Vodafone Taahhüt Süresi Hatalı, Erken Tarifeye Geçiş Baskısı
"Sorunumla ilgilenip beni aradığınız için teşekkür ederim"
"Sorunumla ilgilenip beni aradığınız için teşekkür ederim"
"Çok teşekkür ederim temsilci çok yardımcı oldu ve çok ilgiliydi. Mutlu oldum teşekkürler."
Vodafone hattımda yaklaşık bir ay önce telefon görüşmesiyle yeni bir tarife...ye geçtim. 50 GB internet içeren bu tarifeyi kullanmaya başladıktan sonra i
"Müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu çok ilgilidiydi memnuniyetimiz sağlandı"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce taahhüdümün bit...imine yakın arandım ve bana 400 TL’ye yakın bir paket teklif edildi, bu pak
"Ahmet beye ilgisi için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için aylık 260 TL ödediğim tarife 22 Şubat 2026 ta...rihinde sonlandıktan sonra, hiçbir onayım olmadan aynı kullandığım paket 76
Vodafone faturalı hattımda şu an yaklaşık 500 TL civarında ücret ödediğim, sınırsıza yakın bir internet paketi kullanıyo...rum. Sözleşme yenileme dönemimin son ayındayım ve talebim son derece açık: en az internet içeren, en az konuşma süresine sahip, kısacası en düşük fiyatlı tarifeye geçmek istiyorum.
Vodafone hattımın taahhüt süresi bittiği için yeni bir tarifeye geçmek üzere bu hafta müşteri hizmetlerini aradım. Sınır...sız internetli, yüksek ücretli paket yerine, daha uygun fiyatlı ve sınırlı internet içeren bir tarifeye geçmek istediğimi özellikle belirttim. GSM numaram üzerinden yaptığımız gör
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anki tarifemin ücreti...ni ödemekte zorlanmaya başladım. Gelir durumum nedeniyle mevcut fatura tuta
"Ücret tarifesi ile ilgili yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattımda uyumlu 12 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren ...tarifeyi kullanıyorum ve aylık 484 TL ödüyorum. Yaklaşık iki‑üç senedir bu
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Sorunuma hemen çözüm bulundu."
Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve Ocak ayından bu yana daha uygun fiya...tlı bir faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Ancak Vodafone yanımda uygulama
23.01.2026 tarihinde Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana SMS ile 217,74 TL karşılığında 12 fatura... dönemi boyunca kullanabileceğim bir tarifeye geçtiğim bildirildi. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde tutarı 274 TL olarak gördüm ve bunun vergiler eklenmiş hali olduğu
"Teşekkürler"
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. nezdinde hattım için 14 Mart 2025 başlangıç ...ve 28 Şubat 2026 bitiş tarihli, 12 aylık kampanyalı uyumlu 15 GB tarifem pa
17.11.2025 tarihinde Vodafone hattımın taahhüdünü online kanallar üzerinden yenileyerek Sınırsız Sosyal Medya 20 GB tari...fesine geçtim. Bu tarifede sosyal medya kullanımlarımın sınırsız olması gerekirken internet paketimin çok hızlı bittiğini fark ettim. Vodafone Yanımda uygulamasında, sınırsız pake
Geçen sene Vodafone tarafından telefonla aranarak şu an kullanmakta olduğum faturalı tarifeye geçirildim. Görüşme sırası...nda özellikle Youtube.com’un sınırsız olduğu, Instagram’ın da sınırsız olarak kullanılabileceği açıkça beyan edildiği için bu tarifeyi tercih ettim. Yaklaşık 1 yıl boyunca bu bilgi
"Çağrı merkezinden İmran hanıma çok teşekkür ederim ❤️"
Vodafone hattım için sözleşmem bitmeden defalarca arandım ve sözleşmemin so...na ermesine yakın, mevcut tarifemle devam edemeyeceğim, yeni bir tarifeye g
Vodafone hattımı kurumsal Vodafone’a taşıdım ve özellikle 30 GB internet içeren, aylık 300 TL’lik tarifeyi talep ederek ...bu şekilde onay verdim. Ancak hattım açıldıktan sonra hattıma tanımlanan tarifenin Vodafone’da bile bulunmayan, 500 MB içeren ve 20 TL’lik gibi anlamsız bir paket olduğunu gördüm.
"Teşekkürler"
"Sorun çözüldü"
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Şu anda kullandığım paket için her ay 656 TL ödüyorum. Bu paketi “duran ta...rife”ye çevirmek istedim; paket aşımlarında ekstra ücret çıkmaması için talepte bulunduğumda ise benden ayrıca ücret isteneceği söylendi. Yaklaşık iki aydır müşteri hizmetlerini ü
"Teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve her sene taahhüt bitimlerinde b...enzer bir sorunla karşılaşıyorum. Eşim bu ay taahhüdü bittiği için yeni bir
"Nazik destekleriniz için teşekkür ederim."
Mobil hattımı Vodafone’a taşıdım ve Fırsat 5 GB tarifesine geçtim. Vodafone... internet sitesinde yer alan her ay +10 GB kampanyasına “Happy” kodu ile ba
"Müşteri temsilcisi ilgilendiği için teşekkürler"
11.12.2025 tarihinde Vodafone faturalı hatta Uyumlu 15 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifeyi kullanırken hattıma bilgi...m ve onayım dışında 1 GB internet paketi tanımlanmış. Kullanım sırasında hiçbir şekilde internet aşım uyarısı veya ek paket tanımlandığına dair bir SMS bilgilendirmesi almadım. Şu
Vodafone hattım için 12 ay sabit ücret garantisiyle bir tarifeye geçiş yaptım ve her ay düzenli olarak yaklaşık 330 TL f...atura ödüyordum. Buna rağmen 22 Şubat’ta kesilen faturam 542 TL olarak yansıtıldı ve 12 aylık sabit fiyat sözleşmesine aykırı şekilde ücretlendirme yapıldı. Konu ile ilgili Vodafo
"İlgili kişi çok iyi, anlaşılır ve net idi, kendisine teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı üç faturalı hat bul...unuyor. Sonu 7939 ile biten numara benim, 3499 ile biten eşimin, 8599 ile b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100