to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler yardımcı olundu."
Vodafone cep 20 GB 1000 dakika 250 SMS 159 TL ödüyordum. 06.07.2026 tarihin...de taahhüdüm bitiyor. Aynı tarifeme 370 TL teklif ediyorlar; böyle bir arız
Vodafone mobil hatta bağlı Süper Sınırsız Red tarifemdeki taahhüdüm 30.06.2...026 tarihinde sona erdi. 05.07.2026 tarihinde askerlik sebebiyle birliğime
Vodafone hattım, ölüm nedeniyle üzerime devir olduktan sonra önceki aboneliğe ait cayma bedeli tazminatının iadesi için ...uzun süredir uğraşıyorum fakat hak ettiğim 2.744 TL tutarındaki iade tarafıma bir türlü yapılmıyor. 20 Haziran’da BTK üzerinden ilk şikayetimi açtım. Dört iş günü sonunda, gönderd
534... 1851 numaralı Vodafone hattımı Saraycık Mahallesi 1646. Cadde tms 1-2 TOKİ Sincan / Ankara adresine taşındıktan s...onra yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de internet erişimi sağlayabiliyorum; bulunduğum noktada hat tamamen çekmiyor. Müşter
Vodafone müşteri hizmetlerini bugün arayarak tarife değişikliği yapmak istedim. Görüşme sırasında tarafıma herhangi bir ...cayma bedeli çıkacağı bilgisi kesinlikle verilmedi. İşlemler yapıldıktan sonra hattıma 1600 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını sonradan öğrendim. Bu durum üzerine Vodafone m
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mart ayından beri her ay son ödeme tarihimi değiştirmeme rağmen siste...mde bu değişiklik yapılmıyor ve hattım her ayın 2’sinde kapatılıyor. Sonrasında hattımı tekrar açtırmak için her seferinde açma-kapama ücreti ödemek zorunda kalıyorum. Bu sorunla
Vodafone’un 20 yılı aşkın süredir müşterisiyim. Mevcut mobil hattıma ait taahhüdüm bu ay içinde sona eriyor. Taahhüdüm b...itmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak yeni taahhüt ve ücret bilgisini öğrenmek istedim. Görüşme sırasında tarafıma yaklaşık 450 TL civarında bir ücret çıkarıldı ve bunun indi
İstanbul Sancaktepe’de, Sancaktar Caddesi ve Bahçelievler Caddesi çevresinde yaklaşık 15 gündür Vodafone hatlarımızla hi...ç sinyal alamıyoruz. Mahallemizdeki baz istasyonu, bulunduğu metruk binanın yıkılması nedeniyle söküldü ve o günden beri tüm operatörler bölgede çekmiyor. Ne arama yapabiliyor, ne
Vodafone redbox hattıma 01.06.2026 tarihinde abone oldum. Bayide yapılan görüşmede bana aylık 300 GB her şey dahil 590 T...L ödeyeceğim açıkça söylendi, bunun dışında herhangi bir ek ücret veya yüksek vergi kaleminden bahsedilmedi. Ancak ilk faturam 900 TL olarak geldi. Faturayı incelediğimde çok sayı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Haziran ayı başından bu yana tarifemin bitiş süresi yaklaştığı için hem müşteri hi...zmetlerini defalarca aradım hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifelere baktım, ancak sunulan tüm tarifelerin fiyatları mevcut ödediğim ücrete göre aşırı derecede yükse
Yaklaşık üç ay önce Vodafone’da 12 ay sabit fiyatlı, 50 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren faturalı tarifeye geç...iş yaptım. Hattım Antalya Kumluca’da kayıtlı, şu anda İzmir Torbalı Ayrancılar’da kullanıyorum. Tarifeye geçtiğimde ilk faturam Mayıs ayında 638 TL olarak geldi ve onu ödedim. Şu a
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 06 Nisan 2026 tarihinden itibaren Vodafone numaralarından sürekli olarak “potansiyel ...dolandırıcılık” uyarısıyla görünen aramalar almaktayım. Aramalar gün aşırı geliyor ve her seferinde farklı numaralardan aranıyorum. Sürekli bu numaraları engellemek zorunda kalmakt
"Müşteri temsilcisi arkadaş yardımcı oldu. Ücretler çok pahalı ama indirim yaptılar biraz olsun."
7 Temmuz 2026 tarihinde, Vodafone Red tarifem 40 GB paketimin birkaç gün iç...inde sona erecek olması nedeniyle müşteri hizmetleri tarafından arandım. 37
"Bilgim dahilinde olmadığı için yardımcı olundu fakat bir daha olup olmayacağından hala emin değilim"
Vodafone hattım üzerinden Her Şey Dahil Pasaport paketi bilgim ve rızam dış...ında tanımlanarak Mayıs ayında Japonya’da bulunduğum sırada hattımdan 998 T
Vodafone cep telefonu hattımda “Vodafone Yanımda Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık 135 TL t...utarında fatura ödüyorum. Paketim kapsamında 20 GB internet ve 1000 dakika konuşma hakkım bulunuyor. Buna rağmen Temmuz ayındaki yenileme dönemi için tarafıma sunulan en düşük tari
"Çok bir değişiklik olmadı başka tarife geçtik ama genede teşekkürler eski tarifemde uygun fiyata kalmak ıatıyordum saglık olsun teşekkürler Vodafone"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala yeniden taahhütlü, uygun fiyat...lı bir tarifeye geçmek istedim ancak ne Vodafone bayisi ne de müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmuyor. Vodafone Yanımda uygulamasında “geçebileceğim tarifeler” kısmında da hi
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Geçen senenin yaklaşık son yedi ayından bu yana, özellikle Kasım–Aral...ık döneminden sonra, hattımda herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan faturamda düzenli artışlar yapılmaya başlandı. Daha önce yaklaşık 350 TL civarında gelen faturam, bu y
Vodafone hattımı 2025’in son aylarında iptal ettirmek için online olarak başvuru yaptım. Ardından onay için arandım ve a...çıkça iptal onayımı verdim. Buna rağmen müşteri temsilcisinin yaptığı hatadan dolayı hattım iptal edilmek yerine benim iznim ve bilgim olmadan dondurulmuş. Bana hattımın iptal edil
Vodafone faturalı hattım, hat kısıtlaması olmasına rağmen mobil veri kullanmadığım halde iki kez 175 TL olmak üzere aşım... ücreti yansıttı ve buna ek olarak da fahiş bir hat açma bedeli talep edildi. Haziran ayına ait faturamda yaklaşık 350 TL aşım ücreti ve 400 TL’nin üzerinde hat açma ücreti bulunuy
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır gün içinde 5–7 ...kez, konuşma halindeyken ve internette gezinirken bir anda “sim yok” hatası
19.06.2026 tarihinde Vodafone Red tarifemi, uygulamada karşıma çıkan bir kampanyaya güvenerek daha yüksek bir tarifeye y...ükselttim. Kampanya kapsamında tarifemi yükseltmem halinde 1.500 TL Migros Money puanı hediye edileceği açıkça belirtiliyordu. Hatta bana 1.500 TL Migros Money puanına ulaşacağım b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
