to read complaints and reviews, or file yours.Oğlumun kullandığı Vodafone hattında “5G’ye Hazır 50 GB” tarifesi bulunuyor. Bu tarifenin içinde 50 GB internet olmasına... rağmen hatta ayrıca 15 GB ve iki adet 10 GB’lik ek internet paketi tanımlanmış. Sürekli olarak bu ek paketlerin bittiği ve üzerine aşım gerçekleştiği söyleniyor, bu nedenle de her
Vodafone’un “müşteri getir” kampanyasından faydalanmak için gerekli şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, yaklaşık ...1 yıldır vaat edilen 300 TL tarafıma yatırılmadı. Kampanya kapsamında tüm yükümlülüklerimi tamamladım ancak hattıma ya da hesabıma herhangi bir tanımlama yapılmadı. Yaklaşık 5 ayd
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. 2022 Temmuz ayında Sakarya Akyazı Konuralp Mahallesi’ne taşındım ve o tariht...en bu yana bulunduğum sokakta neredeyse hiç sağlıklı şekilde hat çekmiyor. Akyazı genelinde de Vodafone hattı olan pek çok kişinin aynı sorunu yaşadığını biliyorum. Evimin bulunduğ
Vodafone adına kayıtlı hattım, benim bilgim ve onayım olmadan faturalı hatta geçirilmiş ve bu işlem sonucunda 2026 yılın...ın 1. Aydan 4. Aya kadar olan dönem için yaklaşık 10.000 TL tutarında haksız bir fatura ile karşılaştım. Bu hat, çocuğum tarafından kullanılan bir hat ve oğlum henüz 15 yaşında olm
Vodafone’a ait 0543**09 **53 54** numaralı, U*** İ** adına kayıtlı faturalı hattın kapatılması için yaklaşık 5–6 aydır d...efalarca talepte bulunmamıza rağmen hat hâlâ kapatılmadı ve bu süreçte haksız yere ücret tahsil edilmeye devam edildi. Bu süre boyunca hem Vodafone müşteri hizmetlerini hem de Vod
"Teşekkürler."
Vodafone hattım olan 0545*****75 numarası için 29 Haziran tarihinde Vodafon...e Yanımda uygulaması üzerinden 5g Red sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Bu ta
Vodafone hattımda uzun süredir Red18 tarifesini 18 GB için 230 TL olarak kullanıyordum. Ancak bu ay tarife yenileme döne...mimde bana 5 GB için 390 TL civarında bir ücret önerildi. Hem internet hakkım ciddi şekilde azaltılıp hem de ücret bu kadar artırıldığı için bunu kabul edilebilir bulmuyorum. Voda
Vodafone mobil hattımı Aksaray Sultanhanı ilçesinde kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır akşam saat 19.00 ile 00.00 arasında... internet hızım 1–2 Mbps seviyelerine düşüyor. Bu saatlerde neredeyse hiçbir işlem yapamıyorum, sosyal medyada bile doğru düzgün içerik açılmıyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 6 aydır faturalarım beklediğimden çok daha yüksek gelmektedir. Normalde aylık yak...laşık 430 TL civarında bir fatura beklerken, son 6 aydır düzenli olarak 788 TL civarında tutar yansıtılmaktadır. Hatta herhangi bir taahhüdüm ya da sözleşmeli özel bir tarifem bulu
Vodafone faturalı hattımda Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Yeni taşındığım İstanbul Silivri Mimar Sinan Mahallesi ...Tepe Sokak No: 39a adresindeki evimde 29 Haziran Pazartesi gününden beri telefonumda neredeyse hiç şebeke çekmiyor. Arama yapmakta, aranmakta ve mobil veriyi kullanmakta ciddi soru
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 07.07.2025 tarihinden bu yana Uyumlu 6 GB tarifesini, 6 GB... internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeriğiyle, vergiler hariç aylık 190 TL olarak 12 ay taahhütlü şekilde kullanmaktayım. İki gün sonra 12 aylık taahhüt sürem dolacaktır. Yaklaşık
"Çok ilgiliydi sorun hemen çözüldü teşekkürler"
Vodafone’da uzun süredir kullandığımız 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SM...S içeren tarifemiz için önceden 200 TL ödüyorduk. Hattımızın 12 aylık taahh
Oğlum yaklaşık 8 senedir yurt dışında yaşıyor ve kendisine ait, daha önce benim üzerime kayıtlı olan yaklaşık 18 yıllık ...bir Vodafone hattı var. Bu hattı yazın Türkiye’ye geldiğinde kullanabilsin diye yıllardır kapatmadık, hat aktif durumda. Ancak 20 Kasım 2025 tarihinde, oğlumun bilgisi ve onayı olm
"Teşekkürler müşteri temsilci arkadaşa."
Vodafone hattım için normalde yaklaşık 370 TL civarında fatura öderken, Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde 1.150 T...L civarında bir fatura ile karşılaştım. Bunun üzerine 2 Temmuz ve 3 Temmuz tarihlerinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, sorunun V
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün ...bitmesine kısa bir süre kala yeniden taahhütlü ve uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istedim ancak ne Vodafone bayisi ne de müşteri hizmetleri bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmu
"Teşekkürler."
Vodafone hattımda, Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı çevirme...ye çalışırken yaklaşık 1 haftadır sürekli hata alıyorum. Uygulamada “Bir şe
"Mağduriyetim giderildi Vodafone'a teşekkür ederim"
Vodafone hattım için yurt dışı kullanımım nedeniyle Temmuz faturam olması gerekenden çok daha yüksek geldi. Amerika’daki... kullanımımda, yurt dışı aşımı için 300 MB’a yaklaşık 200 TL ücret yansıması gerekirken, hattıma 793 TL fatura çıkarıldı. Aslında Vodafone ile yurt dışı kullanımında neredeyse he
Vodafone hattımda Sialive üzerinden bugün 500 puan karşılığında 1 GB internet paketi aldım ancak paket hattıma tanımlanm...adı. İşlem sonrasında hattıma herhangi bir ek internet gelmediğini gördüm. Bu sorunla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ya da başka bir kanalla iletişime geçmedim. Sialive
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve Yalova Termal bölgesinde bir seneden fazladır ciddi çekim sorunu yaş...ıyorum. Özellikle telefon görüşmeleri sırasında hat sürekli kesiliyor, sağlıklı bir şekilde konuşma yapamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım a
"Çok teşekkürler."
Eşimle birlikte Vodafone 5g Red Sınırsız tarifeye geçiş yaptık. Bu tarifeye... geçişte 1500 Money Club kodu hakkımız olduğu belirtildi ancak üzerinden 2
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
