to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Yenilemesinde Yüksek Ücret Ve Teklif Sunulmaması
Vodafone mobil hattıma tanımlı olan mevcut tarifemin taahhüdü bitmek üzereyken tarafıma arama yoluyla yeni fiyat bilgisi iletildi. Mevcut tarifemle devam etmek istediğimi belirtmeme rağmen aylık yaklaşık 460 TL gibi yüksek bir ücret söyleniyor.
Kısa süre önce işten ayrıldığım için bu ücreti ödeme gücüm bulunmuyor ve aynı tarifeyi makul bir bedelle kullanmaya devam etmek istiyorum. Buna rağmen tarafıma daha uygun bir teklif sunulmadı. İlgili hattımın numarası 537***6567’dir.
Vodafone’dan, mevcut tarifemi karşılayabileceğim, bütçeme uygun bir ücretle yenilemesini veya daha makul bir tarife alternatifi sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Lütfen tekrar arayabilirsiniz ulaşamamışsınız
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Temsilcinin nazik davranışı için çok teşekkürler
