to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve son 4 aydır tarifeme olması gerekenden çok daha yüksek ücretler yansıtıl...ıyor. Başlangıçta aylık yaklaşık 200 TL olarak kullanılan tarifem için son aylarda her seferinde 500 TL civarında fatura geliyor. Bu durumun düzeltilmesi için Vodafone müşteri hiz
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 30 Nisan’da sona eriyor. Taahhüdümün bi...tmesine 2 gün kala, taahhüt sonrası hattımın otomatik olarak 520 TL’lik yük
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi."
Uzun süredir Vodafone hattımda Sınırsız Ultra Red’li 20 GB tarifemi kullanı...yorum ve mevcut tarifemden genel olarak memnunum. Ancak tarifemin taahhüt s
"Teşekkür ederim istediğim paketi aldım"
Vodafone hattımda faturamı düşürmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, e...vde internetim olduğu için az internetli bir paket istediğimi belirttim. Ba
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve son bir yıldır Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Aylık 740 TL ödediğim bu tarifed...e, ay sonuna geldiğimde internet paketimin yarısından fazlası genellikle kullanılmamış oluyor. Buna rağmen, bana mevcut kullanım ihtiyacına uygun daha makul fiyatlı bir paket sunul
Kayseri Melikgazi’de Vodafone hattım için 15 Nisan tarihinde 5G Hazır 25 GB tarifesine geçtim. Bu geçiş öncesinde müşter...i hizmetleriyle yaptığım sesli görüşmede, bana bu tarifenin içinde sosyal medya kullanımının sınırsız olduğu, özellikle WhatsApp, Facebook, YouTube.com, Instagram ve TikTok uygulam
Uzun süredir Vodafone faturalı hattım için ödediğim faturalar bütçeme göre yüksek geliyor ve ihtiyaçlarıma uygun bir tar...ifeye geçmek istiyorum. Aylık yaklaşık 250 TL civarında bir fatura ödemeyi makul buluyorum ancak şu anki faturalarım bu beklentimi karşılamıyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmet
Vodafone hattım için yaklaşık 2 yıldır kullandığım, 20 GB internet içeriği olan faturalı tarifeye her ay 700 TL civarınd...a ücret ödüyorum. Üstelik faturalarım zaman zaman 2.000 TL’ye kadar çıkabiliyor ve bu durum benim için hem ekonomik olarak zorlayıcı hem de kabul edilemez bir hale geldi. Yüksek f
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 4 aydır yanlış tarife tanımlandığı için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aray...arak 135 TL’lik bir tarifeye geçmek istemiştim ancak hattıma 275 TL’lik daha yüksek bir tarife tanımlanmış ve bu süre içinde yüksek meblağlarda faturalar ödedim. Durumu fark ettik
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1–2 aydır hattımı fatural...ıya geçirmek istiyorum. Ancak bu süre içinde defalarca denememe rağmen tara
"Hüseyin bey çok açıklayıcıydı ve yardımcı oldu sorunum çözüldü teşekkürler"
"Yaşadığım sorunu en kısa sürede çözümlendiği için teşekkürler ederim 🙏"
Vodafone mobil hattımda kullandığım cep telefonu sözleşmem bittiği için bug...ün yeni tarifeye geçmek istedim. Şu ana kadar aylık 180 TL ödüyordum. Müşte
Vodafone hattımız eşimin üzerine kayıtlıdır. Taahhüdün bitmesinin ardından Vodafone tarafından arandım ve özellikle fatu...rasıza geçmek istediğimi belirttim. Başvurudan yaklaşık bir hafta sonra hattım faturasız tarifeye geçirildi. Ancak 22 Mart – 22 Nisan dönemine ait 416 TL tutarında bir fatura çıka
"İlginiz için teşekkür ederim. Sorunu hemen çözdüler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık bir ay... kaldı ancak tarafıma makul ve bütçeme uygun bir tarife sunulmuyor. Müşteri
Vodafone’da şu an Red’li 20 GB paketini kullanıyorum. Uygulamadan ya da sistem üzerinden geçebileceğim tarifelere baktığ...ımda, bana sadece 1.000 TL üzeri tarifeleri tek geçmeme izin veriyor ve mevcut kullandığım tarifeden daha uygun fiyatlı hiçbir tarife göstermiyor. Bu durum yeni değil, genel olara
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve Red tarifesi için bana ay...lık 487 TL’ye sınırsız konuşma, 30 GB internet ve Youtube.com, Facebook, In
"Kısa sürede talebime göre işlem yapıldı teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler destek olundu."
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. 1 Mayıs’tan itibaren hat...tımın yenilenme dönemine yaklaşırken mevcut tarifem yerine çok daha yüksek
"Sorunum kısa bir süre içinde çözüldü"
Vodafone mobil hattım için 5G’ye Hazır 20 GB tarifesine geçtim. Bu tarifeye geçerken “Yanımda Premium 2 ay bedava” kampa...nyasının olduğu özellikle belirtilmişti. Buna rağmen 3 Nisan tarihinde hattıma 99 TL ücret yansıtıldı. Durumu fark edince Vodafone tobi üzerinden canlı müşteri hizmetlerine bağlan
Vodafone hattım için yaklaşık 7 aydır kullandığım paketimden hem fiyat hem de içerik açısından memnun değilim. Her ay or...talama 510 TL fatura ödüyorum ancak özellikle internet hakkı bana kesinlikle yetmiyor. Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp daha uygun fiyatlı ve internet
"Müşteri hizmetlerinden kısa süre içinde arandım uygun tarife seçeneği sundular. Temsilci çok nazik ve iyi bir yaklaşımla yardımcı oldu teşekkürler."
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından tarafıma eksik ve yanıltıcı bilgi ve...rilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hâlihazırda V
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
