"Vodafone teşekkür ederim"
Vodafone geçiş tarifeleri
9.358 şikayet
Vodafone Super Sınırsız Red Tarife Ücretinin Aşırı Yüksek Olması Ve Düşük Fiyat Talebi
Vodafone hattımda yaklaşık bir ay önce Süper Sınırsız Red tarifesine geçtim. Şu anda bu tarifeye aylık yaklaşık 1.268 TL... ödemek zorunda kalıyorum ve bu ücreti kesinlikle makul bulmuyorum. Daha uygun bir tarifeye geçebilmek ve ödediğim ücreti biraz olsun düşürmek için müşteri hizmetlerini aradığımda
Vodafone’da Yanlış Taahhüt Değişikliği İptal Edilemedi
Vodafone hattımda mevcutta Mart 2026’ya kadar devam eden bir taahhüdüm varken, bugün Vodafone tarafından aranarak “5G’ye... Hazır 5 GB” tarifesine 12 ay taahhütlü olarak geçirildim. Telefonda onay verdikten yaklaşık bir saat sonra yanlış bir karar verdiğimi düşünerek tekrar Vodafone müşteri hizmetlerin
Yüksek Fiyat Ve Yetersiz İnternet Teklifleri Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşüncesi
Üzerime kayıtlı 2 adet Vodafone hattı bulunuyor, eşim de Vodafone kullanıyo...r. 15 Mart’ta 505 *******13 numaralı hattımın taahhüdü bitiyor. Taahhüt yen
Çocuk Hattı Ücret Artışı Aşırı Yüksek
"Rukiye hanıma samimi ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim bir tesekurde Vadofoone beni hiç yanıltmadığı ve hep musteridinin yanında durduğu için"
Uzun süredir Vodafone hattını kullanıyor ve şimdiye kadar genel olarak memn...un kalıyorduk. 10 yaşındaki iki kızımın kullandığı ikinci hattımızda sadece
"Dilan hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Vodafone Tarife Değişikliği İçin Pay Kodu Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Talebi
"Teşekkürler"
Yaşlı Ve Düşük Gelirli Müşteriye Uygun Tarif Talebi
65 yaş üstü, geliri kısıtlı bir vatandaşım ve uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Şu anda aylık faturam ortalama 190 T...L civarında geliyor ve bütçem ancak bunu karşılayabiliyor. Yaklaşık bir aydır sürekli aranarak 500–600 TL bandında tarifelere geçmem isteniyor, fakat bu tutarları ödeyebilecek madd
Vodafone Yanımda Premium Üyeliği 2 Aylık Ücretsiz Hakkı Verilmedi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu paketin tanıtımında, Vodafone Yanı...mda Premium üyeliğinin 2 ay ücretsiz olduğu açıkça yazıyordu. Ancak tarifeye geçiş yaptıktan sonra herhangi bir aktivasyon kodu gelmedi ve Vodafone Yanımda Premium üyeliğini alamıy
Vodafone Tarife Artışı %61, Açıklama Yok
Kullandığım Vodafone hattımın mevcut tarifesi 245 TL iken, tarafıma herhangi bir makul gerekçe sunulmadan 395 TL’ye benz...er bir tarifeye geçebileceğim bildirilmiştir. Bu yaklaşık %61 oranındaki artışı fahiş bulduğumu ve kabul etmediğimi açıkça beyan ederim. Resmi olarak açıklanan yıllık tüketici enfl
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Müşteri Hizmetlerinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Kaba Üslup
"Beni arayan temsilcinize çok teşekkür ediyorum üslubu dolayısıyla"
Vodafone müşteri hizmetlerinden 0216 229 55 42 numaralı hatta bugün saat 13...:47 civarında taahhüt yenileme işlemi için arandık. Görüşmede müşteri temsi
Vodafone Faturalarındaki Aşırı Artış ve Uygun Tarife Talebi
Vodafone faturalı hattımda uzun zamandır “süper sınırsız red” tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye, ihtiyaçlarımı karşıl...ayabilecek içerikte daha uygun bir tarife bulamadığım için geçmiştim. Ancak tarifenin ücreti en başından beri oldukça yüksekti ve zaman içinde 3000 TL, 2000 TL, 1900 TL gibi sürekl
Sadık Vodafone Abonesi İçin Uygun Tarife Teklifi Eksikliği
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
10 yıldan uzun süredir Vodafone hat sahibiyim uzun süredir faturalı hat kul...lanıyorum ve şu anki tarifemin son ayındayım. Taahhüdümün bitmesine az kald
Aynı Ücretle Devam Etme İsteğim Reddedildi
"Teşekkür ederim bu kadar kısa sürede içinde sorunun düzeleceğini beklemiyordum ilgilenen yetkili bayana çok teşekkürler Vodafone la yeniden devam"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımda Red’li 22 GB faturalı tari...feyi kullanıyorum. Şu an bu tarife için aylık 490 TL ödüyorum. Taahhüt süre
Fazla Ek Kullanım Ücretleri Nedeniyle 723 TL’lik Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Vodafone mobil hattıma son 3 aydır beklediğimden çok daha yüksek fatura gel...iyor. Ek kullanım adı altında yansıtılan ücretler nedeniyle faturam 723 TL’
Yanımda Uygulamasında Tarife Görüntülenmeme Sorunu
Vodafone hattım için yaklaşık bir aydır Yanımda uygulaması üzerinden tarife seçmeye çalışıyorum ancak uygulamada sürekli... “geçebileceğiniz tarife yok” uyarısını görüyorum ve hiçbir tarifeye geçiş yapamıyorum. Bu nedenle hattım için yeni bir paket ya da uygun bir tarife seçemiyorum. Bu konuyla ilgili
Mevcut Vodafone Müşterilerine Ayrımcılık Ve Uygun Tarifeler İsteği
"Avantajlı tarife sunularak çözüm sağlandığı için teşekkür ederim."
