Vodafone'da Ani Fiyat Artışıyla Faturam 562 TL'ye Çıktı
"Sorunu anlaşarak çözdük teşekkürler"
Vodafone’da uzun süredir kullandığım Sınırsız Sosyal RED’li 20 GB tarifemin... taahhüdü yeni bitti. Taahhüt dönemimde aylık 51 TL ödüyordum, ancak taahhü
"Sorunu anlaşarak çözdük teşekkürler"
Vodafone’da uzun süredir kullandığım Sınırsız Sosyal RED’li 20 GB tarifemin... taahhüdü yeni bitti. Taahhüt dönemimde aylık 51 TL ödüyordum, ancak taahhü
Vodafone cep telefonu hattım için geçtiğim tarifede ücretlendirme konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Tarifen...in aylık ücretini 379 TL olarak görüp bu bilgiye güvenerek bu tarifeyi tercih ettim. Ancak yaklaşık 4 aydır faturalarım her seferinde bu tutarın oldukça üzerinde geliyor. İlk aylar
Vodafone mobil hattım için 17.01.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de Red 20 tarifesine geçiş yaptım. Bu işlem sırasında H...epsiburada üzerinden 750 TL kupon verileceği taahhüt edildi ancak kampanya kodu tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. O tarihten bu yana en az 5 defa müşteri hizmetlerini aradım, he
17 Ocak’ta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red'li 50 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifeye ek olarak 750 TL Heps...iburada hediye çekinin de kampanya kapsamında olduğunu özellikle görerek onayladım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hediye çeki Hepsiburada hesabıma otomatik tanımlanmadı. Bu
"Kısa sürede çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımda şu anda faturalı Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve ...tarife süremde son ayıma girmiş durumdayım. Uyumlu 20 GB veya 25 GB tarifel
"Müşteri temsilcisi çok kibardı ve çok kısa sürede dönüş yapıldı."
21 Ocak 2026 gecesi saat 21.53’te Vodafone hattımda taahhüt sürem dolduktan... sonra 50 GB, 5000 dakika içeren Red tarifesine geçiş yaptım. İşlem sonrası
Yılbaşında geçiş yaptığım Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifemdeki 3 aylık YouTube Premium hediyesini, tarifeye geçtiğim ...günden beri kullanamıyorum. Hediye paketim, Vodafone Yanımda uygulamasında “Ek Paketlerim” sekmesinde tanımlı görünmesine rağmen ne Vodafone Yanımda uygulamasında ne de web arayüzü
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. İki gün önce faturasız hatta aylık sınırsız bir paket satın aldım ve bu paket içi...n yaklaşık 1000 TL ödedim. Paketi yalnızca iki gün kullanmışken, Vodafone Yanımda uygulamasında faturalı tarifeleri incelerken onay verdim; ancak mevcut paket haklarım ve ödediğim
19 Ocak’tan 22 Ocak sabahına kadar farklı bir operatörden Vodafone faturasız hatta geçmek için defalarca başvuru yaptım.... Online başvuru yapılabilen bir tarifeye geçmek istiyorum, başvuru ekranında sim kart teslim seçeneği olarak sadece “şubeden al” aktif görünüyor; ancak gittiğim şubeler benim başvu
Eşimle birlikte emekliyiz ve 10 yılı aşkın süredir Vodafone hazır kart müşterisiyiz. Bu süre boyunca daha hesaplı olması...na rağmen tereddüt ederek faturalıya geçmemiştik. Son ekonomik koşullar nedeniyle faturalıya geçmek zorunda kaldık. Eşim hattını Turkcell’e taşıyarak 10 GB internet, 1000 dakika he
"Teşekkür ederim"
Ben Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve hattımda Uyumlu 12 GB paketini... kullanıyorum. Bu paket için aylık yaklaşık 420–450 TL arası ödeme yapıyoru
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone hattıma, haberim ve onayım olmadan başlatıldığını öğrendiğim Cepte...fun ve Allinmobi abonelikleri nedeniyle fatura kesim tarihinde içerik ücret
