to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone FreeZone tarifesini yaklaşık 160 TL ödeyerek kullanıyordum. Ancak yeni dönemle birlikte faturamın 500 TL'ye yükseleceği bildirildi ve geçebileceğim uygun bir tarife sunulmadı. Sadece mevcut tarifemi 20 TL indirimle, yani 480 TL olarak sunuyorlar. Ben öğrenciyim ve bu tutarı ödeyecek bütçem yok. Her yıl benzer şekilde fahiş zamlarla karşılaşıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve bu sadakatimin karşılığında daha uygun bir tarife beklerdim. Taahhütlü olarak kullandığım hattımın taahhüt süresi 31 Ekim'de bitiyor. Taahhüt bitimi sonrası eski ücretle devam etmek istiyorum. Hattın yasal sahibi ben değilim, iletişim için yasal sahibinin telefon numarasından ulaşılmasını rica ediyorum. Eğer daha uygun bir tarife sunulmazsa, başka bir operatöre geçmek zorunda kalacağım. Sorunumun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
Şubat ayında Vodafone genel merkez müşteri temsilcisi tarafından aranarak, öğrenci hattı olan FreeZone Uyumlu 15GB tarifesine 200 TL karşılığında geçiş yaptım. Kararı verirken bu paketin bana en uygun seçenek olduğu ifade edildi ve tarafımdan taahhüt alındı. O zamandan bu yana, altı aylık süreçte he...
Vodafone FreeZone tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yakın, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana sunulan yeni tarife fiyatı b...
Yorumlar