Vodafone Hat Ücretibulunamadı
14 şikayet
Ergani Vodafone Bayisinde 400 TL Yedek SIM Kart Ücretine İtiraz
Bugün saat 14.00 civarında Diyarbakır Ergani’deki bir Vodafone bayisine giderek mevcut faturalı hattım için yedek sim ka...rt çıkarttım. Bu işlem için benden 400 TL ücret alındı. İşlem sırasında bu bedelin neden bu kadar yüksek olduğuna dair net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı, sadece ödemenin b
Uyarı Gelmeden Kapanan Vodafone Hattı Ve 1350 TL Açılış Ücreti
Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Vodafone faturasız hattım, herhangi bir uyarı SMS’i ya da bilgilendirme yapılmadan... yaklaşık 3 ay önce kapandı. Hattımın kapanmasıyla ilgili ne öncesinde ne de sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için Vodafone müşteri hizmet
Vodafone Kararını Uygulamıyor Ve Telefon İadesi Gecikiyor
Vodafone hattım üzerine aldığım telefonun bozuk çıkması üzerine iade talebinde bulundum. Tüketici Hakem Heyeti tarafında...n lehimize karar verilmiş olmasına rağmen Vodafone hâlâ iade sürecini sonuçlandırmamaktadır. 11.05.2026 tarihli bu kararın üzerinden uzun süre geçmiş olmasına rağmen “itiraz ettik”
Başkasına Kayıtlı Faturasız Hat Nedeniyle Güvenlik Ve Kullanım Mağduriyeti
Vodafone’a ait faturasız hattımla ilgili olarak yaklaşık 5 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kullandığım hattın başk...asının üzerine kayıtlı olduğunu öğrendim ve bu süre içinde hattım üzerinden türlü türlü mesajlar geliyor, numarayı değiştirmeme rağmen yeni numaram da başka şirket adına çıkıyor. B
Onaysız Yıllık Telsiz Kullanım Ücreti Tahsilatı Ve İade Reddi
Vodafone hattım için Ziraat Bankası kartımda tanımlı otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen, 07.05.2026 tarihinde y...ıllık telsiz kullanım ücreti adı altında 323,81 TL tutar hesabımdan ön ödeme olarak ve onayım alınmadan çekilmiştir. Henüz kullanmadığım ayların ücretinin peşin ve habersiz bir şek
Vodafone Aynı İşlem İçin Bayilerde Çifte Ücret ve Kaba Tavır
Bugün Vodafone hattımı yeniletmek için İstanbul’da üç farklı bayiye gittim. İlk olarak Sirkeci’de bulunan Vodafone bayis...ine uğradım ve hat yenileme ücreti olarak 500 TL istendi. Ardından Fatih kocamustafapaşa’daki Atalar firmasına gittim, orada da yine 500 TL ücret talep edildi ve “bizim fiyatımız b
Gaziantep’te Sürekli İnternet Kesintisi Ve Ücretsiz SIM Kart Değişimi Talebi
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ancak özellikle Gaziantep’te internetim sürekli çekmiyor, doğru düzgün hizmet alam...ıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunu yaşamama rağmen herhangi bir iyileşme olmadı. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ücretli şekilde sim kart değiştirme taleb
"İlginizden dolayı teşekkürler ayrıca esma hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Eksik Evrak Nedeniyle Sürekli Kapanan Hat Mağduriyeti
"Yetkili arkadaşlar ilgili problemi giderdiler. Teşekkürler..."
2025 Şubat ayında vodafone.com.tr üzerinden hat satın aldım. Vodafone'un ke...ndi kuryesi ile hat tarafıma teslim edildi. Nisan sonunda hattım eksik evra
Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı: İleri Tarihli İptal Talebine Umursamaz Yanıt
Merhaba, 14/04/2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat hat iptali için taahhüdüm 31/05 tarihinde b...itiyor. Arkadaşa ileri tarihli iptal yapar mısınız diyorum, müşteri temsilcisi dalga geçermiş gibi benden numara teyidi istiyor. Diyorum ki sizinle konuştuğum numara, diyorum, hala
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Etik Dışı Uygulama
Vodafone Kırmızı Fırsat 16 GB kullanıyorum, tarifem 30 Kasım 2024 tarihinde bitecek ve iki dönemli bir tarife. Müşteri t...emsilcisi ile bir önceki görüşmemde 15 TL fark ile tarifeme devam edebileceğim söylendi. Bugün tekrar arayıp bilgi aldığımda 85 TL fark ödeyerek devam edebileceğim söylendi. Müşter
Vodafone'dan Şikayetçiyim Sesim Duyulsun
1 Temmuz'da Vodafone'a online başvuruda bulundum. İsim ve yasal sahip uyuşmazlığı olduğu için reddedildi, sonra mevcut o...peratörümle devam ettim. Şu an 22 gün sonra kendilerine göre geçiş yapıyorlar. İstemiyorum hattı attım dememe rağmen şu an niçin ben 170 TL yeni hat ücreti vereceğim ve benimle kon
Vodafone Müşteri Temsilcisinin İlgisizliği
26.06.2024 tarihinde tarife ücreti 255 TL olan taahhütlü paketimin süresi bitmiş yeni taahhütlü pakete tarife ücreti 570... TL olarak geçtim. Fakat temmuz ayı faturamda 789.51 TL ücret yansıtıldı. Müşteri temsilcisi ile görüştüm. Kendisi bana hiç yardımcı olmamakla kalmadı. Bana yanlış uygulamadan bile


Vodafone Kategorileri
Arayan Kim861
Askerfone177
Aşım Ücreti5.185
Borç4.777
Cayma Bedeli7.662
Cepinfo331
Ek Paketler5.873
Engelli İndirimi568
eSIM1.652
Fatura40.707
Faturalı Tarifeler18.295
Faturasız Tarifeler928
FreeZone2.123
Güvenli Depo414
Hat Başvurusu3.546
Hat Devir1.765
Hat İptali3.868
Hat Ücreti630
Hediye Çarkı6.446
İçerik Servisleri1.834
İnternet Paketi4.685
Kampanya7.727
Kolay Paket2.684
Mobil İmza1.013
Mobil İnternet7.029
Mobil Ödeme10.079
Numara Değiştirme929
Numara Taşıma9.112
Online Özel1.538
Pin Kodu Ögrenme20
Puan930
Puk Kodu Öğrenme80
Red15.402
Red Business162
Redbox481
SIM Kartı2.760
Sınırsız Paket934
SMS9.218
Şebeke8.014
Taahhüt13.006
Tarife Değişikliği17.750
TL Yükleme439
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.931
Yanımda11.921
Yurt Dışı Paketleri3.484
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99










