Vodafone Hat Ücretibulunamadı
14 şikayet
Ergani Vodafone Bayisinde 400 TL Yedek SIM Kart Ücretine İtiraz
Bugün saat 14.00 civarında Diyarbakır Ergani’deki bir Vodafone bayisine giderek mevcut faturalı hattım için yedek sim ka...rt çıkarttım. Bu işlem için benden 400 TL ücret alındı. İşlem sırasında bu bedelin neden bu kadar yüksek olduğuna dair net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı, sadece ödemenin b
Uyarı Gelmeden Kapanan Vodafone Hattı Ve 1350 TL Açılış Ücreti
Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Vodafone faturasız hattım, herhangi bir uyarı SMS’i ya da bilgilendirme yapılmadan... yaklaşık 3 ay önce kapandı. Hattımın kapanmasıyla ilgili ne öncesinde ne de sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için Vodafone müşteri hizmet
Vodafone Kararını Uygulamıyor Ve Telefon İadesi Gecikiyor
Vodafone hattım üzerine aldığım telefonun bozuk çıkması üzerine iade talebinde bulundum. Tüketici Hakem Heyeti tarafında...n lehimize karar verilmiş olmasına rağmen Vodafone hâlâ iade sürecini sonuçlandırmamaktadır. 11.05.2026 tarihli bu kararın üzerinden uzun süre geçmiş olmasına rağmen “itiraz ettik”
Başkasına Kayıtlı Faturasız Hat Nedeniyle Güvenlik Ve Kullanım Mağduriyeti
Vodafone’a ait faturasız hattımla ilgili olarak yaklaşık 5 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kullandığım hattın başk...asının üzerine kayıtlı olduğunu öğrendim ve bu süre içinde hattım üzerinden türlü türlü mesajlar geliyor, numarayı değiştirmeme rağmen yeni numaram da başka şirket adına çıkıyor. B
Onaysız Yıllık Telsiz Kullanım Ücreti Tahsilatı Ve İade Reddi
Vodafone hattım için Ziraat Bankası kartımda tanımlı otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen, 07.05.2026 tarihinde y...ıllık telsiz kullanım ücreti adı altında 323,81 TL tutar hesabımdan ön ödeme olarak ve onayım alınmadan çekilmiştir. Henüz kullanmadığım ayların ücretinin peşin ve habersiz bir şek
Vodafone Aynı İşlem İçin Bayilerde Çifte Ücret ve Kaba Tavır
Bugün Vodafone hattımı yeniletmek için İstanbul’da üç farklı bayiye gittim. İlk olarak Sirkeci’de bulunan Vodafone bayis...ine uğradım ve hat yenileme ücreti olarak 500 TL istendi. Ardından Fatih kocamustafapaşa’daki Atalar firmasına gittim, orada da yine 500 TL ücret talep edildi ve “bizim fiyatımız b
Gaziantep’te Sürekli İnternet Kesintisi Ve Ücretsiz SIM Kart Değişimi Talebi
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ancak özellikle Gaziantep’te internetim sürekli çekmiyor, doğru düzgün hizmet alam...ıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunu yaşamama rağmen herhangi bir iyileşme olmadı. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ücretli şekilde sim kart değiştirme taleb
"İlginizden dolayı teşekkürler ayrıca esma hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı: İleri Tarihli İptal Talebine Umursamaz Yanıt
Merhaba, 14/04/2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat hat iptali için taahhüdüm 31/05 tarihinde b...itiyor. Arkadaşa ileri tarihli iptal yapar mısınız diyorum, müşteri temsilcisi dalga geçermiş gibi benden numara teyidi istiyor. Diyorum ki sizinle konuştuğum numara, diyorum, hala
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Etik Dışı Uygulama
Vodafone Kırmızı Fırsat 16 GB kullanıyorum, tarifem 30 Kasım 2024 tarihinde bitecek ve iki dönemli bir tarife. Müşteri t...emsilcisi ile bir önceki görüşmemde 15 TL fark ile tarifeme devam edebileceğim söylendi. Bugün tekrar arayıp bilgi aldığımda 85 TL fark ödeyerek devam edebileceğim söylendi. Müşter
Vodafone'dan Şikayetçiyim Sesim Duyulsun
1 Temmuz'da Vodafone'a online başvuruda bulundum. İsim ve yasal sahip uyuşmazlığı olduğu için reddedildi, sonra mevcut o...peratörümle devam ettim. Şu an 22 gün sonra kendilerine göre geçiş yapıyorlar. İstemiyorum hattı attım dememe rağmen şu an niçin ben 170 TL yeni hat ücreti vereceğim ve benimle kon
Vodafone Müşteri Temsilcisinin İlgisizliği
26.06.2024 tarihinde tarife ücreti 255 TL olan taahhütlü paketimin süresi bitmiş yeni taahhütlü pakete tarife ücreti 570... TL olarak geçtim. Fakat temmuz ayı faturamda 789.51 TL ücret yansıtıldı. Müşteri temsilcisi ile görüştüm. Kendisi bana hiç yardımcı olmamakla kalmadı. Bana yanlış uygulamadan bile


Vodafone Hat Açma Kapatma
Vodafone hattım açık ve kapanmadığı halde son faturama hat açma bedeli 84 TL yansıtmış. Müşteri temsilcisi ile görüştüm ...bana gecikmeden dolayı diye açıklama yapıyor. Kapanmayan bir hatta nasıl açma bedeli yansıtılıyor. Çözüm bulunmasını istiyorum teşekkürler
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim853
Askerfone180
Aşım Ücreti4.913
Borç4.685
Cayma Bedeli7.572
Cepinfo335
Ek Paketler6.015
Engelli İndirimi578
eSIM1.709
Fatura39.910
Faturalı Tarifeler18.116
Faturasız Tarifeler882
FreeZone2.094
Güvenli Depo420
Hat Başvurusu3.605
Hat Devir1.699
Hat İptali3.872
Hat Ücreti640
Hediye Çarkı6.917
İçerik Servisleri2.040
İnternet Paketi4.427
Kampanya7.678
Kolay Paket2.753
Mobil İmza942
Mobil İnternet7.154
Mobil Ödeme10.830
Numara Değiştirme905
Numara Taşıma9.221
Online Özel1.542
Pin Kodu Ögrenme20
Puan936
Puk Kodu Öğrenme82
Red15.225
Red Business161
Redbox431
SIM Kartı2.908
Sınırsız Paket984
SMS9.598
Şebeke8.237
Taahhüt12.297
Tarife Değişikliği17.601
TL Yükleme452
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.936
Yanımda11.776
Yurt Dışı Paketleri3.516
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100










