Vodafone geçiş tarifeleri

Yaklaşık 8-9 ay önce Vodafone fatura taahhüdümü yenilerken geçeceğim tarifede bana internet hızımın yükseleceği söylendi. Bende müşteri temsilcisine güvenerek onaylayıp kabul ettim 3 hafta önce bağlantı ve kapsama problemi yaşayıp aradığımda internet hızımda herhangi bir yükselme olmadığı söylendi v...

Vodafone mobil uygulaması üzerinden bugün Red'li 50 GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak bu tarifenin aylık ücreti 489 TL ve bana oldukça yüksek geldi. Daha uygun fiyatlı bir tarife bulamadığım için bu pakete geçmek zorunda kaldım. Şu anda Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum ve herhangi bir iptal işle...

Vodafone hattımda şu anda Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Red'li 18 tarifesine geçmek istiyorum ancak hem Vodafone uygulamasında hem de internet sitesinde bu tarife seçenekler arasında hiç görünmüyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm veya destek ...

532 ******99 numaralı hattı, annemin vefatı sonrasında üzerime aldım. Hat bana geçtiği günden bu yana haksız yere birçok ödeme alındı; yaptığım şikayetler sonucunda bazı tutarları geri alabildim. Şikayetvar üzerinden yaptığım son başvuru sonrası Vodafone çağrı merkezi bana ulaştı, fazla alınan tutar...

Vodafone Red tarifesine geçerken 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasından yararlanacağım bilgisi verildi. Ancak, 45 gündür Youtube.com Premium paketim hattıma tanımlanmadı. Bu süreçte iki kez Vodafone çağrı merkeziyle iletişime geçtim fakat sorunuma herhangi bir çözüm sunulmadı ve paketim ha...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine henüz 1,5 ay olmasına rağmen, bu ay sonunda bitecek şeklinde yanlış bilgilendirme yapılarak farklı bir tarifeye geçmem için aranıyorum. Geçen sene de benzer bir durum yaşadım ve yaklaşık 3 ay önce başka bir tarifeye geçiş yap...

19 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone sesli yanıt sistemi üzerinden arandım. O sırada çocuğumun da telefona basması sonucu, benim onayım olmadan Yalın Fırsat 20 tarifemden 1GB Uyumlu tarifeye geçiş yapıldı. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve eski tarifeme geri dönüş yapılaca...

07.09.2025 00:30 saatlerinde online üzerinden kampanyalı bir tarifeye geçiş yaptım. Kartımı bayiden teslim istediğimden dolayı 07.09.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Vodafone Korupark AVM (Osmangazi/Bursa) bayisine gittim. Burada bana farklı bir kampanya önerdiler ve ben de bu kampanyaya geçiş ya...

Vodafone faturalı hattımda yaşadığım taahhüt iptal bedeli ve tarife değişikliği sorununu Ağustos ayından beri yaşıyorum. Taahhüt kapsamında bir yıllık sözleşmem bulunuyor. Faturam normalde 660 TL olması gerekirken her ay yaklaşık 760 TL civarında ödeme yapıyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşter...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve öğrenciyim. Faturam her ay yaklaşık 750 TL geliyor, ayrıca telsiz ücreti gibi ek masraflar da yansıtılıyor. Her ay 20 GB internetim kullanılamadan kalıyor, ihtiyacımın çok üzerinde bir paket kullanmak zorunda bırakılıyorum. Faturamı ödemekte ciddi anlamda zorl...

Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bittikten sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni bir tarife önerildi. Ancak yeni tarife bir türlü devreye alınmadı ve bu süreçte faturam normalden 350 TL fazla geldi. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir bu sorun devam ediyor. Tarife geçişim yapılmadığı içi...

Vodafone Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ama hiç memnun değilim. Kardeşlerimin hepsi de red tarifleri kullanıyor. Ama onların tarifesi özel teklif olarak sunuluyor. Onlara geçiş yapmak istiyorum. Red Ultra 25 GB tarifesinin içeriği de şöyle: Sınırsız iletişim, sınırsız sosyal pas, Youtube.com,...

Sözleşmemin sonuna geldim bugün arandım ama bu tarifeden devam etmek istemiyorum torunum indirimli tarifeden yaralanıyor Red'li tariflerden o tarifeye geçmek istiyorum. Bu tarifler özel teklifler ile çıkıyor. İçeriği şu şekilde; Sınırsız iletişim, sınırsız sosyal pas, Youtube.com, Spotify,25 GB, dur...

Vodafone hattım için 10.08.2015 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan yaklaşık 9 gün boyunca Pasaport Tarife'ye geçirildim ve bu süreçte herhangi bir onayım alınmadan yüksek tutarda fatura yansıtıldı. Bu döneme ait faturam 3983,50 TL olarak otomatik ödeme talimatı ile tahsil edildi. İlk olarak müşteri ...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi henüz dolmamışken, yaklaşık bir hafta önce bir satış yetkilisi tarafından telefonla arandım. Yetkili, bana avantajlı bir tarife sunduğunu söyledi. Ancak Vodafone uygulamasında daha uygun bir “Online Fırsat” tarifesi (20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS, ayl...

Bu şikayeti Vodafone ile yaşanan yanlış anlaşılmadan dolayı yazıyorum. Vodafone, geçtiğimiz günlerde tarifemin bittiğini ve yeni bir tarifeye geçmem gerektiğini bana bildirdi. Ben de bunun üzerine birkaç tarifeye baktım. Tarifemin biteceği son aya ait olan internetim henüz bitmediği için yeni tarife...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum ve aylardır daha uygun bir tarife teklifi bekliyorum. Babamla birlikte 5 yıldır Vodafone müşterisiyiz. Babamın hattı 50 GB ve aylık 340 TL öderken, benim hattım 20 GB ve 520 TL fatura geliyor. Tarife değişikliği için başvurduğumda, bana sunul...