Vodafone geçiş tarifeleri

5 Eylül 2025 tarihinde saat 09:20’de Vodafone tarafından arandım. Taahhüdümün bitmesine 10 gün kaldığı, avantajlı ve uygun fiyatlı bir tarifeye geçebileceğim söylendi. Araç kullandığım için detayları inceleyemeden, telefonda bana yeni tarifenin 395 TL olacağı ve aksi halde çok daha yüksek fatura çık...

Vodafone faturalı sınırsız paket kullanıcısıyım. 10 gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda, tarifemin bitmesine 2 ay kaldığı bilgisi verildi. Ancak 2 hafta geçmeden, tarifemin bittiği gerekçesiyle 1250 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Oysa normalde aylık 800 TL fatura ödüyordum ve böyle bi...

Yıllardır Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Son iki aydır faturamda ciddi bir artış yaşadım; en son faturam 181 TL olması gerekirken 523 TL olarak kesildi. Fatura detayında herhangi bir ek ücret, aşım ya da ek paket görünmüyor ve Vodafone tarafından da tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. ...

5 Eylül Cuma günü 542 Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak uyumlu 15 GB tarifesine geçiş yaptım. Görüşmede, 18-26 yaş arası ek kullanıcı tanımlanması durumunda taahhüt süresi boyunca (12 ay) her ay hattıma 60 GB internet tanımlanacağı ve kampanyanın durma özelliği olduğu bilgisi verildi. Ancak, ka...

Bugün numara taşıma işlemiyle hattım Vodafone’a geçti. Ancak yaklaşık 2 saattir faturalı tarifeye geçmek istiyorum fakat “geçebileceğiniz tarifeleri bulamadık” şeklinde bir uyarı alıyorum. Şu anda ne internet kullanabiliyorum ne de konuşma sağlayabiliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat bu ko...

27.07.2025 - 02.08.2025 tarihleri arasında Çanakkale ili, Asos mevkii, Bademli köyünde tatildeyken, şirketimize ait 5 kurumsal Vodafone hattından 4’ü, Türkiye sınırları içinde olmamıza rağmen yurt dışı tarifesine geçti ve bu nedenle sorun yaşadık. Durumu hemen Vodafone müşteri hizmetlerine ilettik;...

22.08.2025 tarihinde Vodafone Uyumlu 15 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliğiyle birlikte 2 ay ücretsiz Yanımda Premium aboneliği hediyesi sunulacağı belirtilmişti. Ancak, Yanımda uygulaması üzerinden bu hediyeyi göremiyor ve aboneliğimi başlatamıyorum. Sorunun cihazımla ilgili olmadığını ...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 6 aylığına yurt dışına gitmem gerektiği için hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerini (542) aradığımda, taahhüdümün bitmesine 5 ay daha olduğu ve bu nedenle 1800 TL cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Ayrıca bu ayki fa...

16.06 tarihinden bu yana Vodafone faturalı hattımda yaşadığım tarife değişikliğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet söz konusu. Tarife değişikliği için arandığımda bana sınırsız internet paketi olan bir tarife sunuldu ve bu paketin tamamen sınırsız olduğu söylendi. Ancak başka hiçbir detay verilmedi. Ta...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 158 TL fatura ödüyorum ve 10 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS içeren paketimi kullanıyorum. Tarifemi üst pakete geçirmek istiyorum ancak fiyatların çok yüksek olduğunu söylüyorlar. Bayiye gidip bilgi aldım ve 21.04.2026 tarihinde taahhüdümün sona ereceğ...

Vodafone tarife yenilemek istiyorum fakat uygulama üzerinden aradığım tarifeyi bulamıyorum. 30 GB red Ultra tarifesine geçmek istiyorum. Bana yardımcı olabilirseniz sevinirim. Ailemden kişiler bu tarifeyi kullanıyor. Bende geçmek istiyorum ama aylardır bu tarifeyi görüntüleyemiyorum. Bana yardımcı o...

Vodafone’da tarife taahhüdümün bitmesine dakikalar kala müşteri hizmetlerini arayarak yeni, 12 ay taahhütlü bir tarifeye geçiş talebinde bulundum. Ancak geçiş talebimi onaylamama rağmen, istediğim tarife yerine bana taahhütsüz ve yaklaşık iki katı ücretli bir tarife tanımlandı. Bu durum 1-2 gündür d...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi dolduğu için, daha önce 123,75 TL olarak ödediğim faturam bir anda 435 TL'ye yükseltildi. Bu durum yaklaşık bir haftadır devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, başka bir tarifeye geçemeyeceğim ve yeni müşterilere sunulan avantajlı fiyatlardan fayd...

Üzerime kayıtlı ve annemin kullandığı hattın başka bir operatörden Vodafone’a taşınması sürecinde mağdur edildim. Taahhüdümün bitmesine bir aydan kısa süre kala Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, mevcut operatörde taahhüdümün devam ettiğini ve son ayda geçiş yapmam halinde bi...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Sınırsız Sosyal Red'li 25GB tarifesini kullanıyorum. Öğrenciyim ve yurtta kalıyorum, bu nedenle internet ihtiyacım oldukça yüksek. 500-600 TL aralığında, özellikle Youtube.com sınırsız ve en az 20GB internet içeren bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak hem Vodafone uygulama...

Vodafone hattımın (0028 ile biten numara) Haziran, Temmuz ve Ağustos 2025 faturalarında her ay 200 TL, Eylül 2025 faturasında ise 80 TL fazladan ücret yansıtıldı. Fazla faturaların nedeni olarak “GB avı” hizmeti gösterildi, ancak bu servisi daha önce iptal etmiştim ve internet paketim de gelmemişti....