to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesini kullanıyorum ve geçmiş 1 yıllık fatura kayıtlar...ımdan da görülebileceği üzere neredeyse hiç internet aşımı yapmıyorum. Ancak Nisan 2026 dönemine ait faturamı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde, faturamın top
Vodafone’da hattım için 12 aylık 5G'ye hazırlık 50 GB paketini aylık 410 TL taahhütlü olarak satın aldım. Ancak dördüncü... aydan sonra, taahhüdüm devam etmesine rağmen paket ücretimin sistemde 2.350 TL olarak göründüğünü fark ettim. Eğer bunu zamanında fark etmeseydim, bir sonraki ay faturamın bu yüks
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Hattımı kurumsaldan bireysele geçirmek istediğimde, sistemlerinde hattım pasif gör...ündüğü için işlem yapılamadı ve kendi sistem hataları nedeniyle farklı hata kodları alındı. Bu sorunlar düzelmeden kısa süre sonra da hattım aranmalara tamamen kapandı. Şu an arama
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır İs...tanbul’da kayıtlı olan hattımda Red'li 20 tarifesi için aylık 270 TL ödüyor
Vodafone mobil hattım için 2 Mayıs – 6 Mayıs tarihleri arasında yurt dışı paketi satın aldım. Bu süre boyunca bulunduğum... ülkede hat üzerinden internete neredeyse hiç bağlanamadım, internet çekmediği için özellikle navigasyon uygulamalarını doğru düzgün kullanamadım. Kullandığım yurt dışı paketinden
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Hattıma bilgim ve onayım dışında kontratlı ek bir paket tanımlanarak ...faturama yansıtıldı ve internet hakkım da ciddi şekilde düşürüldü. Önceden internet paketim 60 GB iken, şimdi hem GB miktarım azaldı hem de faturam 1.045 TL seviyesine çıktı. Bu d
Vodafone hattımı yaklaşık 10–11 aydır kullanıyorum ve şu anda 10 GB interne...t, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifedeyim. Öğrenci olduğum için bu p
Vodafone hattımı özellikle Güneydoğu bölgesinde, Gaziantep Şehitkamil Onat Kutlar Mahallesi’nde ve Gaziantep, Şanlıurfa,... Diyarbakır hattında neredeyse hiçbir şekilde verimli kullanamıyorum. Elektrikler kesildiği anda şebeke de tamamen gidiyor ve telefon hattı, internet, SMS dahil hiçbir hizmetten ya
Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım ve hattımın 28.05.2026 tarihinde saat 06.54’te açılacağı bilgisi verildi. Ancak b...elirtilen tarihte ve saatte hattım açılmadı. Numaramı taşıdığım için önceki operatördeki hattım da iptal edildi ve şu anda arama yapamıyor, arama alamıyor, SMS gönderemiyor ve SMS
Vodafone hattım için 20 Mayıs 2025 tarihinde benim açık ve net onayım olmadan 1 yıllık faturalı hat sözleşmesi yapılmış.... Ben bu durumu 28 Mayıs 2025’te, faturasıza geçmek için aradığımda tesadüfen öğrendim. Asıl talebim faturasıza geçmekti, benim haberim ve onayım olmadan hattımın faturalıya geçiril
Konya ili Yunak ilçesinde Vodafone hattımızla son iki haftadır hem internet kullanımında hem de aramalarda sürekli şebek...e sorunu yaşıyoruz. Çekim gücü çok zayıf olduğu için ne doğru düzgün internete girebiliyoruz ne de sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyoruz. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hiz
Vodafone uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. 21 Mayıs’ta faturamın sonlandığı bilgisini Vodafone’un mobil uygulaması ü...zerinden aldım. Faturamın bitimine birkaç gün kala müşteri hizmetlerini aradığımda, faturanın bittiği gün aramam gerektiği söylendi. Bunun üzerine tam söylendiği gün arayarak fatur
Vodafone Yanımda uygulamasında sonu 9439 ile biten hattım için bir tarife kampanyası görüyorum. Uygulamada ve reklamlard...a bu tarife 420 TL olarak gösterilmesine rağmen, tarifeye geçmek istediğimde sistemde fiyat 560 TL olarak çıkıyor. Yaklaşık 3–4 gündür aynı durum devam ediyor ve kampanyada belirt
Vodafone’a ait faturasız olan hattım, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan yaklaşık 3 ay önce faturalı hatta çevrilmiş.... Bu değişiklikle ilgili tarafıma herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu hattı aktif olarak kullanmıyorum ancak sistemde faturalı olarak gözüktüğü için her ay dü
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için yaklaşık 1 aydır yeni bir ta...rife araştırıyorum ancak mevcut tarifelerin fiyatları çok yüksek olduğu için kendime uygun bir seçenek bulamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat ban
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Hattımda, Vodafone sistemlerinden kaynaklandığını düşündüğüm bir sistemsel açık sayes...inde ücret ödemeden internet kullanımına imkan tanıyan bir durum tespit ettim. Bu durum hem şirket açısından maddi kayba yol açabilecek hem de kötü niyetli kişiler tarafından suist
Mevcutta kullandığım 3 adet Türk Telekom hattımdan bir tanesini Vodafone’a taşımak için, taşımak istediğim hat üzerinden... internetten numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru onay mesajı geldikten sonra da Antalya Konyaaltı 5m Migros içindeki Vodafone şubesine gittim. Ancak mağaza personeli benden her
30 Nisan 2026 tarihinde Cevahir AVM’de bulunan Zanes İletişim mağazasından acil ihtiyaç nedeniyle Redmi 15c model bir te...lefon satın aldım. Alışverişi yaparken model ve fiyat araştırması yapacak vaktim olmadığı için mağaza personelinin yönlendirmesiyle hareket ettim. Telefonu tarifeme ek, faturama ya
Vodafone mağazasına giderek iki hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşırken tarafıma her hat için 750 TL Migros hediye ...puanı verileceği, bu puanların da en geç 2 gün içinde tanımlanacağı söylendi. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde hediye puan yüklenmedi. Mağazada özelli
"Sorunum uygun fiyattan tarife değiştirilerek çözüldü"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü ağustos 2026’da bitecek olmasına rağmen..., taahhüt bitimi için tarafıma sunulan tarifelerin ücretleri oldukça yüksek
"Esma Hanım'a teşekkürlerimi iletiyorum."
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve şu a...nda aylık yaklaşık 200 TL ödüyorum. Ancak aynı pakete 30 Haziran itibarıyla
Vodafone faturalı hattımı Ankara Karabürçek’te kullanıyorum ancak bölgede internet neredeyse hiç düzgün çekmiyor. İntern...et sürekli gidip geliyor ve bu yüzden sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Önce telefonum bozuk zannedip yeni bir telefon aldım fakat yeni telefonda da aynı sorun devam etti. Bu d
Vodafone’un yıllardır yaptığı “her yerde çekiyoruz, 5G’ye hazırız” tarzı reklamlara rağmen Kırklareli Babaeski’ye bağlı ...Düğüncülü köyünde hat neredeyse hiç çekmiyor. Bu bölgede interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz, telefonla normal bir konuşma yapmak bile çoğu zaman çok zor oluyor. Yıl 2026 olmuş
"Ücret iadesi gerçekleşti."
Vodafone mobil hattımda daha önce aktif olan Vodafone Premium üyeliğimi ipt...al etmek istiyorum ancak hattımı değiştirdiğim için bunu yapamıyorum. Nisan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
