to read complaints and reviews, or file yours.Annemin üzerine kayıtlı olan 0539*******06 numaralı Vodafone hattı için yaklaşık 3 aydan fazladır sürekli borç ödeme uya...rı SMS’leri alıyorum. Hatta ait bir cihaz borcu olduğu söyleniyor ve bu mesajlar beni oldukça rahatsız ediyor. Bu süre boyunca hatta normal konuşma ve internet kullanımını da yapa
Vodafone’lu olmak için yaklaşık bir hafta önce internet üzerinden hat başvurusu yaptım. Ancak bu süre içinde ne arayan o...ldu ne soran, ne de hattım gönderildi. Başvurunun ne aşamada olduğuna dair hiçbir bilgilendirme almadım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. Tel
Vodafone hattımı 2019 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde hattım üzerine cihaz almak için Media... Markt mağazasına gittim. Müşteri puanım uygulamada 20.000 TL olarak görünmesine rağmen, mağazada bana bu limitin düşük olduğu ve bu tutara doğru düzgün telefon alamayacağım söylen
Vodafone hattımda bir süredir kullandığım Uyumlu Özel 10 GB paketim için taahhüdümün yenilenmesi gerekiyordu. Hat sahibi...nin yurt dışında olması ve gelen aramaları teknik nedenlerden dolayı ya da fark edemediğim için açamamam sebebiyle, taahhüdüm zamanında yenilenmemiş. Bunun sonucunda haberim olmada
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 10 senedir aynı operatörü kullanıyorum. Faturalı hat kullanıyorum ve şu... anda Red'li 50 GB tarifesindeyim. Bu tarife için aylık 650 TL ödüyorum. Ancak tarife bitiş tarihim yaklaşınca 25 Ağustos tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma aynı tari
21.08.2026 tarihinde Vodafone üzerinden e-sim başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında pin-PUK kodları üretilemediği için 54...2 ******00 numaralı hattı arayarak müşteri hizmetlerine ulaştım. Görüştüğüm temsilci, başvurumun ve hat işlemlerimin iptal edildiğini, yeniden başvuru yapmam gerektiğini söyledi.
24’ünde Vodafone’un internet sitesi üzerinden 577 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Ödeme, banka dekontumda ve hesap h...areketlerimde başarılı bir şekilde görünmesine rağmen, Vodafone sisteminde fatura hâlâ “ödenmemiş” olarak görünüyor ve bugün, 26’sında hattıma kısıtlama getirildi. Şu anda hattımı
Vodafone cep telefonu hattıma yaklaşık 3 aydır sürekli şirket ve kurumsal tanıtım içerikli SMS’ler gelmektedir. Reklam v...e pazarlama mesajı almak istemediğim için daha önce SMS ile iptal talebinde bulundum, buna rağmen mesajlar kesilmedi. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, si
Vodafone üzerinden yaklaşık 3 gün önce kendi hattım için hat taşıma ve e-sim aktivasyonu işlemi başlattım. Ancak aradan ...günler geçmesine rağmen e-sim aktivasyonu bir türlü tamamlanmadığı için hattımı hiç kullanamıyorum. Sistem sürekli e-Devlet üzerinden onay istiyor, gerekli onayları defalarca verm
Dün Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için online işlemler üzerinden başvuru yaptım. Bugün ise hat taşıma süreci k...apsamında sim kartı teslim etmek için gelen kargo görevlisi, adresime geldiğinde hattın asıl sahibinin evde olmadığını görünce yüksek sesle bağırmaya ve hakaret etmeye başladı. Bir
"Destekleriniz için teşekkürler"
Vodafone hattım için yaklaşık 395 TL tutarında, 20 günlük bir tarifeye sahi...bim. Ağustos ayına ait faturamda internet aşımı nedeniyle 2.850 TL civarınd
"Vodafone beni yanılttı. Yine hızlı ve uygun bir tarife ile sorunumu çözdüler. Teşekkürler Vodafone"
"Hızlı reaksiyon için çok teşekkür ederim ama keşke bunlara gerek kalmadan bir çözüm sunulsaydı, daha güzel olurdu diye düşünüyorum."
Vodafone’a hat geçişini yaklaşık iki ay önce gerçekleştirdim ve bu geçiş sı...rasında bana yeni bir sim kart verildi. Son bir ay içinde bu verilen sim ka
"Çok memnunum"
Vodafone mobil hattım için yıllardır faturalı hat kullanıyorum ve şu anda t...aahhüdümün bitimine sadece birkaç gün kalmış durumda. Normal şartlarda fatu
Vodafone hattımda daha önce kullandığım Uyumlu tarifemin taahhüt süresi bittikten sonra hattımı iptal ettirdim. İki ay ö...nce bu iptal işlemini yaptığım halde, Ağustos ayında tarafıma 16 Temmuz 2026 - 15 Ağustos 2026 dönemine ait 489,25 TL tutarında bir fatura yansıtıldı ve son ödeme tarihi 31.08.2026
Vodafone’da aynı tarife için kullandığım hatlar arasında yapılan orantısız fiyat artışıyla ilgili şikayetçiyim. 1. hattı...ma uzun süredir 159 TL ödüyordum, geçen ay bu hattımı 250 TL ile yeniledik. Ancak benzer bir tarife için kullandığım 2. hattıma şimdi 370 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat öneriliy
Üzerime kayıtlı 4 adet Vodafone hattı bulunuyor ve bu ay sonu 4 hattımdan 3’ünün taahhütleri bitiyor. Vodafone Yanımda u...ygulaması üzerinden bu hatlara sunulan yenileme tekliflerini incelediğimde, aynı içeriğe sahip tarifeler için hat bazında tamamen farklı ve adaletsiz fiyatlar verildiğini gördüm.
Vodafone hattım üzerinden 23 Temmuz tarihinde 11877 numarasını arayarak bir sorgulama yaptım. Bu işlemin yalnızca ücretl...i bir kereye mahsus olacağı, sonraki aylarda devam etmeyeceği gibi bir bilgi verildi, ayrıca 7. Ayda ücretli olduğuna dair de açık bir bilgilendirme yapılmadı. İlk ay faturama 139
"Bu kadar hızlı dönülmesini beklemiyordum teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıl önce 290 TL civarı...nda olan faturam için bu yıl tarafıma en uygun teklif olarak 480 TL sunuldu
Vodafone hattımda yaklaşık bir yıl önce tarafıma sunulan Uyumlu 10 GB tarifesini 220 TL olarak kullanıyordum. Taahhüt sü...rem bittikten sonra aynı kullanım için benzer bir ücretle ya da makul bir alternatifle devam etmek isterken, aynı tarife için hat ücretimin bir anda 370 TL gibi fahiş bir seviyeye
"Teşekkürler"
"Sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum."
10 Temmuz’da evimde altyapı olmadığı söylenerek Vodafone redbox taşınabilir internet hizmeti aldım. Bayide bana aylık fa...turamın 1100 TL olacağı bilgisi verildi ve bu ücreti esas alarak hizmeti kabul ettim. Sözleşme tablet üzerinden elektronik ortamda imzalatıldı, ancak ücretlendirme kalemleri ve diğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
