to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone FreeZone Kampanyasındaki Google Play İndirimi Uygulanmadığı İçin Mağduriyet
Vodafone FreeZone hattıma tanımlı Google Play hesabımla bugün toplam 228 TL tutarında harcama yaptım. Uygulamada yer alan ve ekran görüntüsünü de eklediğim kampanyaya göre 100 TL Google Play indirimi kazanmayı bekliyordum ancak şartları sağlamama rağmen tarafıma herhangi bir indirim kodu ya da bilgilendirme SMS’i gelmedi.
Ödemeleri açtım, gerekli tanımlamaları yaptım, hattım ve Google Play hesabım aynı numara ve aynı hesap üzerinden olmasına rağmen kampanya çalışmadı. Vodafone kanallarında yapay zeka asistanı üzerinden destek almaya çalıştığımda ise sürekli aynı otomatik cevapları aldım, somut bir çözüm sunulmadı.
Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen indirimim tanımlanmadığı için mağdur oldum. Hattıma tanımlanması gereken 100 TL Google Play indirimimin eksiksiz olarak tarafıma verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Aramaya gerek yok SMS 100 TL Google Play kodu indirimi gelsin yeter
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
SMS den lütfen şu Google Play indirim kodunu verin iş bittin
La aramayın SMS gönderim kodu verin iş bitsin
La SMS kodu göndesenize ne uzatıyorsunuz
Kampanya şartlarını yerine getirdim ama indirim kodu alamadım, sayfada hata alıyorum ve sadece SMS ile kod gönderilmesini istiyorum. Arama talebim yok, sadece kodu alıp kullanmak istiyorum.