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim. Hattım şu anda annemin üzerine kayıtlı olup annemin adı Müzeyyen T****, ben is...e hattı fiilen kullanan M*** K******’ım. 2006 yılından beri Vodafone faturalı hat kullanıyoruz. 0 54***15 **69 77** numaralı hattı ben, 0 54***15 **69 78** numaralı hattı ise annem
Uzun süredir Vodafone hattımda 15 GB internet içeren bir tarife kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır bu tarifedeyim. Taahhü...düm şu an bitmiş durumda. Aynı içerikteki tarife için ben aylık 380 TL ödüyorum, ancak çevremdeki kişiler aynı ya da benzer 15 GB içerikli tarifeye benden daha düşük ücretlerle geç
26 Aralık’ta Vodafone’a geçiş için 30 GB 1000 dakika içeren, aylık 300 TL’lik tarifeye başvuru yaptım ve hattımın Dijita...l Kurye ile en geç 7 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat tarihi sürekli ertelendi, 21 Ocak tarihine kadar oyalandıktan sonra da işlem “müşteri iptali” olarak göste
Yaklaşık 10 yıldan fazla süredir Vodafone abonesiyim ve son olarak faturalı sınırsız Red Lite 40 tarifesini kullanıyordu...m. Taahhüdüm bittiği halde tarifemin ücreti aşırı derecede yükseldi ve şu anda aylık 1350 TL ödüyorum. Buna rağmen aldığım hizmet ne çekim kalitesi ne de internet hızı açısından ke
"Gamze Hanım a 5 yıldız çok az, böyle temsilci arkadaşlarımızın kıymetini biliniz hızlı bir şekilde çözüm odaklı olması mutlu ettirdi bizleri Gamze Hanım`a selamlar İşinde başarılar diliyorum böyle temsilcileriniz yüksek mevkileri hak ediyorlar. Kolaylıklar."
Vodafone faturalı hattım için bugün Adıyaman Merkez’de uygun fiyatlı bir ta...rife değişikliği yapmak istedim; ancak hem Vodafone Yanımda uygulamasında h
"İlgi alakanız dan dolayı çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır taahhüt s...ürem dolmak üzere olduğu için daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyo
Vodafone hattım için Red tarifesinden başka bir Red tarifeye geçiş yapmam karşılığında 750 TL Hepsiburada kuponu verilec...eği vaadiyle tarife değişikliği yaptım. Bu kampanya kapsamında hak ettiğim kodu almam dört gün sürdü, ancak kod bugün tarafıma iletildiğinde süresinin dolmuş ve geçersiz olduğunu g
Vodafone hattım için Eylül 2024’ten bu yana uygun bir tarife bulamıyorum. Hattım Red tarifesinde ve son dönemlerde karşı...ma çıkan ya da önerilen tüm tarifeler 500 TL ve üzerinde. Öğrenciyim ve aylık en fazla 250 TL civarında bir tarife istiyorum ancak bu seviyede bir teklif sunulmuyor. Defalarca kez
"Çok ilgilendi ve uygun bir tarife sunuldu teşekkür ediyorum kolay gelsin"
Vodafone çözüm ekibiyle yaptığım görüşmede, Ocak ayının başında hattıma özel 30 GB’lik bir paket teklif edildi. Bu paket...in 600–700 TL aralığında olacağı ve fatura kesim tarihime yakın bir zamanda bu tarifeye geçebileceğim açıkça söylendi. Fatura kesim tarihime yaklaşınca bu pakete geçmek istediğimd
Yaklaşık üç ay önce Vodafone operatörüne geçtim ve bireysel hattımı kullanıyorum. Ancak faturasız hattan faturalı hatta ...geçiş yapmak istediğimde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hiçbir tarife görüntüleyemiyorum, bu yüzden faturalı tarifeye geçiş yapamıyorum. Sorun Ekim ayından beri devam ediyo
19.01.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattım için sınırsız sosyal içerikli Red'li 30 GB ta...rifesine geçiş yaptım. Uygulamada yer alan “Tarifeni değiştir, 750 TL Hepsiburada kuponu kazan” kampanyasında, sadece Vodafone Yanımda üzerinden tarife değişikliği yapmamın yeterli
16.01.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi değiştirerek Red Sınırsız pakete geçtim. Geçiş sıras...ında ekranda kampanya olarak 750 TL Hepsiburada çeki verileceği açıkça yazıyordu; ancak tarifeye geçişim tamamlanmasına rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı ya da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100