Vodafone Durma Özelliği Ücretsiz Denip Ücret Talep Edildi Müşteri Hizmeti Yanıt Vermiyor

10 Eylül’de Vodafone Ted tarifesine geçiş yaptım. Tarifeye geçmeden önce bana “durma özelliğinin” ücretsiz olduğu bilgisi verildi. Ancak tarifeye geçt...

10 Eylül’de Vodafone Ted tarifesine geçiş yaptım. Tarifeye geçmeden önce bana “durma özelliğinin” ücretsiz olduğu bilgisi verildi. Ancak tarifeye geçt...

Vodafone Red Sınırsız Sosyal Medya (Youtube.com, Instagram) tarifesini son 3 yıldır kullanıyordum. Taahhüdüm 2 hafta önce sona erdi. Mevcut tarifemi a...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü uzun zaman önce sona erdi, ancak bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 6 aydır bu durum devam ediyor ve istediğim Red'li 30 GB sınırsız sosyal medya tarifesine geçiş yapmak istiyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen olumlu bir s...

Vodafone’da 2024 Yalın Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. 15 Eylül’de taahhüt sürem dolacak ve sınırsız bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak online işlemler üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana uygun bir sınırsız tarife sunulmadı. Müşteri hizmetleri destek olacaklarını belirtti f...


Yakın zamanda tarafıma 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife önerildi. Ancak sistemsel bir sorun nedeniyle bu tarifeye geçişim gerçekleştirilemedi. Bu paket için 250 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat talep edildi ve buna rağmen işlem tamamlanamadı. Bu durum beni mağdur etti. Mevcu...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda 158 TL karşılığında 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket kullanıyorum. Tarifemi üst pakete geçirmek istediğimde, fiyatların çok yüksek olduğunu söylediler. Konya’daki bir Vodafone bayisine gidip bilgi aldım ve 21.04.2026 tarihine kad...

Tarifemi Değiştirme Talebi Sayın Yetkili, Ben, H**** K****** olarak şu anda kullanmakta olduğum Red 40 GB tarifesinin aylık bedeli 510 TL’dir. Ancak, akrabamın kullanmakta olduğu Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesi dikkatimi çekmiştir. Bu tarifenin sunduğu avantajlar ve içerikleri benim ihtiyaçla...

Vodafone faturalı hattım için yeni bir tarifeye geçmek istediğimde, uygulama üzerinden 25 GB için 435 TL’lik yüksek bir teklif sunuluyor. Oysa Vodafon...

3 Eylül tarihinde Vodafone mağaza danışmanı tarafından arandım ve tarifemin taahhüt süresinin dolduğu, aynı tarifeyi 270 TL’den 290 TL’ye çıkarak kull...

4 Eylül 2025 tarihinde Vodafone’da Super Sınırsız Red tarifesine geçtim. Tarifenin sınırsız internet paylaşımı sunduğunu düşünerek tercih ettim, ancak...

Yaklaşık 25 yıldır Vodafone müşterisiyim ve ailemde eşim, oğlum ve iş hattım da dahil olmak üzere toplam dört Vodafone hattı kullanıyoruz. Son 4 yıldı...


Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hat numaram: 5366****96. 15.09.2025 tarihinde sona erecek olan mevcut abonelik sözleşmem kapsamında...

Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor. Yaklaşık bir aydır tarife değişikliği yapmak için müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak bana hep 500-600 TL civarında çok yüksek fiyatlı Red tarifeleri önerildi. İstediğim sadece 15 ya da 20 GB internet içeren, fiyatı uygun b...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red 40 tarifesine geçmek istediğimde bana 820 TL fiyat teklifi sunuldu. Ancak çevremdeki başka bir kullanıcıya a...

2 Eylül 2025 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve taahhüdümün sona erdiği, yeni bir tarife geçişi yapılacağı belirtildi. Telefonda görevli kişi, e...
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Vodafone faturalı hattımda paketim bitmek üzereyken uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istedim, ancak uygulamada sunulan teklifler bir anda değişerek yalnızca yüksek fiyatlı seçenekler gösterildi. Her paket bitiminde benzer bir durumla karşılaşıyorum. Ayrıca hatt...

Vodafone faturalı hattımda Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesindeyim ve taahhüdüm 15.09.2025 tarihinde sona erecek. Tarifemi daha uygun fiyatlı bir p...
Vodafone'da düşük bir tarifeye geçmek istiyorum. Benden cayma bedeli istiyorlar. Diğer operatörlerde böyle bir durum mevcut değil. Cayma bedeli verece...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red 40 tarifesine geçmek istediğimde bana 820 TL fiyat teklifi sunuldu. Ancak çevremdeki başka bir kullanıcıya aynı tarife için 720 TL teklif edildiğini öğrendim. Farklı kişilere farklı fiyatlar sunulması adil değil ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Fiyat fark...