to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a numara taşıma işlemiyle birlikte 5GB 25GB Fırsat tarifesine geçtim ancak o günden beri hattımda sürekli sinya...l sorunu yaşıyorum. Balıkesir Merkez’de, günlük kullanım sırasında çoğu zaman doğru düzgün çekim alamıyor, aramalarda kopmalar ve internet erişiminde ciddi sorunlarla karşılaşıyoru
22.04.2026 tarihinde 0212 922 05 29 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Vodafone müşteri temsilcisi ol...arak tanıttı. Taahhüt süremi 10 gün geçtiğini, tarife yenileme ve 5G’ye geçiş işlemi için aradıklarını söylediler. Bu kapsamda sim kart yenilemesi yapılacağını, bu yüzden kimlik bi
Vodafone’u 13 Mart civarında arayarak tarife paketimin taahhüdünün bittiğin...i, en düşük GB’li tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Daha önce 8 GB’lik
Vodafone hattıma son 4 aydır, 2026 yılının başından beri düzenli olarak yüksek fatura yansıtılıyor. Normalde faturamın 2...00–300 TL aralığında gelmesi gerekirken, son aylarda 450 TL ve üzeri tutarlar görüyorum. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilme
Vodafone hattım için taahhüt sürem bitmeden, bitmesine bir haftadan fazla süre varken 10 GB internet, 1000 dakika ve 250... SMS içeren yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Buna rağmen Nisan 2025 dönemine ait faturam sistemsel bir hatadan dolayı 655 TL olarak yansıtıldı. Seçtiğim tarifenin 330 TL civarında
"Sıkıntımız çözüldü ekip arkadaşımıza çok teşekkür ederiz"
"Kısa sürede ilgilenildi çok teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın, normalde yaklaşık 300 TL ...civarında gelmesi gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Yaptığım incelemede, 0 54*********25 numaralı hattımın bilgim ve açık onayım olmadan farklı bir tarifeye geçir
Vodafone hattımda Uyumlu 10 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır paketim bitmiş durumda ve paketimi yenilemek... ya da farklı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak karşıma çıkan tarifelerin ücretleri 300–400 TL bandında olduğu için geçiş yapamıyorum. İnternet ve dakika kullanımım çok yüksek ol
Vodafone hattımda uzun süredir FreeZone’lu olduğum için tarifeme ek ücretsiz internet paketim bulunuyordu. Geçtiğimiz gü...nlerde tarifemi değiştirerek Uyumlu 15GB tarifesine geçtim. Ancak bu tarifeye geçtikten sonra FreeZone’lulara sunulan ek GB paketini hiçbir şekilde tanımlayamıyorum. Bu sorunu 26
Uzun süredir Vodafone Red'li 25 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye geçerken aylık ücretin 320 TL olacağı b...ilgisi verildi; ayrıca tarife değişikliği yapmak istediğimde herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğim özellikle söylendi. Şu an ödediğim ücret 420 TL’ye yükseldi ve 25 GB internet ha
Vodafone’a ait 5412****08 numaralı faturalı hattımın taahhüdü bitmiş olmasına rağmen tarafıma yapılan aramalara, yaşlı o...lduğumuz için hile şüphesiyle cevap veremedik. Bu nedenle uygun bir tarifeye geçme konusunda sistem üzerinden bilgilendirme alamadım. Yaklaşık 7 GB internet içeren, aylık ücreti y
Vodafone bireysel faturalı hattımda kullandığım Uyumlu 10 GB tarifemin taah...hüdü bitmek üzere. Bugün online işlemler uygulamasından taahhüt sonrasında
"Vodafone tarafından aranarak farklı bir tarifeye geçişim tamamlandı. Kendilerine teşekkür ediyorum, 12 ay daha Vodafone devam edeceğim"
Vodafone Red 50 GB sınırsız video paketini kullanıyor ve aylık 900 TL ödeme... yapıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen, son bir aylık sür
Vodafone mobil hattımda 30 Nisan’da taahhüdüm doluyor ve şu an 6 GB interne...t, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifem için aylık 140 TL ödüyorum. Vodafo
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır, 20 seneyi aşkın süredir adımda kayıtlı olan Vodafone hattım...ı şu anda Uyumlu Özel 9 GB tarifesi ile kullanıyorum ve 9 GB internet için
"Gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim"
24 Nisan 2026 tarihinde Eskişehir’deki Arslanlar Vodafone bayisinde hat taş...ıma işlemi yaptım. Bayide açıkça başka bir hattım için numara taşıma talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hattı kullanıyorum ve yaklaşık son 1 yıldır her ay 507 TL civarında fatura ödüyorum. Hatt...ımı çok aktif kullanmama rağmen, bu ücretin artık piyasa koşullarına göre oldukça yüksek kaldığını ve bana sunulan paketlerin de Yanımda uygulamasında gördüğüm kadarıyla fazlasıyla
Vodafone müşterisiyim ve bir süre önce müşteri temsilcisinin önerisiyle Süper Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Geçi...ş öncesinde özellikle hotspot konusunda yaşadığım sorunu anlattım. Eski tarifemde hotspot özelliğim olmasına rağmen internet paylaşımı yaptığımda kullanım normal internet kotamdan
"Vodafone sorunumu hızlı bir şekilde çözerek tarifimi değiştirdi teşekkür ederim"
"Benimle iletişime giren birgül hanıma çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu"
"Esma hanıma çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
Konu : Onayım Olmadan Tarife Değişikliği Yapılması hakkında Şikayet Vodafo...ne Telekomünikasyon a. Ş.’ye, Vodafone üzerine kayıtlı bulunan 0537******
"Sağ ol"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
