Vodafone geçebileceğim tarife yok

Vodafone’un mobil uygulamasında tarifem bitmek üzereyken bana “Red'li 20 GB, aylık 399 tl ve Hepsiburada’da geçerli 750 tl indirim kodu hediyeli” bir tarife önerildi. 24–25 Aralık tarihlerinde bu kampanyayı uygulamada geçebileceğim tarife olarak gördüm ve 26 Aralık’ta özellikle bu kupon hediyesi içi...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir aydır tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulamasında “geçebileceğim tarife” kısmında sürekli “tarife yok” uyarısı çıkıyor ve hiçbir paket görüntülenmiyor. Bu nedenle mevcut tarifemi değiştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine d...

Vodafone tarifem 400'den bir anda 700'e çıktı ve geçebileceğim en uygun tarife 1000'lerden başlıyor. Uygun fiyatlı bir tarife yok, varsa bile bana yetmiyor. Bundan önceki tarife değişikliğinde de aynısı yaşandı; bir anda 2 katı fiyat arttırıyorlar. Artık bu durumdan çok sıkıldım.

Vodafone faturalı hattım için 2024 yılından bu yana, başta Vodafone Yanımda uygulaması olmak üzere hiçbir kanalda bana uygun bir tarife bulunamıyor. Uygulamada tarife sorgulaması yaptığımda sürekli olarak “Sana uygun tarife bulunamamıştır, geçebileceğin tarife yoktur” şeklinde hatalar alıyorum ve uz...

Vodafone faturasız hattım için Aralık ayından bu yana uygun bir tarife bulamıyorum. Uygulamaya girdiğimde bana gösterilen tarifelerin tamamı çok yüksek fiyatlı ve geçebileceğim makul bir paket çıkmıyor. Şu anda hattımda aktif bir tarife yok ve yeni bir pakete geçmek istediğimde ekrana çıkan en düşük...

Vodafone'da taahhüdüm biter bitmez, 221,50 TL olan faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 621,50 TL'ye çıkarıldı. Geçebileceğim tarifelerde ise 700 TL'nin altında bir ücret yok. Bu kadar yüksek bir ücreti ödeyemem ve uygun fiyatlı bir tarife de gösterilmiyor. Bu faturayı ödeyebilecek durumda değili...

Yaklaşık 1 ay önce Vodafone’da “Uyumlu 13 GB 1000dakika, 250 SMS” tarifesine geçiş yaptım. Ancak daha sonra bana, bu tarifeden daha uygun bir tarife olduğu ve 1 ay sonra o tarifeye geçebileceğim söylendi. Aradan 1 ay geçmesine rağmen, önerilen uygun tarife mevcut tarifeler arasında görünmüyor ve geç...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere. Taahhüdüm sona erdiğinde geçebileceğim tarife 280 TL’ye kadar çıktığını gördüm. Bu fiyat artışını ödeme gücüm yok, emekli olduğum için aynı tarifeye aynı fiyattan devam etmek istiyorum. Yıllardır Vodafone müşterisiyim, fakat bu sorun çözülmezse...

Vodafone Red'li 25GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce taahhüdümün yakında biteceğine dair bir mesaj aldım ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden geçebileceğim tarifelere bakmak istedim. Ancak o günden beri “Geçebileceğim Tarifeler” kısmında herhangi bir seçenek görünmüyor ve bu nedenle ...

Vodafone faturalı hattımda yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Paketim bittiğinde aranmışım fakat o sırada bebeğim olduğu için aramayı duyamadım. Paketsiz kullanım nedeniyle faturam normalin 2,5 katı geldi. Sonrasında geçebileceğim uygun bir tarife olup olmadığını sorduğumda ise net bir yanıt...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir yılı aşkın süredir tarife değişikliği yapmak istiyorum. Hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde “Geçebileceğiniz tarife yok” şeklinde bir uyarı alıyorum ve herhangi bir açıklama yap...