to read complaints and reviews, or file yours.Şikayet birimi ve en yetkili kişi tarafından 0 50*********97 numaralı hattımdan acil olarak aranmak istiyorum. Yıllardır... Vodafone abonesiyim ve şu anda kullandığım iki hattım da Vodafone’a kayıtlı. 0505********97 numaralı hattımda bulunan tarifem bugün itibarıyla bitiyor. Günlerdir çevremdeki Vodafo
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 26.02.2026 tarihinde Vodafone Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifeye ge...çer geçmez Vodafone Pay hesabıma 750 TL hediye yükleneceği açıkça belirtilmesine rağmen, aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir tutar hesabıma yansıtılmadı. Durumu öğrenmek iç
"Kendilerine teşekkür ederim hızlı ve kibarca çözüm buldular"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Uyumlu 15 GB t...arifesindeyim. Zaman zaman çekim gücüyle ilgili sıkıntılar yaşamama rağmen
"Çözüm odaklı olup hemen dönüş sağladıkları için teşekkürler"
"Çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim hızlı bir çözüm oldu çok memnun kaldım"
Vodafone faturalı hat abonesiyim ve uzun süredir hattımı Vodafone üzerinden... kullanıyorum. Şu an Diyarbakır’da “Uyumlu Devreden 8 GB 750 dakika 250 SMS
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra uygun bir tarifeye geçmek ...istedim, ancak bu işlem için kimlik bilgilerimle ilgili gerekçe gösterilere
"Sorunum çözüldü Vodafone yetkililerini teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için 29 Kasım 2025 tarihinde bir bayiden 12 ay taahhütlü, 30 GB ve 295 tl tutarında bir tarifeye g...eçtiğim bilgisiyle işlem yaptım. Bu süre boyunca 12 ay boyunca 30 GB’ı 295 tl olarak kullanacağımı düşünerek onay verdim. Bugün saat 17.19 civarında Vodafone’a ait olduğunu söyley
"Teşekkür ederim, çok ilgilendiler"
Uzun yıllardır Vodafone hat kullanıcısıyım ve mevcut tarifemin taahhüt süre...si bitmeye yaklaşırken daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istedim. Anca
Ben Vodafone hattımı faturaya geçirmek için Vodafone Yanımda uygulamasından, “Faturaya Hoşgeldin” paketlerinden birine 2...0 GB internet 270 TL olacak şekilde onay verdim. Onay ekranının ekran görüntüsünü de aldım. Ancak daha sonra tarifemin bu şekilde faturaya geçirilmediğini, işlemimin tamamlanmadığı
"Marka sorunu çok çabuk çözdü teşekkür ederim"
"Müşteriyi temsilcisi sorununu çözdü çok teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda uzun süredir “Kırmızı Fırsat 2025 20 GB” tarifesini kulla...nıyorum ve taahhüdümün bitiş tarihi 28 Şubat 2026 olarak görünüyor. Taahhüd
Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ve faturalı tarifeye geçmek istedim. Ancak e-Devlet üzerinden onay aşamasına g...eldiğimde, yaptığım başvuru sistemde görünmüyor. Bugün öğlen saat 12.00 civarından beri aynı sorun devam ediyor ve başvurum hâlâ e-Devlet üzerinde çıkmıyor. Konuyla ilgili Vodafon
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce normal tarife kullanırken “...Fon Güzelliği” paketlerinden faydalanabiliyordum. Mevcut tarifem ihtiyaçlar
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve Red tarifesindeyim. Taahhüdüm yarın bitiyor, yaklaşık bir aydır da taahhüt sonr...asında geçebileceğim tarifeleri düzenli olarak inceliyorum. Ancak içerik açısından yeterli, interneti bol ve fiyat olarak makul bir tarife bulamıyorum. Sunulan tarifelerin internet
"Vodafone müşteri hizmetlerine bana ulaşarak sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1–2 aydır bana sunulan tarifelerin aşırı pahalı olmasından dolayı mağdu...riyet yaşıyorum. Uygun faturalı bir tarife bulamıyorum, sistemde sürekli yüksek ücretli paketler öneriliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak hiçbir şekilde yard
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Taahhüt sürem bittiği için yeni bir tarifeye geçmek istedim ancak sistem... üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “geçebileceğiniz tarife yok” uyarısı alıyorum. Ardından tekrar denediğimde bu kez sistemde hata olduğu söyleniyor ve hiçbir şekilde işlem yapa
Vodafone abonesi olarak 18.02.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iradem dışında, sehven faturalı bir t...arifeye geçişim gerçekleşmiştir. Durumu aynı gün fark ederek derhal müşteri hizmetlerini aradım ve iptal talebinde bulundum. Buna rağmen o günden bu yana sistemli bir şekilde yanlı
Vodafone hattımda kullandığım 10 GB’lı tarifemin taahhüdü bittikten sonra aynı tarife için bu ay 410 TL gibi çok yüksek ...bir ücretle karşılaştım. Sadece taahhüdüm bitti diye aynı kullanım için bu kadar yüksek bir fatura ödemek zorunda bırakılmamı adil bulmuyorum. Vodafone tarafından arandım; ancak ö
"Tarifemin fiyat değişmeden 1 yıl kadar devam edeceği söylendi ve şikayetim giderildi"
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyordum, yaklaşık 2 ay önce Vodaf...one Yanımda uygulaması üzerinden Kırmızı Fırsat 30 GB paketine geçerek fatu
"Teşekkürler"
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki farklı hat için uzun süredir düşük internet...li ve uygun fiyatlı bir tarife talep ediyorum. Bir hattı ayda 1 GB’ı geçmey
Vodafone hattımda uygulanan yüksek fiyatlı tarifeye itiraz etmem üzerine, Şubat 2026 döneminde Şikayetvar üzerinden yapt...ığım şikayet sonrası Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana daha uygun fiyatlı yeni bir tarife teklif edildi. Telefonda bu tarifeye bir yıl boyunca geçeceğim açıkça
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
