Vodafone hat

Yaklaşık 20 gün önce Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden “2025 Kırmızı fırsat 20GB paket'' faturalı hat başvurusu yaptım ve kartımın ücretsiz olarak adresime teslim edileceği belirtildi. Adresimi de başvuru sırasında paylaştım. Ancak 30 gün boyunca ne Vodafone’dan ne de kuryeden herhangi bir bilgi...

Benim eski faturamda 25 GB, YouTube.com, Facebook, Instagram ve her şey sınırsızdı, ücreti ise 120 TL idi. Şimdi fiyatlar çok yüksek. Ben de YouTube.com ve sosyal medya içerikli bir tarife istiyorum, ancak kimse bana yardımcı olmuyor. Böyle devam ederse hattımı başka bir operatöre taşıyacağım. Eğer ...

Vodafone hattıma 0850'li numaralardan düzenli olarak reklam ve bahis içerikli mesajlar gelmektedir. Gönderilen mesajlarda bana ait olmayan bir isim (“Muhammed” ) kullanılmakta ve benimle hiçbir ilgisi olmayan bir siteye yönlendirme yapılmaktadır. Kişisel verilerimin korunması kapsamında, bilgim ve o...

Vodafone tarafından adıma sahte hesap açılmış. Bugün 23.09.2025 Bilgim dışında yapılan abonelik hakkında Sayın Yetkili, Ad, soyad ve kimlik bilgilerim ile elime ulaşan “Kırmızı Tam Senlik 11 Kampanyası Taahhütnamesi” ve tarafıma gönderilen c******@hotmail.com.tr e-postasından, 23.09.2025 tarihind...

Nisan ayında Vodafone faturalı hattımı iptal ettirdim ve 1700 TL hat kapama ücretini ödedim. Hattım tamamen kapalı olmasına ve hiçbir şekilde kullanılmamasına rağmen, iptalden sonra her ay 480 TL tutarında fatura gönderilmeye devam ediyor. Şu ana kadar toplam 5 fatura ile karşılaştım. Müşteri hizmet...

Yaklaşık 6 aydır Erzurum Yakutiye’de Vodafone mobil internet hattım hiç çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece telefona reset atmam ya da telefonu kapatıp açmam önerildi. Tüm bu önerileri uygulamama rağmen hiçbir şekilde sorun çözülmedi ve bağlantı problemi günün ...

Yaklaşık 10 aydır Vodafone faturalı hattımı düzenli olarak ödememe ve hiçbir gecikmem ya da kredi sorunum olmamasına rağmen, cihaz puanım sıfır görünüyor. Geçen ay 30.000 puanım varken, ertesi gün cihaz almak istediğimde puanım sıfırlandı. Hiçbir şekilde gecikmem yokken böyle bir durumla karşılaşmak...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattımda hediye çarkını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sürekli hata mesajı alıyorum ve bu sorun günün her saatinde, haftanın her günü devam ediyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, uygulamayı silip tekrar yüklememi önerdiler ancak bu da sorunu çözmedi. ...

16.09.2025 tarihinden beri Vodafone kurumsal hattımı bireysel hatta taşımak için gerekli tüm prosedürleri yerine getirdim. Şirket yetkilimiz kurumsal müşteri temsilcisiyle görüşüp onay verdi, ardından 1-7285272286654 talep numarasıyla hizmet talebi kaydı açıldı ve bana kısa mesajla 7 gün içinde bayi...

Nisan 2025’ten bu yana, bilgim dışında 0544**71 60 30 numaralı hat üzerinden Vodafone mobil uygulaması aracılığıyla adıma bir cihaz tanımlandı ve taksitli olarak faturama yansıtıldı. Toplamda 2.500 TL gönderilmiş olmasına rağmen, cihaz taksit tutarım 8.000 TL olarak görünmekte ve her ay 600 TL olmas...

Turkcell hattımı Vodafone’a taşıdım. Bugün sabah saatlerinden beri yeni Vodafone hattım açılmadı ve yaklaşık 9 saattir kullanamıyorum. Telefonda sinyal var gibi görünse de arama yapamıyor, “ağda kayıtlı değil” hatası alıyorum. İstanbul Sultangazi’deyim ve bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerine de ...

Babamın vefatı sonrası onun üzerine kayıtlı olan Vodafone faturalı hattımı 9 Eylül tarihinde İstanbul Eyüpsultan Yeşilpınar’daki bir Vodafone mağazasında kendi üzerime devraldım. Devir işlemi sırasında mağaza çalışanları bana yalnızca 70 TL’lik bir devir ücreti çıkacağını belirtti ve bunu kabul etti...

Vodafone’a ait 5426**4306 numaralı hattım kardeşim tarafından kullanılmakta ve hat benim üzerime kayıtlıdır. Son fatura döneminde, 11 GB internet hakkımız olmasına rağmen 325 TL gibi aşırı yüksek bir aşım ücreti yansıtıldı. Yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak tüm ek paket ve aşım i...

Vodafone’dan online başvuru ile faturalı hat talebinde bulundum. Ancak bana istediğim numara yerine farklı bir numara gönderildi. Hemen ardından hem online kanallar üzerinden hem de Vodafone şubesine giderek istemediğim numaranın gönderildiğini ve bu hatla ilgili işlem yapılmasını istemediğimi belir...

Vodafone’dan yeni bir hat aldım. Talep ettiğim numara yerine bana farklı bir numara (0777 ile biten) gönderildi. Hemen mağazaya ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen bu hata düzeltilmedi. Üstelik, hatalı işlem nedeniyle bana ceza yansıtıldı ve bir ay dolmadan ceza tutarı dört katına çıkarıldı. B...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 2 aydır bana ait olmayan bir numaraya ait faturaların tarafımdan ödenmesi için Avukat E**** D**** Hukuk Bürosu tarafından aranıyor ve ödeme talep ediliyorum. Faturaların hiçbirinin bana ait olmadığını ve bu tutarlarda bir faturam bulunmadığını defalarca beli...