to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 20 GB Paketi Fiyat Artışı İki Kat, Haksız
Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattımda 20 GB internet içeren ve aylık 182 TL ödediğim bir paketi kullanıyorum. Bu paketi 22 Ağustos 2025 tarihinde yıllık olarak almıştım ve paketimin süresi birkaç gün içinde dolmak üzere. Vodafone mobil uygulamasına girdiğimde tarafıma önerilen yine 20 GB’lik paketlerin aylık yaklaşık 370 TL civarında olduğunu görüyorum.
Enflasyon oranının yaklaşık yüzde 32 olduğu bir dönemde, aynı kullanıma sahip paket için bana önerilen fiyatın yüzde 200’ün üzerinde artmış olması bana oldukça haksız ve şaşırtıcı gelmektedir. Müşteri hizmetleri ve uygulama üzerinden yönlendirildiğim diğer tarifeler de benzer şekilde çok yüksek fiyatlı görünmektedir.
Mevcut paketimin, en fazla enflasyon oranına yakın bir artışla, benzer bir fiyat seviyesinden yenilenmesini talep ediyorum. Aynı kullanım için bu denli yüksek bir artış yapılmamasını, bana daha makul ve uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hızlı geri dönüş için ve sunulan çözüm için teşekkür ediyorum
