Vodafone hat

Vodafone kurumsal hattımızla ilgili yaklaşık 4 aydır ciddi bir iletişimsizlik yaşıyoruz. Önceden danışmanımız olan Kader Hanım son derece ilgili ve çözüm odaklıydı; fakat kendisinin yerine yeni bir danışman gelmesiyle birlikte sorunlarımız başladı. Yeni danışmanımızdan ne yazık ki hiçbir şekilde ger...

Vodafone faturalı hat geçiş sürecindeyken, 30 GB paketine 12 ay taahhütlü olarak başvurdum. Ancak işlemlerim henüz tamamlanmamışken, seçtiğim pakette bir indirim yapıldı ve bu indirimden faydalanmak istedim. Eskişehir Esnaf Sarayı ve Tepebaşı Uluönder şubeleri üzerinden başvuru yaptım. Müşteri hizme...

0541********69 numaralı Vodafone hattım bir anda bloke oldu ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yurt dışında yaşıyorum ve bu nedenle Türkiye’deki Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla arayamıyorum. İnternette bulabildiğim tüm çağrı merkezi numaralarını defalarca aradım ancak hiçbiri çağrı ka...

11 Ekim’de Türk Telekom’dan Vodafone’a online olarak hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen hat taşıma işlemi hâlâ gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve bilgi alamadım....

22.10.2025 tarihinde saat 13:20 itibarıyla hattımı Vodafone’a taşıdım ve 30 GB + 1000 dakika içeren faturalı bir hat için 12 aylık, aylık 293 TL’lik bir anlaşma yaptım. Ancak hattımın aktif olduğu gün Vodafone’un yeni gelenler için kampanya fiyatını güncellediğini gördüm ve aynı paketin 245 TL’ye in...

Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Aydın Kuşadası İkiçeşmelik Mahallesi 637 Sokak No:4 adresine taşındığımdan beri hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefonum neredeyse hiç çekmiyor ve hizmetinizi tam olarak kullanamıyorum. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve Vodafone müşteri hizmetleriy...

Vodafone hattımın şebekesi 3 gündür tamamen yok ve kendi telefonumda hiçbir şekilde çalışmıyor. Aynı hattı başka bir telefonda denediğimde sorunsuz çalışıyor, ancak kendi telefonumda şebeke gelmiyor. Telefonumu teknik servise ve telefoncuya götürdüm, cihazımda herhangi bir sorun olmadığını söyledile...

20/09/2025 tarihinde Vodafone’a ait 0505********86 numaralı hattımın kapatılması için başvuruda bulundum. 21/09/2025 tarihinde saat 10:00’da, 0505*****87 ** numaralı telefonumdan Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım, onayım alındı ve hattımın kapatıldığı bilgisi verildi. Ancak bugün telefo...

Vodafone kullanan birinin kendine saygısı olmadığını düşünüyordum; benim de yıllardır Vodafone kullanmamın sebebi buydu. 600 TL olan faturamı her ay 1200, 1500, 1600 TL gibi yüksek tutarlarda ödedim. Neden mi? 50 GB internet paketimden, hat kesim gününe 2 gün kala hâlâ 10-15 GB internetim kalıyordu....

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattım için 3 Ekim ve 16 Ekim 2025 tarihlerinde Vodafone tarafından aranarak taahhüt sürem bittiği yönünde bilgilendirildim. Bu bilgilendirmelere güvenerek 7.10.2025 tarihinde operatör değişikliği yaptım. Ancak 22.09.2025 tarihli faturamda 2000 TL’nin üzerinde c...

Vodafone Arnavutköy bayisinden babamın adına yeni bir e-sim aldık ve 990 lira ödeme yaptık. Ancak hattı aldıktan sonra üzerinden 1 saat geçmesine rağmen hala şebeke yok, hiçbir şekilde arama yapamıyor ve mobil veriyi kullanamıyorum. Telefonu yeniden başlatmak, sim’i tekrar yüklemek ve ayarları kontr...

Vodafone’dan 30 GB internetli ve 1 yıllık sözleşmeli yeni bir faturalı hat aldım. İlk ay herhangi bir sorun yaşamadım, fatura da doğru geldi. Ancak ikinci fatura döneminde, internetim 15 gün içinde bir anda bittiğine dair mesaj aldım ve ardından defalarca paket aşımı uyarısı geldi. Telefonumda otoma...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 3-4 aydır kullanıyorum. Ancak hattım telefonum açık olduğu halde her yerde ulaşılamıyor. Bu sorun her gün tekrarlanıyor ve çevremdekiler bana çoğu zaman ulaşamıyor. Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm su...

15/10/2025 tarihinde, üzerime kayıtlı olan 0533********81 numaralı Vodafone hattımda bilgim ve onayım dışında online olarak tarife değişikliği ve taahhüt yenilemesi yapılmıştır. Eşim tarafından kullanılan 30 GB tarifeden, benim haberim olmadan 10 GB tarifeye geçirilmiş ve yeni bir taahhüt başlatılmı...

Sayın Yetkili, Vodafone hattımda geçtiğimiz ay internet kullanım hakkımı aştıktan sonra internet erişimini kendim kapatmama rağmen, sistem tarafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmıştır. Bu ek paketi hiç kullanmamama rağmen bedeli faturama yansıtılmıştır. Bu durumdan dolayı faturam ner...

22.10.2025 tarihinde tespit ettiğim bir durum nedeniyle Vodafone’dan şikayetçiyim. 19.10.2025 tarihinde Vodafone üzerinden yeni hat satın alarak 20 GB internet içeren, 12 ay taahhütlü 208 TL’lik paketi tercih ettim. Ancak 22.10.2025 tarihi itibarıyla aynı içeriğe sahip, yine 12 ay taahhütlü paketin ...