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ve ...şu anda Uyumlu tarifesinde bulunuyorum. Şubat 2026’dan beri, taahhüdümün bi
Bütçe Dostu Faturalı Tarifeye Geçiş İçin Telefonla Hızlı Çağrı Talebi
Vodafone müşterisiyim ve faturalı hatta geçmek istiyorum. Özellikle Bütçe Dostu Faturalı Tarifesi’ne geçiş yapmak için t...arafımla telefon üzerinden iletişime geçilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar bu konuda herhangi bir başvuru ya da müşteri hizmetlerini arama işlemi yapmadım. Bugün içerisinde ara
Vodafone Taahhütlü Tarife Faturalarında Sabit Ücret İhlali Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı
Vodafone mobil hattım için 12 ay taahhütlü, aylık 288 TL sabit fiyatla bir tarifeye geçtim. Ancak taahhüt başlangıcından... bu yana hiçbir faturam birbirini tutmadı; her ay farklı ve daha yüksek tutarlarda fatura ile karşılaşıyorum ve bana başta söylenen sabit fiyat uygulanmıyor. Bu durumla ilgili ola
Vodafone’da Yeni Tarife İçin Söz Verilen Premium Ücretsiz 2 Ay Tanımlanmadı
Vodafone’da faturalı hattıma yaklaşık 4 gün önce, 27 Şubat tarihinde yeni bir tarifeye geçtim. Bu tarifeyi alırken, bana... ilk 2 ay boyunca Vodafone Yanımda Premium’u ücretsiz kullanabileceğim açıkça vaat edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bu özelliği kullanamıyorum ve Premium hizmeti h
Vodafone'da Yetersiz İnternet Ve Aşırı Fatura Nedeniyle Tarife Değişikliği Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Uyumlu 5 GB tarifesindeyim. Bu tarifeye geçtiğim günden beri hem internet hakkı ba...na kesinlikle yetmiyor hem de yaklaşık 320 TL bandında gelen fatura tutarı bütçemi zorluyor. Tarife değişikliğinde cayma bedeli ödemeyeceğimi biliyorum ancak buna rağmen bana uygu
Sınırsız GB Red Tarifesinde Sürekli Yavaş İnternet Ve Çözüm Bulamama
Uzun süredir Vodafone’un Sınırsız GB Red tarifesini kullanıyorum ancak bu tarifeye geçtiğimden beri neredeyse hiçbir şek...ilde sağlıklı internet kullanımı yapamıyorum. 21. Yüzyıl Türkiye’sinde her yerde 5g reklamı yapan bir operatörün internetiyle, Youtube.com gibi platformlarda 144p videoyu bile düzg
Vodafone Yanımda Uygulama Hatası Kampanya Kodunu Alamama
Vodafone hattım faturalı ve dün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Süper Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Bu tar...ife değişikliği sonrasında 750 TL Vodafone Pay bakiyesi kampanyası vardı ancak tarifemi değiştirmeme rağmen kampanya kodu tarafıma iletilmedi. Vodafone Yanımda uygulamasında veril
Yıllardır Sadık Müşteriye Yönelik Aşırı Tarife Artışı
"Şikayetime dönüş yapıldı ve güzel bir teklif sunuldu. İlgilenen müşteri temsilcisine ve Vodafone teşekkür ediyorum."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





















