun süredir kullandığımız 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SM...S içeren tarifemiz için önceden 200 TL ödüyorduk. Hattımızın 12 aylık taahh
İzinsiz Açılan Hat Ve Borç İçin Vodafone’dan Acil İptal Ve Açıklama Talebi
Oğlum yaklaşık 8 senedir yurt dışında yaşıyor ve kendisine ait, daha önce benim üzerime kayıtlı olan yaklaşık 18 yıllık ...bir Vodafone hattı var. Bu hattı yazın Türkiye’ye geldiğinde kullanabilsin diye yıllardır kapatmadık, hat aktif durumda. Ancak 20 Kasım 2025 tarihinde, oğlumun bilgisi ve onayı olm
Vodafone’da Faturalı Hatta Yetkisiz Tarife Artışı Ve Zorla Eklenen Tam Koruma Paketi
"Teşekkürler müşteri temsilci arkadaşa."
Yanıltıcı Bilgi Ve Hatalı Fatura Nedeniyle 1150 TL Ücret İtirazı
Vodafone hattım için normalde yaklaşık 370 TL civarında fatura öderken, Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde 1.150 T...L civarında bir fatura ile karşılaştım. Bunun üzerine 2 Temmuz ve 3 Temmuz tarihlerinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, sorunun V
Tarife Yenilemesinde Zorla Ücret Artışı Ve Operatör Değişikliği Tehdidi
"Teşekkürler"
Kimlik Güncellemesi Sonrası Tarif Değişikliği Alınamıyor
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün ...bitmesine kısa bir süre kala yeniden taahhütlü ve uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istedim ancak ne Vodafone bayisi ne de müşteri hizmetleri bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmu
Haftadır Hediye Çarkı Çalışmıyor Vodafone Yanımda
"Teşekkürler."
Vodafone hattımda, Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı çevirme...ye çalışırken yaklaşık 1 haftadır sürekli hata alıyorum. Uygulamada “Bir şe
Yurt Dışı Bağlantı Hatası Nedeniyle 600 TL Ücret İadesi Talebi
"Mağduriyetim giderildi Vodafone'a teşekkür ederim"
Sialive Üzerinden Aldığım 1 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı
Vodafone hattımda Sialive üzerinden bugün 500 puan karşılığında 1 GB internet paketi aldım ancak paket hattıma tanımlanm...adı. İşlem sonrasında hattıma herhangi bir ek internet gelmediğini gördüm. Bu sorunla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ya da başka bir kanalla iletişime geçmedim. Sialive
Yüksek Roaming Faturası Ve Otomatik Paket Sorunu İle Mağdur Oldum
Vodafone hattım için yurt dışı kullanımım nedeniyle Temmuz faturam olması gerekenden çok daha yüksek geldi. Amerika’daki... kullanımımda, yurt dışı aşımı için 300 MB’a yaklaşık 200 TL ücret yansıması gerekirken, hattıma 793 TL fatura çıkarıldı. Aslında Vodafone ile yurt dışı kullanımında neredeyse he
Money Club Kodları Gecikti Ve Henüz Aktif Değil
"Çok teşekkürler."
Eşimle birlikte Vodafone 5g Red Sınırsız tarifeye geçiş yaptık. Bu tarifeye... geçişte 1500 Money Club kodu hakkımız olduğu belirtildi ancak üzerinden 2
Yanıltıcı Migros Money Hediyesi Nedeniyle Taahhüt İptali Talebi
Vodafone’dan online satış kanalı üzerinden aldığım faturalı hat tarifesinde... yer alan 1500 Migros Money puan yan hakkı, 03.07.2026 tarihinde hattımı ak
Yalova Termal'de Sürekli Çekim Sorunu Ve Çözüm Talebi
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve Yalova Termal bölgesinde bir seneden fazladır ciddi çekim sorunu yaş...ıyorum. Özellikle telefon görüşmeleri sırasında hat sürekli kesiliyor, sağlıklı bir şekilde konuşma yapamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım a
Siyavuşpaşa’da Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu, 750 TL Faturaya Karşı Çözüm Talebi
İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Vodafone faturalı hattımla bulunduğum bölgede 2019 yı...lından beri ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum yerde telefon çoğu zaman çekmiyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor ve Wi-Fi olmadan internette gezinemi
Suruç’ta Şeker Sokak’ta Sürekli Şebeke Sorunu
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Şanlıurfa Suruç ilçesi Sarayaltı Mahallesi Şeker Sokak’ta uzun zamandır ciddi bi...r şebeke sorunu yaşıyorum. Neredeyse hat sahibi olduğum günden beri bu bölgede telefonum çekmiyor, arama yapamıyor, interneti sağlıklı kullanamıyorum. Günün her saatinde aynı prob
Bilgilendirme Yapılmadan 540 TL Tarife Artışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bittiğine dair öncesinde hiçbir şekilde SMS, arama ya da b...ilgilendirme yapılmadan tarifemin ücreti bir anda 540 TL’ye çıkarılmış. Yaklaşık 10 gündür hattım bu yüksek tarifeden ücretlendiriliyor. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşte
Beklenmedik Fiyat Artışı Ve Taahhüt Sonrası Operatör Değişikliği İsteği
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda 20 GB internet ve 1000 dakika içeren paketimi yaklaşık bi...r yıldır aylık 132 TL’ye kullanmaktayım. Taahhüdüm 6 Temmuz’da bitiyor ve g
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















