to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait faturasız hattımla ilgili olarak yaklaşık 5 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kullandığım hattın başkasının üzerine kayıtlı olduğunu öğrendim ve bu süre içinde hattım üzerinden türlü türlü mesajlar geliyor, numarayı değiştirmeme rağmen yeni numaram da başka şirket adına çıkıyor. Bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından beni tedirgin ediyor.
5 aydır bu sorun devam ettiği için defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm, elimde hatla ilgili sözleşme ve kayıtları da bulunmasına rağmen sorunumu çözmediler. Hattın kime ait göründüğü ve neden bu şekilde gözüktüğü konusunda net ve kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Vodafone’dan, hattımla ilgili tüm kayıtların kontrol edilerek bu hatalı durumun acilen düzeltilmesini, hattın doğru şekilde tanımlanmasını ve tarafıma ait olmayan herhangi bir şirket ya da kişi üzerine görünmemesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki haftadır beni hiç aramadığım halde birçok farklı kişi, “Beni siz aramışsınız” diyerek telefonla dönüş yapıyor. Ben bu numaraları kesinlikle aramadım, ancak sanki hattım üzerinden arama yapılmış gibi görünmesi beni ciddi anlamda endişelendiriyor. Nu...
Vodafone üzerinden kullandığım faturalı hattımla ilgili yaklaşık 5 aydır çözülemeyen bir sorun yaşamaktayım. Hattım BDDK sisteminde Vodafone’a kayıtlı olarak görünmesine rağmen hattımı fiilen kullanamıyor ve geri alamıyorum. Bu durum hem güvenlik açısından hem de kişisel bilgilerim açısından beni ci...
Vodafone faturasız mobil hattımla ilgili 4–5 gündür hiç çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Beni aradıklarında çoğu zaman farklı bir kişi çıkıyor ya da sanki hat başka birine yönlendirilmiş gibi davranıyor. Ben de Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda asla doğru düzgün ulaşamıyorum, çağrım “yeni” ...
Vodafone’a ait faturalı hattımda 19 Aralık 2025 tarihinde çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Numaram, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan başka bir numaraya yönlendirilmiş. Beni arayan kişiler, benimle konuşmak yerine tamamen başka biriyle görüşmüş. Durumu bir gün sonra fark ettim ve hemen Vo...
29.12.2025 tarihinde Vodafone hattımı faturalı hatta geçirmek istedim. İşlem sonrasında telefonumda “fatura dağıtım yöntemimiz SMS olarak belirlenmiştir” şeklinde bir mesaj gördüm ve hemen ardından hattım tamamen çekmemeye başladı, şu anda hattımda hiç şebeke yok. Bu durum üzerine Vodafone müşteri ...
Yorumlar