to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a ait faturalı hattımın kapatılması için yaklaşık iki ay önce 542 müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundu...m. Görüşmede hattın kapatılmasıyla ilgili dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir işlem yapılmamış. Bunun üzerine 9 Mayıs’ta Konya Zafer şubesine giderek tekrar hat kapatma ta
Vodafone mobil hattımın iptali için 08.05.2026 tarihinde başvuruda bulundum, o gün için “8’inde aranacaksınız” denildi a...ncak hiçbir şekilde aranmadım. Daha sonra ben arayıp tekrar iptal talebinde bulunduğumda ise bu kez tekrar “aranacaksınız, ondan sonra hat kapanacak” bilgisi verildi. Şu an hattım
Vodafone hattıma ait icra borcumun bir taksitini bugün Akbank mobil üzerinden EFT ile ödedim ancak yaptığım bu ödeme şu ...anda sistemde görünmüyor. Hattım 0531*****28 ve ödediğim tutar 5.648 TL’dir. Ödeme dekontunda alıcı adı “İlhan Duman” olarak görünmektedir. Bugün yaptığım bu ödemenin, icra dosyam
"İletişim kuran hanımefendiye teşekkür ederim gayet akıcı şekilde yardımcı oldu"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve her sene taahhüt dönemim... bitmeye yaklaşırken benzer bir sorun yaşıyorum. Taahhüdüm biterken hem tar
"Vodafone, Vodafone müşteri memnuniyet merkezi ve özellikle selda hanıma teşekkürler"
Vodafone hattımda şu anda aylık 325 TL ödediğim bir tarifeyi kullanıyorum ve taahhüdümün son günlerine yaklaştım. Vodafo...ne Yanımda uygulamasından ve müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut tarifem bittikten sonra geçebileceğim en düşük paketin 600 TL olduğu söylendi. 325 TL öderken bir anda en düşü
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda uzun süredir aktif müşteri olarak aynı paketi kullanmama ...rağmen, taahhüdümün 19'unda bitmesiyle birlikte aynı paket için müşteri hiz
"Hızlı dönüş pratik çözüm için teşekkür ederim."
Annem adına kayıtlı 0545********85 numaralı Vodafone hattımızın taahhüdü 30... Nisan 2026 tarihinde bitti. Aynı akşam Vodafone uygulaması üzerinden yeni
Vodafone Red'li 20 tarifesi kullanıcısıyım. Normalde aylık faturam 369 TL iken, 30 Nisan son ödeme tarihli faturam 2.226... TL olarak kesilmiş. Gerekçe olarak 8,5 GB internet aşımı gösteriliyor. Ancak ben üniversite sınavına hazırlanan bir öğrenciyim, evden neredeyse hiç çıkmıyorum ve aylık 20 GB paket
Yaklaşık 16 yıldır kullandığım ve Vodafone hattım olan, Hasan A*** adına kayıtlı 0541 *** ** 931 numaralı hattım icralık... oldu, borcumu ödeyip icra sürecini bitirmeme rağmen yaklaşık 1 aydır hattımı geri alamıyorum. Yıllardır kullandığım bu numarayı tekrar almak istiyorum. Şubeye gittiğimde beni müş
Vodafone’dan bireysel hattım için mobil imza almak amacıyla 11.05.2026 tarihinde web sitelerinde yönlendirdikleri bayile...ri aramaya çalıştım ancak hiçbir bayi telefona cevap vermedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve mobil imza verdiğini söyledikleri Ümraniye Dudullu’daki bayiye yönlendiri
"İlginizden dolayı teşekkürler tekrardan başarılar dilerim Hanım efendi"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce... yanlışlıkla yaptığım bir tuşlama sonucu tarifem değişmiş. Bunu fark eder e
11.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.05 civarında 0545*****72 ** numaralı hattan Vodafone müşteri temsilcisi tarafından... borcum nedeniyle arandım. Görüşme sırasında kullanılan üslup son derece saygısız, imalı ve tehditkar bir tarzdı. Adeta argo ve mafyavari bir ağızla, “2 gün içinde ödedin ödedin, ö
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısı olarak, eski müşteri olmama rağmen yeni gelen hat sahiplerine çok daha ...uygun fiyatlı paketler sunulurken mevcut müşterilerin bu avantajlardan yararlandırılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Aynı operatörde kalmaya devam eden müşterilerin daha dez
Vodafone’da faturalı olarak yalnızca 1 adet aktif hattım olmasına rağmen, yeni hat almak istediğimde sistem “hat maksimu...m sayısına erişmiştir” hatasını veriyor. Yaklaşık 3 gündür bu nedenle ek hat başvurusu yapamıyorum. Bu işlem için Vodafone bayisi üzerinden başvuru yaptım. Bayide iki kez kayıt o
Annemin adına bilgimiz ve onayımız dışında Vodafone üzerinden üçüncü bir hat satışı yapılmış ve bu hat üzerinden yaklaşı...k 2500 TL tutarında borç çıkarılmış durumda. Bu borcu, tesadüfen arayan bir numara sayesinde öğrenip e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimizde annemin üzerine tanımlı, bizim hiç kulla
Vodafone hattıma ait yaklaşık 10.000 TL tutarındaki fatura borcumun yüksek gelmesi nedeniyle ödemede zorlandım. Kısa sür...e içinde dosyam hiçbir esneklik tanınmadan avukata devredildi ve ana borcum olan yaklaşık 10.000 TL, çok kısa sürede 27.165 TL gibi fahiş bir rakama çıkarıldı. Bu süreçte aracım y
Bugün Vodafone ev tipi Red Box internet hizmetini satın almak istedim. Hem internet sitesi üzerinden hem de çağrı merkez...i üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda sistem, oturduğum adrese internet hizmeti verilemeyeceğine dair uyarı gösterdi ve başvurumu tamamlayamadım. Oysa aynı adreste Vodafone hat
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut tarifemin süresi dolma...k üzere ve en düşük içerikli paketlere bile yüksek ücretler talep ediyorlar
"Teşekkürler"
Vodafone operatörüne ait üzerime kayıtlı üç faturalı hat bulunuyor ve on yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Bugün...e kadar kullandığım ana numarama ait işlemlere dair bilgilendirme SMS’leri sadece o hatta gelirken, yaklaşık 1 aydır kişisel verilerimi ihlal edecek şekilde bu hatta ait işlem bilg
Türk Telekom’daki hattımı Vodafone kurumsal faturalı hatta taşımak için internet üzerinden başvuruda bulundum. 25.04.202...6 tarihinde sim kartımı kurye getirdi, gerekli evraklarımı teslim ettim; ancak o günden bu yana hat taşıma işlemim hiçbir şekilde gerçekleştirilemedi. Sim kartı getiren kurye, işl
"Teşelkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
