Vodafone Zorunlu Kabul Ettirilen 530 TL'lik 20 GB Tarife

Vodafone faturalı hattım için daha önce aylık 250 TL ödediğim ve 20 GB internet içeren bir tarifedeydim. Süresi dolduğu için 13 Haziran civarında yeni bir tarifeye geçmek zorunda kaldım. Yeni tarifemde de yine 20 GB internet olmasına rağmen, bu kez vergilerle birlikte yaklaşık 530 TL ödemem gerektiği söylendi.

Görüşme sırasında daha uygun bir paket olup olmadığını özellikle sordum ancak bana en düşük ve en uygun seçeneğin bu tarife olduğu, başka daha düşük bir seçenek olmadığı belirtildi. Ayrıca eğer bu tarifeyi onaylamazsam hattımın otomatik olarak yaklaşık 900 TL’lik bir tarifeye geçirileceği söylenerek bu paketi kabul etmeye adeta zorlandım. Sonuçta bu tarifeye 12 aylık taahhütle geçtim. Eski tarifemle neredeyse aynı haklara sahip olmama rağmen fiyatın bu kadar fazla artmasını ve daha uygun bir seçeneğin sunulmamasını kabul edilebilir bulmuyorum, yaklaşık 500 TL ve üzeri bir ücret bu haklar için bana oldukça fazla geliyor.

Vodafone’un beni, 15–20 GB aralığında internet içeren ve aylık ücreti yaklaşık 150–300 TL bandında olan, daha makul bir tarifeye ya da mümkünse önceki tarifeme benzer haklarla, uygun fiyatlı bir pakete geçirmesini talep ediyorum. Fiyatlandırmanın ve tarafıma sunulan seçeneklerin yeniden değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.