Vodafone geçiş tarifeleri
9.354 şikayet
Faturasındaki Ani Artışa Açıklama, Düzeltme Ve Uygun Tarife Talebi
Vodafone’da faturalı hatta kayıtlı Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Normalde yaklaşık 500 TL civarında gelen fatura...mın, mart ayına ait dönemde yaklaşık 800 TL geldiğini Vodafone tarafından aranarak öğrendim. İnternet, dakika veya SMS aşımı yapmadığım halde faturanın neden bu kadar yüksek olduğu
Yetersiz Tarife Ve Yüksek Ücret Şikayeti: Çözüm Bekliyorum
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır içinde bulunduğum tarifenin içeriği bana kesi...nlikle yeterli gelmiyor. Hem kullanım haklarım yetersiz hem de buna rağmen ödediğim ücretin yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun fiyatl
Vodafone’dan Düşük Tarife Talebim Reddedildi, Mağdur Oldum
Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut tarife benim için oldukça pahalı... kaldığı için bugün daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istedim. Bunun i
Vodafone Tarife Ücretlerinin Aşırı Yüksek Olması
Vodafone hattım 0 54*********78 numaralı hatta kayıtlı olup, yaklaşık iki yıldır makul bir tarife bulamıyorum. Piyasada ...20 GB internet içeren paketler 300 TL civarındayken, bana aynı içerikte 20 GB internet, sınırsız dakika ve 250 SMS için 700 TL’den başlayan ve 2.000 TL’ye kadar çıkan tarifeler sun
Yüksek Fiyatlı Red 22 GB Tarife İçin Daha Uygun Teklif Talebi
"Sorunum hemen çözüme ulaştı istediğim doğrultuda çözüm sağlandı teşekkürler"
Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattında Red'li 22 GB tarifesini kull...anıyorum ve yaklaşık 1 yıldır her ay 494 TL fatura ödüyorum. Piyasada ve di
"Talebim kısa sürede sonuçlandı ve çözüme kavuştu teşekkür ederim"
Faturalarım 800 TL’ye Çıktı, Açıklama Ve Tarif Değişikliği İstiyorum
Yaklaşık 8 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Red'li 18 tarifesindeyim. Başta faturamın yaklaşık 300 TL civarın...da olacağını düşünürken, son 5 aydır düzenli olarak yaklaşık 800 TL fatura geliyor. Bu durumun nedenini anlamak için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, faturalarımın “normal” oldu
Aile Hatlarında Tek Fiyat Talebi: Farklı Ücretler Adaletsiz
"Tarifemiz yenilendi. Çok teşekkürler."
Ailemle birlikte uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyoruz ve toplamd...a 4 adet hattımız bulunuyor. Bu ay sonu tarifelerimiz bitiyor ve yeni tarif
İzinsiz Faturalı Tarife Geçişi Ve 4400 TL’lik Haksız Fatura
Vodafone’a ait faturasız hattım, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan faturalı tarifeye geçirilm...iş ve bu işlem sonucunda hattıma yaklaşık 4.400 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Mart–Nisan ayları içinde, sadece 1 aylık faturalı kullanım olduğu bayi tarafından söylenmiştir,
Öne ÇıkanKonular
Daha Uygun Tarifeye Geçmek İstiyorum, Fakat Teklifler Daha Pahalı
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 5 aydır daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak önerilen tüm tarifeler mevcut öd...ediğim ücretten daha pahalıya geliyor. Daha düşük ücretli bir pakete geçmek istememe rağmen sistemdeki seçeneklerin çoğu daha yüksek tutarlı olarak sunuluyor. Bu süreçte Vodafone
Vodafone Faturalarım Aylık 800 TL’ye Çıktı, Açıklama Ve Düşük Tarifeye Geçiş Talebi
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 5 aydır faturalarım, beklediğimden çok daha yüksek geliyor. Normal şartlarda aylık orta...lama 300 TL civarında fatura ödemeyi beklerken, her ay yaklaşık 800 TL fatura çıkarılıyor. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde faturaların normal olduğu sö
Vodafone Faturasız Hat Ücret Artışları Nedeniyle Tarife Değişikliği Talebi
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 aydır paket ve yükleme ücretlerinin sürekli artmasından dolayı ciddi... şekilde mağduriyet yaşıyorum. Eskiye göre aynı kullanım için ödediğim tutarlar çok yükseldi ve artık hattımı ekonomik olarak sürdürebilmekte zorlanıyorum. Artık faturasız hatta p
Vodafone’da Yanıltıcı Teklif Sonrası Fazla Fatura Ve İade Talebi
Vodafone hattımda 314 TL’lik tarifemin bitişine yakınken, 0212 945 05 42 nu...maralı hattan Vodafone adına arandım ve bana 290 TL’lik bir tarifeye geçiş
Vodafone 10 GB İnternet Ücretinin Aşırı Yüksek Olması Ve Alternatif Tarif Sunulmaması
Vodafone faturalı hattımda aylık 10 GB internet için yaklaşık 600 TL ödüyorum ve bu ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyo...rum. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Görüşmede bana yine 10–20 GB civarı kullanım için yaklaşık 700 TL’l
Söz Verilen 320 TL Üstündeki Fatura Aşımı Ve Dönüş Engeli
06.04.2026 tarihinde Vodafone faturasız hattan faturalı tarifeye geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana vergiler dahil en fa...zla 320 TL fatura ödeyeceğim söylendi. Ancak ilk faturam 452 TL olarak çıktı, ardından müşteri hizmetlerini aradıktan sonra bu tutar bu kez 472 TL olarak göründü. Neden böyle bir

