to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda aylık 40 GB internet içeren bir tarife kullanıyorum. Geçen aya kadar 840 TL ödediğim bu tarife, hiçbir... ek hizmet almamama rağmen bir anda 1.040 TL’ye yükseltildi. Hem yapılan yüksek zamdan hem de daha uygun bir tarifeye geçişte yaşadığım kısıtlamadan dolayı mağduriyet yaşıyorum. D
Vodafone hattım için Şubat 2026 tarihinde yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Geçiş sırasında müşteri temsilcisi, bu tarifed...e 15 GB normal internet, internette yemeyen WhatsApp ve Messenger kullanımı ve ayrıca 50 GB Vodafone FreeZone kullanım hakkım olduğunu belirtti. Özellikle “durma özelliği” olup olm
"Teşekkür"
Vodafone Yanımda uygulamasından gelen bildirim üzerine, 25 GB internet ve 1...000 dakika içeren bir tarifeye geçiş yaptım. Bu tarife değişikliğinde özell
"Teşekkürler sorunum çözüldü tarife değişikliği sonucunda ekranda çıkan 10 haneli kodu tarife yazıp boşluk bırakıp 5818 göndermeniz lazım kodu kaybetmemek gerekiyor"
Vodafone’un Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesine geçişim sırasında sunulan... Migros 750 Money puan kampanyasından faydalanmak istedim. 16 Mart tarihind
"Teşekkürler, daha uygun tarife sunuldu ve işlemi gerçekleştirdim. Keşke şikayet etmeden evvel çözüm sunulsa..."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, taahhüdüm bittiği için “5G’ye Hazır 10 GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifenin ...yanında sunulan Migros 750 Money puan kampanyasından faydalanmak istiyordum ancak kampanya kodum tarafıma ulaşmadı. Belirtilen şekilde 5818’e “tarife şifre” yazarak SMS gönderdim
"Müşteri hizmetleri arayıp sorunumu çözdüdeler ücret iadesi yapıldı"
20 Aralık 2025 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve mevcut tarifemin ta...ahhüdünün bitmek üzere olduğu, beni yeni bir tarifeye geçirebilecekleri söy
"Hızlı çözüm için teşekkürler 😇"
"Telefonla aranarak sorunum çözüldü, ihtiyacıma uygun tarifeye geçiş sağlandı, teşekkürler."
Vodafone bireysel faturalı hattım için Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketini k...ullanmaktayım ve mevcut taahhüdüm 15.04.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüd
"İnşallah aynı şeyleri tekrar yaşamam gene de teşekkür ederim"
10.03.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, sunulan tarifele...ri kabul etmedim. Görüşmede, tarifemi ne zaman değiştirirsem değiştireyim,
"Burası üzerinden ulaşıp yardımcı oldukları için teşekkürler Vodafone"
25 yıldır Vodafone abonesi olarak, yeni abonelere sundukları tarifeleri sad...ık bir müşteri olarak bize sunmuyor olmaları ve birkaç tarifeye geçmeye zor
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra hattım otomatik olarak devam ettirildi ve şu anda aylık ...1.120 TL fatura ödüyorum. Bu ücret benim için oldukça yüksek, paketimin içeriğine ve kullanımımın düzeyine göre makul olması gerektiğini düşündüğüm tutar yaklaşık 400 TL civarında.
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma bugün, yaklaşık 30 dakika önce 0232 242 35 42 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kişi, taahhüdümün... bitmek üzere olduğunu, yeni tarifeye geçmezsem faturamın 1000 TL’nin üzerine çıkacağını söyleyerek beni yeni bir pakete geçirmek istedi. 15 GB internet için 250 TL’lik bir tarifed
"Vodafone müşteri temsilcisi Dilan Hanım tarifelerle ilgili yardımcı olmuştur. Teşekkür ediyorum. Kendisine iyi çalışmalar diliyorum."
+90 545 *** ** ** numaralı Vodafone hattımda yaklaşık 2 senedir Red'li 22 GB tarifesini kullanıyorum. Bu süre içinde tar...ife ücretim sürekli artarak piyasanın çok üzerinde bir seviyeye geldi. Şu anda 22 GB için 500 TL bandında ödeme yapıyorum, oysa benzer paketler 300 TL civarında ve bu tutarı ödemek
Vodafone faturalı hatta sahibim ve 04.07.2025 tarihinden beri “sınırsız Ultra red’li 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Bu ...tarifeden hem içerik hem de fiyat olarak hiç memnun değilim. Tarifeye geçtiğim günden bu yana 770 TL’nin altında hiç fatura ödemedim ve bu tutar bana aşırı yüksek geliyor. Müşteri
Vodafone hattımda yaklaşık 4 aydır Red 30 tarifesi kullanıyorum. Bu tarifeye geçişimden itibaren faturalarım her ay düze...nli olarak yaklaşık 300 TL daha yüksek geliyor. Herhangi bir aşım yaptığımı düşünmüyorum, buna rağmen faturalarım beklediğimden çok daha fazla tutarda kesiliyor. Fatura detayların
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için yaklaşık bir aydır müşteri hizmetleriyle görüşmeler yapıyorum.... Mevcut faturam aylık yaklaşık 300 TL iken, taahhüt yenileme için bana 800–900 TL bandında tarifeler teklif ediliyor. Görüşmelerimde özellikle uygun fiyatlı, makul seviyede bir ta
Vodafone mobil hattım için bir ay önce Vodafone mağazasından yüksek ücretli bir tarife başlatıldı ve bu tarifeden dolayı... yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Hattım 0541 806 6723 numaralı hattan kullanılmaktadır ve mevcut tarifemin ücretinden memnun değilim. Tarifemin düşürülmesi için Vodafone m
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve yıllarca sınırsız paket kullandım. Bir dönem sınırsız hizmette hız sınırland...ırılması yapıldığı için farklı bir tarifeye geçmek zorunda kalmıştım. 26.02.2026 tarihinde ise Red Sınırsız mobil internet tarifesine geçtim. Bulunduğum bölgede sabit internet alty
Vodafone faturalı hattımda yeni tarifeye geçtiğimden beri internet hızım ciddi derecede yavaşladı. Bulunduğum yer fark e...tmeksizin, nerede olursam olayım mobil internetim çok yavaş çalışıyor. Sosyal medyada gezinmek, video izlemek, uygulama indirmek gibi en basit işlemlerde bile uzun süre beklemek z
"Teşekkürler"
Vodafone’da faturalı olarak kullandığım iki hattımın taahhüdü bitmek üzerey...ken, yaklaşık bir aydır müşteri hizmetleri tarafından tarafıma yalnızca çok
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