Migros Money 750 TL Hediye Çeki Alınmaması Ve Yanıltıcı Kampanya Bilgilendirmesi
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 20.03.2026 tarihinde “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesine, 21.02.2027 bitiş tarihli olacak ...şekilde taahhüt vererek geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında 750 TL Migros Money’de geçerli hediye çeki kampanyasından yararlandığım, hediye çekinin tarafıma SMS ile gönderileceği açık
Faturasız Hatım İçin Uygun Faturalı Teklif Bulamıyorum
"Uygun fiyatla yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"

Vodafone 6 GB Tarifesinde Gizli Ücretler Ve İade Eksikliği
Vodafone’da faturalı Uyumlu 6 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife ücreti bana ilk başta aylık 205 TL olarak söylendi anca...k hattı kullanmaya başladığımdan beri faturalarım yaklaşık 403 TL civarında, yani neredeyse iki katı geliyor. İlk 2 ay için ücretsiz olacağı söylenen Premium hizmetinden de faydala
Taahhüt Sonrası Yüksek Paket Ücreti Ve Düşük Teklif Yokluğu
"Sorunum çözüldü."
Vodafone mobil hattımın taahhüdü geçen ay bitti ve yeni paket fiyatlarını ö...ğrenmek istediğimde, 1000 dakika, 250 SMS ve 30 GB içeren paketin 705 TL ol
Vodafone Red Tarifim Yenilenemiyor Ve Haklarım Kısıtlanıyor
Vodafone Red tarifemi uzun süredir kullanıyorum ve taahhüt sürem bugün itibarıyla sona erdiğine dair SMS aldım. Aynı tar...ifem üzerinden yeniden taahhüt yapmak istedim ancak bu süreçte ciddi bir sorunla karşılaştım. 542 müşteri hizmetlerini aradığımda ve Vodafone Yanımda uygulamasına baktığımda, artı

Vodafone Uygulama Hatası Nedeniyle Seçtiğim Tarifenin Uygulanmaması
"Sorunum hızla çözüme kavuştu, teşekkür ederim."
Taahhüt Bitiminde 585 TL'ye Fiyat Şoku Ve Teklif Geri Çekildi
Vodafone faturalı hattım için taahhüt bitimine yaklaşık bir ay kala mevcut tarifeme 270 TL olarak devam edebileceğim yön...ünde bir teklif aldım. Daha sonra da 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren başka bir paketi “size özel” 225 TL olarak mesajla teklif ettiler. 22.04.2026 tarihinde saat 00:0


Vodafone Tarife Ücret Artışının Fahiş Olması Ve İndirgeme Talebi
"Teşekkürler"

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















